แม้สถานการณ์โควิด-19 ในประเทศไทยจะยังดูไม่คลี่คลาย แต่การท่องเที่ยวเริ่มกลับมาฟื้นตัวมากขึ้นหลังจากบอบช้ำมานาน ด้วยนโยบายการเปิดประเทศรับนักท่องเที่ยวและโครงการสนับสนุนการท่องเที่ยวในประเทศจากภาครัฐ
ใครที่ร้างสนามบินไปนาน กลับมาบินอีกทีอาจจะตกใจ เพราะเจอมาตรการควบคุมชุดใหญ่ ต้องเปิดแอปพลิเคชันแสดงให้เจ้าหน้าที่ดูทุกด่านตรวจ หอบเอกสารทั้งหลักฐานการฉีดวัคซีน ผลตรวจโควิด และต้องคอยตรวจสอบมาตรการของจังหวัดปลายทางที่กำลังจะเดินทางไป
จะดีไหมถ้ามีเทคโนโลยีมาช่วยอำนวยความสะดวก ให้เราไม่ต้องกังวลเมื่อต้องเดินทาง ?
แน่นอนว่าภายใต้สถานการณ์โรคระบาดที่ไม่แน่นอน กับมาตรการควบคุมจำนวนมาก ทำให้สายการบินเองก็พยายามมองหาโซลูชันที่จะช่วยให้ประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้าดีขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย
สายการบินไทยเวียตเจ็ทเป็นหนึ่งสายการบินที่มองเห็นปัญหาและอุปสรรคดังกล่าวของผู้บริโภค และได้เดินหน้ายกระดับบริการ อำนวยความสะดวกสบายและมอบประสบการณ์เหนือระดับแก่ผู้โดยสารในยุคดิจิทัลด้วยเทคโนโลยี เสนอ 3 บริการใหม่ ที่จะช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบาย เดินทางถึงที่หมายอย่างปลอดภัยไร้กังวล
เอมี่ไลฟ์แชท เป็นเทคโนโลยี AI Chatbot ที่พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยสื่อสาร โต้ตอบการสนทนาผ่านข้อความอัตโนมัติระหว่างผู้โดยสารและ ‘เอมี่’ ปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นมาสคอตของสายการบิน สามารถให้ข้อมูลสำคัญและช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสถานะเที่ยวบิน ค้นหาเที่ยวบินที่จองไว้ การเลือกที่นั่ง หรือซื้อน้ำหนักกระเป๋าล่วงหน้า และที่สำคัญคือสามารถแจ้งสถานะเที่ยวบินล่วงหน้าได้ด้วย ถือว่าตอบโจทย์การเดินทางในยุคโควิดและพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัลได้อย่างดี
นอกจากนั้น สายการบินฯ ยังจะมอบสิทธิพิเศษให้กับผู้โดยสารที่ดำเนินการต่าง ๆ ผ่านเอมี่ไลฟ์แชท เช่น ส่วนลดสำหรับสำรองสัมภาระล่วงหน้ากับเอมี่ ด้วย ซึ่งสายการบินฯ ปล่อยโปรโมชั่นพิเศษออกมาเป็นระยะ ๆ
Website : www.vietjetair.com
LINE Official Account : @ThaiVietjet
Facebook : www.facebook.com/VietjetThailand
และ Twitter : @ThaiVietjet
ผู้โดยสารสามารถรับสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสมาชิก สกายฟัน (SkyFUN Loyalty) ที่เป็นโปรแกรมสมาชิกอย่างเป็นทางการของสายการบินไทยเวียตเจ็ท พร้อมระบบสะสมคะแนน “ฟันคอยน์ (FUN Coin)” ที่ให้สมาชิกสะสมเหรียญเพื่อแลกรับส่วนลด ของขวัญ และสิทธิประโยชน์มากมายจากสายการบินฯ และพันธมิตรทั่วไทย เพียงผูกบัญชีไลน์ส่วนตัวกับบัญชีสมาชิกสกายฟันผ่าน Line Official ของไทยเวียตเจ็ท เรียกได้ว่าทั้งสะดวกสบาย ทั้งตอบโจทย์คนใช้บริการอย่างเรา แถมยังได้สิทธิประโยชน์พิเศษอีกด้วย
หมดกังวลเมื่อต้องเดินทางภายใต้มาตรการมากมาย เพราะไทยเวียตเจ็ท เปิดบริการเชื่อมระบบ “หมอพร้อม” บนระบบเช็คอินออนไลน์ พร้อมตรวจสอบเอกสารรับรองการฉีดวัคซีนผ่านแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” เมื่อเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้า เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารและลดการสัมผัสขณะเดินทาง
โดยผู้โดยสารสามารถเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้าได้ ภายใน 24 – 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาเดินทาง พร้อมรับตรารับรองการฉีดวัคซีน รวมถึงผลตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยชุดตรวจด้วยตนเอง (Antigen Test Kit – ATK) และการตรวจหาสารพันธุกรรมเชื้อไวรัสแบบ RT-PCR บนบัตรที่นั่งอิเล็กทรอนิกส์ สามารถนำไปใช้แสดงแก่เจ้าหน้าที่เพื่อเดินทางได้ทันที สะดวกสบาย ลดสัมผัส ไร้กังวลยิ่งกว่าเดิม
บริการใหม่ของไทยเวียตเจ็ท นั้น นับว่าตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ต้องเดินทางในสถานการณ์เช่นนี้ ซึ่งสายการบินฯ คิดมาให้แล้วทั้งในแง่ของความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ให้เราเดินทางได้แบบไร้กังวลโดยไม่ยุ่งยากเลย
ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับตารางเที่ยวบินและข่าวสารโปรโมชั่นของไทยเวียตเจ็ทได้ที่เว็บไซต์ www.vietjetair.com หรือเฟสบุ๊คแฟนเพจ www.facebook.com/VietjetThailand
บทความนี้เป็น Advertorial
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด