จากพื้นที่เช่า สู่ Tech Ecosystem ส่องวิธีคิดของ ‘ศศิธร วรัญญูวัฒนา’ ผู้นำ True Digital Park ที่เปลี่ยนออฟฟิศให้เช่าเป็นโอกาสทางธุรกิจ

ถ้ามองจากภายนอก True Digital Park อาจดูเป็นเพียงศูนย์รวมของออฟฟิศ บริษัทเทคโนโลยี สตาร์ทอัพ และพื้นที่ทำงานยุคใหม่ที่มีจุดเด่นตรงความครบครันทุกฟังก์ชัน แต่เมื่อมองให้ลึกลงไป สิ่งที่เกิดขึ้นภายในไม่ได้เป็นแค่การเข้ามาเช่าพื้นที่แล้วทำงานแบบ Co-working space ทั่วไป

True Digital Park ถูกออกแบบภายใต้วิสัยทัศน์ที่มอง “พื้นที่” ไม่ใช่แค่สถานที่ทำงาน แต่เป็น “กลไกในการสร้างโอกาสทางธุรกิจ” ตั้งแต่ต้นทาง 

พื้นที่แห่งนี้จึงถูกพัฒนาให้เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้คน ธุรกิจ และโอกาสเข้าด้วยกัน เพื่อให้การเติบโตไม่ได้เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยว แต่เกิดจากการอยู่ร่วมกันใน Ecosystem เดียว

ภายใต้การนำของ คุณแท็ป-ศศิธร วรัญญูวัฒนา, General Manager, True Digital ParkTrue Digital Park ผู้ที่อยู่กับโครงการนี้มาตั้งแต่วันแรกของการพัฒนา จนถึงวันนี้ที่ True Digital Park เติบโตมาเป็นหนึ่งใน Ecosystem ด้านเทคและสตาร์ทอัพที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เชื่อมโยงผู้เล่นมากกว่า 6,000 รายไว้ภายใต้แนวคิด “One Roof, All Possibilities” 

ความสำเร็จในวันนี้ เมื่อย้อนกลับไปสู่จุดตั้งต้น แท้จริงแล้วเกิดจากมุมมองที่ชัดเจนตั้งแต่แรกเริ่ม ซึ่งสะท้อนทั้งวิสัยทัศน์ขององค์กร และตัวตนของผู้นำที่กำลังขับเคลื่อนมันอยู่

เราไม่ได้มองแค่ราคาต่อตารางเมตร แต่เรามองมูลค่าที่พื้นที่นั้นสร้างให้กับคนและธุรกิจที่อยู่ในนั้น

ผู้นำที่นิยาม Tech Ecosystem ใหม่ ด้วยการเริ่มจาก ‘คน’

จุดตั้งต้นของมุมมองนี้มาจากตัวผู้นำเอง คุณแท็ปมีพื้นฐานจากสาย Property leasing มากกว่า 15 ปี และมีประสบการณ์ทำงานร่วมกับองค์กรระดับโลก ซึ่งทำให้เธอเข้าใจทั้งโครงสร้างธุรกิจ ความคาดหวังของลูกค้า และวิธีคิดของบริษัทขนาดใหญ่ได้อย่างลึกซึ้ง

แต่สิ่งที่ทำให้แนวทางของเธอแตกต่าง คือการนำประสบการณ์เหล่านั้นมาแปลใหม่ผ่านเลนส์ของ “ความเข้าใจคน” เธอไม่ได้พยายามเป็นผู้นำแบบ Expert ที่มีคำตอบทุกอย่าง แต่เลือกวางตัวเองเป็น ผู้นำที่เข้าใจบริบท เข้าใจความต้องการของคนรอบตัว และนำความเข้าใจเหล่านี้มาประกอบการตัดสินใจ

ประสบการณ์ในสาย Leasing ยังทำให้เธอมี Insight เชิงลึกต่อผู้เช่าแต่ละประเภท เข้าใจตั้งแต่รูปแบบการเจรจา ไปจนถึงความคาดหวังที่องค์กรมีต่อพื้นที่ ซึ่งกลายเป็นฐานสำคัญในการออกแบบ Ecosystem ทั้งหมด

การเติบโตที่ต้องเลือก

เส้นทางของ True Digital Park ไม่ได้ง่ายตั้งแต่ต้น หนึ่งในความท้าทายสำคัญคือการทำให้ตลาดเข้าใจว่าโครงการนี้ไม่ใช่ Co-working space ทั่วไป แต่เป็น Tech ecosystem ที่ต้องอาศัยผู้เล่นที่เหมาะสมเข้ามาร่วมกันสร้างคุณค่าในระยะยาว

ในช่วงแรก องค์กรต้องเผชิญกับโจทย์แบบ “ไก่กับไข่” คือการดึงสตาร์ทอัพในขณะที่ยังไม่มี Corporate หรือ VC และในทางกลับกัน การดึง Corporate ก็เป็นเรื่องยาก หาก Ecosystem ยังไม่แข็งแรงเจาะลึกแนวคิดการสร้าง Tech Ecosystem ของ True Digital Park ภายใต้การนำของศศิธร วรัญญูวัฒนา จากพื้นที่สู่แพลตฟอร์มที่เชื่อมคน ธุรกิจ และโอกาส พร้อมบทเรียนสำคัญเรื่อง “การปรับตัว” ที่ขับเคลื่อนการเติบโตในยุค AI

ยิ่งไปกว่านั้น ในช่วงเวลานั้นตลาดยังไม่คุ้นเคยกับแนวคิด Startup Hub ที่รวมผู้เล่นไว้ในที่เดียว การสร้าง Tech Startup Hub จึงไม่ใช่แค่การสร้างพื้นที่ แต่ต้องสร้างเหตุผลให้คนอยากเข้ามาอยู่ร่วมกัน

สิ่งที่คุณแท็ปและทีมเลือกทำ คือเดินทั้งสองทางพร้อมกัน ทั้งการดึง Anchor Tenant ที่มีความแข็งแรงและเป็นที่รู้จักเข้ามาเป็นจุดตั้งต้นของ Ecosystem ควบคู่กับการเชื่อม VC ทั้งไทยและต่างประเทศ เพื่อสร้างเครือข่ายที่ทำให้สตาร์ทอัพเห็นโอกาสในการเติบโต

และที่สำคัญการคัดเลือกผู้เช่าที่ไม่ได้ดูแค่ศักยภาพทางธุรกิจ แต่ดูว่าเหมาะกับ Ecosystem หรือไม่ เพราะเป้าหมายไม่ใช่การทำให้พื้นที่เต็มเร็วที่สุด แต่คือการทำให้พื้นที่ทำงานร่วมกันได้จริงในระยะยาว

Ecosystem ที่ถูกออกแบบให้ ‘เจอกันได้จริง’

เมื่อมีผู้เล่นเข้ามาอยู่ใน Ecosystem แล้ว บทบาทของ True Digital Park ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเป็นพื้นที่รวมคน แต่ขยับไปสู่การเป็นตัวกลางที่ช่วยให้เกิดความร่วมมือและการเติบโตที่จับต้องได้จริง

True Digital Park เริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ของคุณศุภชัย เจียรวนนท์ ที่ต้องการสร้างระบบนิเวศสำหรับสตาร์ทอัพและบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียน และภายใต้การนำของคุณแท็ป วิสัยทัศน์นี้จึงได้รับการต่อยอดออกมาอย่างชัดเจน True Digital Park ไม่เคยรอให้ Community ก่อตัวขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่เลือก “ออกแบบให้มันเกิดขึ้น” ตั้งแต่ระดับพื้นที่

บนพื้นที่กว่า 230,000 ตารางเมตร ที่รวมทั้ง Office space, Co-working space, Event space และ Community infrastructure เอาไว้ด้วยกัน ผู้เล่นจากหลากหลายบทบาท ทั้ง Startup, VC, Corporate จึงถูกจัดวางให้อยู่ใกล้กันพอที่จะเจอกันได้ในชีวิตประจำวัน

เราไม่ได้รอให้คนมาเจอกันในอีเวนต์ แต่เราออกแบบให้เขาเจอกันได้ในทุกวัน

ขณะเดียวกัน Event space ก็เข้ามาเติมบทบาทสำคัญในอีกมิติหนึ่งโดยเร่งให้การเชื่อมต่อเกิดขึ้นเร็วและเข้มข้นขึ้น ผ่านกิจกรรม เวิร์กช็อป และอีเวนต์ด้านเทคที่ดึงผู้เล่นจากหลากหลายวงการมาเจอกันในช่วงเวลาเดียว

ผลลัพธ์คือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจากปฏิสัมพันธ์เล็ก ๆ ตั้งแต่การเดินสวนกันในลิฟต์ ไปจนถึงการพูดคุยในพื้นที่ส่วนกลาง ซึ่งในหลายครั้งนำไปสู่ความร่วมมือหรือการต่อยอดที่ไม่ได้ถูกวางแผนไว้ล่วงหน้า

การมองพื้นที่แบบไม่หยุดนิ่ง

อีกหนึ่งลักษณะสำคัญของการบริหารในแบบของคุณแท็ป คือ การมองพื้นที่เป็นสิ่งที่ต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลาให้สอดคล้องกับจังหวะของธุรกิจ

พื้นที่ใน True Digital Park จึงถูกออกแบบให้มีความยืดหยุ่นตั้งแต่ต้น รองรับทั้งการเติบโตและการหดตัวขององค์กร ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังขยายทีมอย่างรวดเร็ว ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องปรับรูปแบบการทำงานในยุค Hybrid และหลัง COVID

ผ่านการปรับโครงสร้างพื้นที่ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนสัดส่วนของ Office space, Co-working หรือพื้นที่ส่วนกลาง ให้ตอบโจทย์ความต้องการในแต่ละช่วงเวลา

สิ่งนี้สะท้อนความเชี่ยวชาญด้านการจัดสรรพื้นที่ของคุณแท็ป ที่มองพื้นที่ในมิติที่ลึกกว่าแค่การใช้งาน และเชื่อมโยงไปถึงศักยภาพในการสร้างรายได้และคุณค่าในระยะยาว เธอสามารถผสานมุมมองทางธุรกิจว่าพื้นที่ควรถูกใช้เพื่อสร้างผลตอบแทนอย่างไร เข้ากับมุมของประสบการณ์ผู้ใช้ว่าผู้ใช้งานต้องการอะไรในแต่ละช่วงของการเติบโต

การปรับตัวคือบทเรียนสำคัญ

สิ่งที่คุณแท็ปมองว่าเป็นบทเรียนสำคัญที่สุดในเส้นทางของการบริหาร True Digital Park คือ ความสามารถในการปรับตัว ไม่ใช่แค่การรับมือกับสถานการณ์ แต่คือการตัดสินใจว่าในแต่ละช่วงเวลา องค์กรควรโฟกัสอะไร

ไม่ว่าจะเป็นช่วงวิกฤตหรือการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม True Digital Park ต้องปรับทั้งวิธีคิดและทิศทางของ Ecosystem ให้ทันกับบริบทที่เปลี่ยนไป ขณะเดียวกันก็ต้องมองเทรนด์ล่วงหน้า และเลือกโฟกัสในสิ่งที่กำลังจะกลายเป็นโอกาสใหม่

หัวใจสำคัญจึงไม่ใช่แค่ “ปรับตัวให้ทัน” แต่คือการ “เลือกให้ถูก” ว่าควรปรับไปในทิศทางไหน

และเมื่อผู้คนเริ่มเข้าใจว่า True Digital Park คืออะไร และเห็นคุณค่าที่เกิดขึ้นจริง นั่นคือสัญญาณว่าสิ่งที่สร้างมาเริ่มออกผลแล้ว

เมื่อ Data และ Empathy ทำงานร่วมกัน

แม้แกนของการบริหารจะยึดอยู่ที่ความเข้าใจคน แต่ True Digital Park ไม่ได้ละเลยบทบาทของข้อมูล ตรงกันข้าม การตัดสินใจจำนวนมากถูกขับเคลื่อนด้วย Data และเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยเติมความแม่นยำให้กับมุมมองเชิงมนุษย์

คุณแท็ปอธิบายว่า “วันนี้เราใช้ทั้ง Data และ AI เข้ามาช่วยในการตัดสินใจ เพื่อให้เข้าใจผู้เช่าได้มากขึ้น เราสามารถดูได้ว่าผู้เช่าแต่ละรายใช้พื้นที่แค่ไหน เข้ามาใช้งานช่วงเวลาไหน หรือมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างไรในแต่ละช่วง 

ข้อมูลพวกนี้ทำให้เราเห็นสัญญาณบางอย่างได้เร็วขึ้น อย่างบางบริษัทเริ่มใช้พื้นที่มากขึ้น อาจกำลังเติบโต เราก็สามารถเข้าไปคุยเพื่อรองรับการขยายได้ หรือบางบริษัทเริ่มใช้น้อยลง เราก็รู้ว่าควรเข้าไปดูว่าเกิดอะไรขึ้น และช่วยเค้าได้ยังไง”

เมื่อ Data ทำหน้าที่บอกว่า “อะไรเกิดขึ้น?” และ Empathy ช่วยอธิบายว่า “ทำไมจึงเกิดขึ้น?” การตัดสินใจจึงไม่ได้มีเพียงความแม่นยำ แต่ยังมีความเข้าใจบริบทของผู้คนอยู่เบื้องหลัง

Soft Landing Pad และประตูสู่ธุรกิจโลก

นอกจากนี้ True Digital Park กำลังขยายบทบาทของตัวเองให้ชัดเจนยิ่งขึ้นในฐานะ “Soft Landing Pad” สำหรับผู้เล่นระดับโลกที่ต้องการเข้ามาเริ่มต้นธุรกิจในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

บทบาทนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การเป็นพื้นที่ออฟฟิศ แต่คือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้บริษัทต่างชาติสามารถตั้งต้นและเติบโตได้ทันที โดยต้องตอบโจทย์มาตรฐานของบริษัทระดับโลก ตั้งแต่เรื่องโครงสร้างพื้นฐาน ระบบความปลอดภัย ไปจนถึงสิ่งแวดล้อมการทำงาน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกพื้นที่ตั้งสำนักงาน

ขณะเดียวกัน เมื่อผ่านเกณฑ์พื้นฐานแล้ว สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือ Ecosystem ที่อยู่รอบตัว เพราะบริษัทต่างชาติไม่ได้เข้ามาเพียงเพื่อเปิดออฟฟิศ แต่เพื่อเชื่อมต่อกับโอกาส ทั้งการเข้าถึง Talent นักลงทุน พาร์ทเนอร์ และเครือข่ายธุรกิจใน Ecosystem ที่มีอยู่แล้ว

ในขณะเดียวกัน บทบาทของพื้นที่ก็ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจ แต่กำลังพัฒนาไปสู่การเป็นจุดหมายปลายทางของอุตสาหกรรมเทคในหลายมิติ ทั้งในฐานะ One-Stop Tech Event Destination ที่รองรับกิจกรรมด้านเทคอย่างครบวงจร และพื้นที่ที่เอื้อต่อการสร้างความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ True Digital Park ยังมุ่งขยายความร่วมมือในระดับนานาชาติและการเชื่อมต่อข้ามพรมแดน โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็น Gateway ที่เชื่อม Ecosystem ของไทยเข้ากับ Ecosystem ระดับโลกได้อย่างเป็นรูปธรรม 

จาก Tech Hub สู่ AI Hub

บนฐานของ Ecosystem ที่แข็งแรง True Digital Park กำลังก้าวต่อไปสู่การเป็น AI Hub โดยยังคงยึดหลักเดิม คือการสร้างพื้นที่ที่เอื้อต่อการแลกเปลี่ยนความรู้ การพัฒนาทักษะ และการทำงานร่วมกัน 

สิ่งที่เพิ่มเข้ามา คือการยกระดับองค์ประกอบของ Ecosystem ให้พร้อมสำหรับโลก AI ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการใช้งานจริง ไปจนถึงการคัดเลือกผู้เล่นด้าน AI ที่เหมาะสม ทั้ง Cloud provider, AI startup และองค์กรขนาดใหญ่ ให้เข้ามาอยู่ร่วมกันในพื้นที่เดียว

ขณะเดียวกัน True Digital Park ยังมี “พื้นที่ทดลองจริง” รองรับการทำงานในรูปแบบของ Center of Excellence (CoE ), BioTech, Digital & AI และ Cloud & Data Center และ AI Lab ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยเครือ CP โดยมีทั้งเครื่องมือ เทคโนโลยี และพาร์ทเนอร์ครบครัน เพื่อให้ผู้เล่นใน Ecosystem สามารถเข้ามาทดลอง พัฒนา และต่อยอดโซลูชันสู่การใช้งานจริงในเชิงธุรกิจได้

นี่คือก้าวถัดไปของ True Digital Park ในการยกระดับ Ecosystem ให้สอดคล้องกับอนาคตยุค AI First อย่างแท้จริง

One Roof, All Possibilities

เมื่อมองภาพทั้งหมดตั้งแต่จุดเริ่มต้นจนถึงวันนี้ จะเห็นว่าทุกองค์ประกอบของ True Digital Park ล้วนเชื่อมโยงกลับไปสู่หลักคิดเดียวกัน คือ “One Roof, All Possibilities”

แนวคิดนี้ตั้งอยู่บนความเชื่อว่า การเติบโตของเทคโนโลยีไม่สามารถเกิดขึ้นได้แบบแยกส่วน พื้นที่จึงถูกออกแบบให้เป็น “ระบบนิเวศภายใต้หลังคาเดียว” ที่รวมผู้เล่นหลากหลาย เพื่อให้โอกาสใหม่เกิดจากการเชื่อมต่อ

แนวคิดนี้ถูกต่อยอดมาเป็นแคมเปญ “Hello, Connecting to New Possibilities” ที่ไม่ได้หมายถึงแค่การเริ่มต้น Connection ใหม่ แต่รวมถึงการ Connect และ Reconnect เพื่อเปิดโอกาสทางธุรกิจที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

และนั่นคือเหตุผลที่ True Digital Park ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ แต่คือ “ที่เดียว ทุกความเป็นไปได้” อย่างแท้จริง