ทุกวันนี้เราได้เห็นธุรกิจขนาดเล็กเกิดขึ้นมากมาย บางรายสามารถเติบโตก้าวกระโดดในระยะเวลาเพียงสั้น ๆ จากการมีผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์และมีระบบการทำงานที่ดี นอกจากนี้ธุรกิจขนาดเล็กยังถือเป็นหัวใจสำคัญของการเติบโตทางเศรษฐกิจ เพราะมีส่วนในการนำพานวัตกรรมและเครื่องมือใหม่ ๆ เข้ามาในวงการ ในขณะที่ธุรกิจรายเล็กหลายรายก็ต่างถือครอง Data ที่น่าสนใจและมีความสำคัญไว้ด้วยเช่นกัน แต่กลับมีรายงานหลายชิ้นที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กยังมองข้ามในเรื่องความปลอดภัยของ Data และมีความเสี่ยงในการถูกโจมตี 

ความสำคัญของ Data และความท้าทายที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องพบเจอ

ถึงแม้ว่าธุรกิจจะมีขนาดเล็กแต่ไม่ได้หมายความว่า Data จะมีจำนวนน้อยและไม่สำคัญ ทุกวันนี้การทำธุรกิจต่างมุ่งเป้ากันไปที่การทำการค้าแบบออนไลน์ ทำให้การมี Data ไว้ใช้งานก็มีความจำเป็นไม่น้อย เพราะช่วยทั้งการวิเคราะห์เชิงลึกและการตัดสินใจในเรื่องสำคัญ อีกทั้งข้อมูลที่มียังนำไปต่อยอดสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ลูกค้าต้องการด้วย แต่ปัจจุบันธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่กลับมองข้ามความสำคัญของ Data และมองข้ามความอันตรายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อถูกโจมตีทางไซเบอร์ อาจจะมาจากความเข้าใจว่าการปกป้อง Data เป็นเรื่องขององค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่จริง ๆ แล้วภัยทางไซเบอร์ในทุกวันนี้กลับอันตรายกว่าที่คิด 

รายงานของ Wall Street Journal ชี้ว่าบริษัทที่มีรายได้ต่อปีน้อยกว่า 10 ล้านดอลลาร์มีแนวโน้มที่จะโดนโจมตีทางไซเบอร์เนื่องจากไม่มีความพร้อม อีกทั้ง Fireeye ยังรายงานด้วยว่า 77 เปอร์เซ็นต์ของอาชญากรไซเบอร์มักมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็ก แต่กลับมีเจ้าของธุรกิจเพียง 42 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ให้ความสนใจในเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ และในฝั่งของ National Small Business Association รายงานว่าธุรกิจขนาดเล็กมากถึง 60 เปอร์เซนต์ มีโอกาสจะล้มเหลวภายในหกเดือนหลังจากเกิดปัญหาการละเมิดทางไซเบอร์ สถิติข้างต้นชี้ให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กมีความจำเป็นที่จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่องของความปลอดภัยทางไซเบอร์ 

อีกความท้าทายหนึ่งที่ธุรกิจรายเล็กมักพบเจอก็คือ การจัดเก็บข้อมูลไว้ในหลากหลายที่ เนื่องจากหลายธุรกิจมีการทำงานในรูปแบบ Remote ทำให้จำเป็นต้องกระจายข้อมูลไปตามแพลตฟอร์มต่าง ๆ ถึงแม้ว่าการทำงานในรูปแบบดังกล่าวจะช่วยสร้างความสะดวกสบายและการทำงานที่รวดเร็วขึ้น แต่ก็มีความเสี่ยงที่สามารถเกิดขึ้นได้จากการกระจายข้อมูลไปหลายแหล่ง ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้ามเซิร์ฟเวอร์ Virtual Machine คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และแอปพลิเคชันระบบ Cloud/SaaS เช่น Google Workspace และ Microsoft 365 

ธุรกิจควรเตรียมพร้อมไว้เสมอเพราะการโจมตีทางไซเบอร์มีความซับซ้อนและยากต่อการแก้ไขในภายหลัง

อย่ามองแค่การหาวิธีการง่าย ๆ ในการจัดการ และคิดว่าจะแก้ปัญหาในภายหลังได้ จากข้อมูลของ Wall Street Journal ชี้ว่าธุรกิจขนาดเล็กไม่ทราบว่าตนเองมีความเสี่ยงในการเป็นเหยื่อการโจมตีทางไซเบอร์เนื่องจากขาดเครื่องมือในการตรวจจับ นอกจากนี้ทุกวันนี้การโจมตีทางไซเบอร์ก็มีความซับซ้อนมากขึ้นและยากต่อการแก้ไขมากขึ้นด้วย

ปัจจุบัน Ransomware สามารถเข้ารหัสไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ โดยสามารถแพร่กระจายไปทั่วเครือข่าย ส่งผลให้ธุรกิจไม่สามารถที่จะเข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ ซึ่ง Ransomware เหล่านี้มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้ยากต่อการตรวจสอบ กว่าธุรกิจจะรู้ตัว ก็เกิดความเสียหายที่สายเกินแก้ไขไปแล้ว เมื่อข้อมูลของธุรกิจถูกเข้ารหัสผู้ไม่หวังดีก็จะเรียกค่าไถ่ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าว่า เมื่อจ่ายค่าไถ่แล้วจะสามารถดึงข้อมูลกลับมาใช้ได้

สำหรับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบจากรัฐ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR อุปกรณ์และแพลตฟอร์มทั้งหมดจะต้องได้รับการสำรองข้อมูลในลักษณะที่รวมเป็นหนึ่งเดียว แต่ก็อาจพบปัญหาเนื่องจากการจัดการข้อมูลประเภทนี้มีความซับซ้อนและบางแพลตฟอร์มจำเป็นต้องมี solution แบบเฉพาะของตนเอง นอกจากนี้เมื่อใดก็ตามที่ซื้ออุปกรณ์จัดเก็บซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์แยกต่างหากอาจมีเรื่องของค่าธรรมเนียมและใบอนุญาตที่มีราคาสูงอีกด้วย  

3 Solution ที่ธุรกิจควรมองหาเพื่อปกป้อง Data ให้ปลอดภัย

ด้วยปัญหาทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น องค์กรจึงควรเตรียมพร้อมในการป้องกัน Data ที่สำคัญ ด้วย Data protection solution ที่ช่วยในการรวมข้อมูลและปกป้องข้อมูลธุรกิจที่กระจายไปทั่วแพลตฟอร์มให้ปลอดภัย อีกทั้งยังสามารถสำรองข้อมูลหลายเวอร์ชันด้วยตัวเลือกการกู้คืนที่รวดเร็วและยืดหยุ่นเพื่อลดความเสียหาย 

ซึ่งทาง Synology ผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญในเครื่องมือสำรองข้อมูลก็ได้นำเสนอ 3 Solution ที่ทุกธุรกิจควรคำนึงถึงเมื่อจะมีการใช้ Data protection พร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์กับธุรกิจโดยสามารถคลิกได้ที่ https://sy.to/yvg97 

1. การจัดการแบบรวมศูนย์ 

องค์กรควรมองหาระบบการจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์ ที่ช่วยสำรองข้อมูลที่ครอบคลุมได้จากคอนโซลเดียว และเตรียมให้มีเจ้าหน้าที่ติดตามสถานะการสำรองข้อมูลขององค์กรด้วยการแจ้งให้ทราบและรายงานตามกำหนดเวลา 

โดย Solution การสำรองข้อมูลนั้นควรใช้งานได้ในหลายอุปกรณ์ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ Virtual Machine และแอปพลิเคชัน SaaS (Software-as-a-Service) การสำรองข้อมูลจะมีประสิทธิภาพน้อยลงหากไม่มีตัวเลือกการกู้คืนที่รวดเร็วและทำได้ง่าย ปัจจุบันนี้ ควรเลือก Solution ที่สามารถกู้อคืนข้อมูลได้อย่างทันถ่วง เพราะจะช่วยลดค่าเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ และยังสามารถใช้งานง่ายโดยที่พนักงานในองค์กรทำได้เองโดยไม่ต้องให้พนักงานไอทีมาช่วยเหลือ

2. การสำรองข้อมูลอัจฉริยะ 

องค์กรควรมีการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์ของบริษัททั้งหมด โดยไม่ต้องใช้พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม โดยเฉพาะข้อมูลที่ซ้ำกันอาจทำให้การเก็บและเรียกคืนข้อมูลยุ่งยาก ทุกวันนี้มี Solution ที่สามารถเรียกดูข้อมูลเวอร์ชันก่อนหน้าและดาวน์โหลดหรือกู้คืนข้อมูลได้โดยง่ายแล้ว และการสำรองข้อมูลที่ดี ควรมีความยืดหยุ่นปรับขนาดได้ตามความต้องการขององค์กร โดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่  

3. การใช้หาระบบที่ประหยัดต้นทุนและรองรับธุรกิจได้อย่างเหมาะสม 

จากการศึกษา Foundry’s Security Priorities Study พบว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้นำด้านความปลอดภัยเชื่อว่า พวกเขาล้มเหลวในการจัดการกับความเสี่ยงในโลกไซเบอร์ และไม่ได้ลงทุนมากพอในการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล เพราะการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลธุรกิจมีราคาค่อนข้างสูง เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่การสร้างโครงสร้างพื้นฐาน การวิเคราะห์ความปลอดภัย การตรวจสอบเครือข่าย การบำรุงรักษา ค่าบริการเฟิร์มแวร์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ และค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ดังนั้นการมีบริการสำรองข้อมูลที่รวมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เข้าด้วยกันจะสามารถลดค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบางรายจึงมีเสนอแอปพลิเคชันสำรองข้อมูลในตัวที่ให้การปกป้องข้อมูลอย่างครอบคลุม ผู้ประกอบการจึงควรมองหาผู้ให้บริการที่พร้อมให้บริการทุกขั้นตอนและกระบวนการในแหล่งเดียว 

3 Solution ที่กล่าวมาถือว่าเป็นสิ่งที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม เพราะทุกวันนี้โลกธุรกิจต่างต้องก้าวเข้าสู่ความเป็นดิจิทัล ความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเป็นปัจจัยที่จำเป็นช่วยให้ทั้งองค์กรและลูกค้ามีความปลอดภัยทางข้อมูล ลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคตซึ่งมีมูลค่ามากกว่าการลงทุนติดตั้งเครื่องมือความปลอดภัยอย่างมาก 

ทั้งหมดนี้เป็นเพียงหลักการคร่าว ๆ ของแต่ละ Solution สำหรับธุรกิจที่สนใจข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อเตรียมพร้อมธุรกิจให้สามารถคุ้มครองความปลอดภัยของ Data สามารถเข้าร่วม Webinar เพื่อฟังรายละเอียดจากผู้เชี่ยวชาญจากทาง Synology ได้ที่ https://sy.to/8kcem 

บทความนี้เป็น Advertorial