ทำความรู้จัก Dashboard คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร ทำไมควรทำ?

เริ่มหลายคนพูดถึง Dashboard กันมากขึ้น ในบทความนี้จะพูดถึงว่า Dashboard คืออะไร แล้วมีประโยชน์อย่างไร และทำไมเราจึงควรทำ?

Dashboard ก็คือการนำข้อมูลต่างๆที่อาจจะเป็นข้อมูลใน report อยู่แล้วหรือข้อมูลใหม่ๆมาสรุปให้สามารถเห็นภาพได้ในหน้าเดียว และเป็นข้อมูลที่อัพเดทสม่ำเสมอ เพื่อให้ทางธุรกิจสามารถตัดสินใจได้ทันเวลา

ในปัจจุบัน หลายคนก็จะต้องทำ Report โดยที่ส่วนมากมักจะทำแบบ manual โดยการดึงดาต้ามาทำเอง และทำซ้ำเรื่อยๆทุกครั้งที่ต้องทำรีพอร์ต (เช่น ทุกเดือน)

โดยที่ Process อาจจะหน้าตาคล้ายกับแบบนี้

1. ดึงข้อมูลออกมาจาก Database ไม่ว่าจะเป็น SQL หรือ SAP หรือระบบอื่นๆที่ทางบริษัทใช้ อาจจะรวมไปถึง Google Analytics / Facebook ด้วย
2. Transform และ Join ข้อมูลจากหลายๆที่ จากนั้นสรุปข้อมูลใน Microsoft Excel เช่น Pivot Table หรือ Vlookup
3. ใช้ข้อมูลจาก Excel ทำเป็นกราฟ และ Report ใน Powerpoint
4. Present Report ให้กับผู้บริหาร หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง

แต่อย่างไรก็ตาม จะมีปัญหาเหล่านี้ที่จะพบเจอได้บ่อยๆ

• ต้องทำทุกขั้นตอนใหม่ทุกรอบที่ทำ Report
• ใช้เวลาอย่างมากในการเตรียมข้อมูลทุกครั้ง
• อาจจะต้องกลับไปเตรียมข้อมูลใหม่ ถ้าหากต้องการรายละเอียดของข้อมูล 
• ต้อง Clean Data ทุกครั้ง สำหรับทุกคนที่อยากดูรายละเอียดใน Report

ด้วยคอนเซปของ Dashboard การทำ Report จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เพราะเราสามารถใช้ BI tools ต่างๆ เช่น Power BI หรือ Tableau เพื่อที่จะสร้าง Dashboard เพียงครั้งเดียว แล้วสามารถใช้ข้อมูลในนั้นเพื่อหารายละเอียด หรือ รีเฟรชในเดือนต่อไปได้ทันที

• Report จะถูกอัพเดทโดยอัตโนมัติ เมื่อมีข้อมูลใหม่ๆเข้ามา เช่น ยอดขายในเดือนที่ผ่านมา
• ข้อมูลจากหลายๆที่สามารถเอามารวมกัน และ Transform เพียงครั้งเดียว ในการใช้หลายๆครั้ง
• Dashboard มีความ interactive และสามารถ drill down เพื่อหารายละเอียดได้ทันที

ตัวอย่างของ dashboard สามารถดูได้ตามด้านล่าง

• Marketing Research Dashboard

• Data Team Issues Dashboard

การสร้าง Dashboard นั้น ทำให้บริษัท หรือองค์กรสามารถทำข้อมูลที่มีอยู่ไปใช้ได้อย่างมีประโยชน์ ในทุกๆแผนก และในทุกๆระดับ

ถ้าหากคุณสนใจในการเปลี่ยนจากการทำ Report เป็นการสร้าง Dashboard สามารถติดต่อเรามาได้เลยค่ะ ที่ [email protected] เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาฟรี! หรือลองดูรายละเอียดอื่นๆเกี่ยวกับบริการของ Davoy.tech ผู้ให้บริการด้าน Data ได้เลยค่ะ

บทความที่คุณอาจสนใจ

DeFi 101 เริ่มต้นเรียนรู้โลก DeFi ฉบับมือใหม่ โอกาสทางการเงินแห่งอนาคต

รู้จักกับ Unicorn ในวงการสตาร์ทอัพ พร้อมทิศทางการเกิด Unicorn ในไทย