ในปัจจุบัน เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ มีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และอำนวยความสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ “AI” หนึ่งในสุดยอดนวัตกรรมที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงโลก และถูกพัฒนาให้มีความสามารถมากกว่ามนุษย์

ถึงแม้ว่าเทคโนโลยีดิจิทัล และอุปกรณ์เทคโนโลยีต่าง ๆ จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลทั่วโลกได้เพียงปลายนิ้วมือ แต่ความฉลาดของโปรแกรมคอมพิวเตอร์เหล่านี้ ก็เปรียบเสมือนดาบสองคม เพราะเทคโนโลยีเหล่านี้ยังไม่สามารถดึงศักยภาพของมนุษย์ได้เท่าที่ควร  

แพตตี้ มารส์ (Pattie Maes) นักวิจัยและศาสตราจารย์จากสถาบัน MIT Media Lab ได้เล็งเห็นความสำคัญของปัญหาที่เกิดขึ้น จึงค้นคว้าและวิจัยร่วมกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสนับสนุนศักยภาพของมนุษย์ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล โดยเธอเป็นผู้อยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีที่สำคัญของโลก

นักวิจัยหญิงที่อยู่เบื้องหลังบริษัทซอฟต์แวร์ระดับโลก

Photo Credit:  www.nttdata.com/global

หากพูดถึงหนึ่งในนักวิจัยหญิงที่มีผลงานด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก แพตตี้ มารส์ จะต้องติดโผอยู่ในรายชื่อนักวิจัยหญิงของโลกแน่นอน โดยผลงานเด่น ๆ ของแพตตี้ มีทั้งการเป็นผู้บุกเบิก Software Agents Group ที่ Media Laboratory เพื่อพัฒนา Intelligent Agent, ผู้ก่อตั้ง Firefly Networks, มีส่วนร่วมในโครงการ SixthSense ปี 2009 ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี Augmented Reality, โครงการ Collaborative filtering ปี 1994, Remembrance agent (Wearable version) ปี 1997 

จากการพัฒนาเทคโนโลยี AI สู่ IA เพื่อมนุษย์

Photo Credit: www.media.mit.edu/groups/fluid-interfaces/ 

จุดเริ่มต้นที่ทำให้ แพตตี้มีความสนใจด้าน Intelligent Augment เกิดจากการมองเห็นว่าอุปกรณ์เทคโนโลยีและสมาร์ตโฟน ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว แต่กลับทำให้กระบวนการตัดสินใจ การเรียนรู้และการวิเคราะห์ต่างๆ แย่ลง อีกทั้งยังส่งผลเสียต่อสุขภาพ 

แพตตี้จึงเปลี่ยนเป้าหมายจากการพัฒนาเทคโนโลยี AI ให้มีความสามารถเท่าเทียมหรือมากกว่ามนุษย์ มามุ่งเน้นไปที่การพัฒนา Intelligence Augmentation หรือ “IA”  เพื่อช่วยให้มนุษย์มีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น รวมถึงสามารถทำงานและเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการวิจัยมามากกว่า 30 ปีแล้ว ซึ่งการวิจัยและการทดสอบอุปกรณ์นี้ มีจุดประสงค์เพื่อส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของมนุษย์ให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด ไม่ว่าจะเป็นด้าน Critical thinking, Memory & Attention, Motivation, Emotional Regulation, Behavior Change, Creative skill รวมถึงเพิ่มคุณภาพการนอนหลับที่ดีขึ้น

สมาร์ตโฟนรวมข้อมูลทั่วโลกไว้ที่ปลายนิ้วเรา

เทคโนโลยี AR และ Ubiquitous Computing 

ช่วยสร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ

แต่ระบบดิจิทัลจะช่วยให้เราก้าวหน้าขึ้นได้อย่างไร

ความท้าทายในการพัฒนาเทคโนโลยีอันไร้ขีดจำกัด

Photo Credit: www.nttdata.com/global

แพตตี้ได้ก่อตั้งกลุ่มวิจัย Fluid Interfaces จาก MIT Media Lab  เพื่อทำการวิจัยและทดสอบการใช้งานอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน โดยจะมีการนำความรู้ทางด้านประสาทวิทยาศาสตร์ (Neuroscience) รวมถึงความรู้ทางเทคโนโลยีด้าน Augmentation Reality, Virtual Reality, AI, Realtime sensing and Modeling, Physiology Movement location และเทคโนโลยีอื่นๆ นำมาออกแบบอุปกรณ์และทดสอบร่วมกับผู้ใช้งานจริง เพื่อให้ได้ผลทดลองที่แม่นยำมากกว่าเดิม

ซึ่งตัวอย่างผลงานที่น่าสนใจ มีทั้งการสร้าง Dormio: Targeted Dream Incubation, Fascia Smart Sleep Mask, AttentiveU, SleepStim, PsychicVR เป็นต้น ถือเป็นการผสมผสานความรู้ทางด้านเทคโนโลยีและศาสตร์ด้านอื่น มาปรับใช้ในการออกแบบอุปกรณ์ได้อย่างลงตัว

เราผลิตอุปกรณ์ที่มี Real-Time Sensing & Modeling

โดยทดสอบแบบ Real-Time เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ 

และนำความรู้มาต่อยอดสำหรับการใช้งานจริงได้

จากผลงานของแพตตี้ เราจะเห็นได้ว่าเธอให้ความสำคัญในการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อประโยชน์สูงสุดของมนุษย์ โดยมีการออกแบบและทดลองใช้งานร่วมกับผู้ใช้งานจริง รวมถึงมีการนำข้อมูลเชิงลึกและพฤติกรรมของผู้ใช้งานมาปรับใช้ในการวิจัยร่วมด้วย ซึ่งแพตตี้ก็หวังว่า งานวิจัยของเธอจะช่วยผลักดันให้วงการเทคโนโลยีให้เปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ดีขึ้น มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาชีวิตความเป็นอยู่และสร้างการเรียนรู้อย่างยั่งยืน

สำหรับใครอยากพบกับ Session ที่น่าสนใจจาก แพตตี้ มารส์ บุคคลสำคัญของวงการเทคระดับโลก สามารถซื้อบัตรเพื่อเข้าร่วมงาน Techsauce Global Summit 2024 งานประชุมด้านเทคโนโลยีระดับแนวหน้าที่ใหญ่ที่สุดของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวบรวมวิทยากรชั้นนำจากสถาบันและองค์กรระดับโลก มาร่วมแบ่งปันความรู้ด้านธุรกิจและเทคโนโลยี พร้อมสัมผัสนวัตกรรมใหม่ ๆ จากสตาร์ทอัพที่น่าสนใจในงานนี้

Techsauce Global Summit 2024 จัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-9 สิงหาคมนี้ ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์  ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3JVQV7G พิเศษ ผู้ที่ถือบัตรเข้าร่วมงาน Techsauce Global Summit สามารถเข้าร่วม Side Event ได้ตลอดทั้งสัปดาห์ (โปรดติดตามรายละเอียดเพิ่มเติม ผ่านเว็บไซต์และช่องทางของ Techsauce)    

อ้างอิงข้อมูลจาก: 

• MIT Media Lab. (2024, April 8). Group Overview ‹ Fluid Interfaces – MIT Media Lab. Retrieved from https://www.media.mit.edu/groups/fluid-interfaces/overview/ 
• NTT DATA. (2024, January 16). Machines will expand our capabilities and help us better understand our internal state - Pattie Maes (MIT Media Lab) Research Projects. Retrieved from https://www.nttdata.com/global/en/insights/technology/academic-collaborations/mit-media-lab-pattie-maesShareRewrite