หากจะพูดถึงแบรนด์ที่ทรงอิทธิพลต่อจินตนาการของคนทั้งโลกมากที่สุด ชื่อของ Disney คงมาเป็นอันดับต้นๆ สำหรับคนไทย ความผูกพันนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของเด็ก ๆ แต่คือส่วนหนึ่งของ Pop Culture ที่ฝังรากลึก ตั้งแต่ยุคการ์ตูนช่อง 9 ไปจนถึงยุค Disney+ Hotstar ในปัจจุบัน

แต่สิ่งหนึ่งที่อยู่คู่กับสังคมไทยมายาวนานพอ ๆ กับมิกกี้เมาส์ ก็คือ ข่าวลือเรื่องการตั้ง Disneyland ในไทย เรามักจะเห็นพาดหัวข่าวที่ชวนให้ตื่นเต้นอยู่เสมอ อย่างล่าสุดกับรัฐบาลรุกหนัก EEC จ่อดีลสวนสนุกระดับโลก ความหวังเหล่านี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในแวดวงธุรกิจการท่องเที่ยวไทย
และใครหลาย ๆ คนก็อาจจะรู้สึกเหมือนกันว่า ประเทศไทยเป็น Tourism Hub ของโลก มีตัวเลขนักท่องเที่ยวต่างชาติไหลเข้าประเทศมหาศาล และมีทรัพยากรที่เอื้อต่อการสร้าง Magnet ใหม่ ๆ แต่ทำไมยักษ์ใหญ่ระดับ Global Player อย่าง Disney ถึงยังไม่ยอมตอบตกลงกับประเทศไทยเสียที ?
ในมุมของอาณาจักรความบันเทิงระดับโลกอย่าง Disney การจะเลือกปักหมุดสร้างอาณาจักรเวทมนตร์สักแห่ง ไม่ได้ใช้เพียงแค่จำนวนนักท่องเที่ยวเป็นตัวตัดสิน แต่ยังมีอีกหลายองค์ประกอบใหญ่ที่ไทยเราเองอาจจะยังขาดอยู่
การจะเข้าใจว่าทำไมไทยถึงยังไม่มี Disneyland เราต้องย้อนกลับไปดูรุ่นพี่ในเอเชียทั้ง 3 แห่งก่อน เพราะแต่ละแห่งมีเส้นทางการแจ้งเกิดและโมเดลธุรกิจที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
Tokyo Disneyland ความสำเร็จบนความเสี่ยงที่ Disney ไม่ได้แบก

Hong Kong Disneyland ยุทธศาสตร์ประตูสู่เอเชีย

Shanghai Disney Resort เดิมพันยักษ์ใหญ่ในตลาดหมื่นล้าน

เมื่อเรากางแผนที่ธุรกิจของ Disney ในเอเชียออกมา สิ่งที่เราเห็นชัดเจนคือการที่ Disney จะตกลงปลงใจไปตั้งรกรากที่ไหนนั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าประเทศนั้น รวย มีที่ดินเยอะแค่ไหน หรือแม้แต่อากาศไม่ร้อน แต่มันคือการหาจุดสมดุลที่ลงตัว อาทิ
นอกจาก 3 โมเดลธุรกิจข้างต้น หากเราเจาะลึกผ่านเลนส์ของคุณอูน-ชนิสรา วงศ์ดีประสิทธิ์ ผู้ที่เคยสัมผัสเบื้องหลังกับกลุ่ม Imagineers (วิศวกรผู้ออกแบบจินตนาการของ Disney) เธอได้เคยออกมาให้ความเห็นพร้อมวิเคราะห์เกี่ยวกับ Disneyland ประเทศไทยไว้เหมือนกันว่าไม่ได้มีแค่เรื่องกำไรขาดทุน แต่มันคือเรื่องของ Standards & Integrity ในระดับที่เข้มข้นสุด ๆ
Disney เป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ ที่มีกฎเกณฑ์เรื่อง Transparency สูงมาก การจะลงทุนระดับแสนล้านในประเทศใดประเทศหนึ่ง ต้องการความนิ่งของการเมือง โครงการระดับแสนล้านที่ต้องรันต่อเนื่องเป็นสิบๆ ปี ไม่สามารถเสี่ยงกับความไม่แน่นอนทางการเมือง หรือการเปลี่ยนนโยบายไปมาได้
และความโปร่งใสของพาร์ทเนอร์คือปัจจัยชี้ขาด ทุกบาททุกสตางค์ที่ลงดินต้องไม่มีการทอนเข้ากระเป๋าใคร หรือผลประโยชน์ทับซ้อน เพราะระบบของ Disney ตรวจสอบเข้มงวดระดับที่ยอดขายสติกเกอร์ 1 ใบก็ต้องสะท้อนข้อมูลจริงเข้าส่วนกลางทันที
หลายคนมองว่าไทยมีข้อได้เปรียบเรื่องต้นทุนค่าก่อสร้างและค่าอาหารที่ถูกกว่าประเทศอื่น แต่ในความเป็นจริง Disney มีมาตรฐานที่เรียกว่า FAMA (Facility and Merchandise Authorization) ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างที่มี IP ของ Disney ตั้งแต่ของเล่นยันแก้วน้ำ ต้องผลิตจากโรงงานที่ผ่านมาตรฐานสากลของเขาเท่านั้น ซึ่งมักมีต้นทุนสูงมาก และไทยต้องพิสูจน์ว่ามี Supply Chain ที่พร้อมรองรับมาตรฐานนี้ 100%
มีคนกังวลว่าไทย ร้อนเกินไป แต่หากดูที่ Orlando (ฟลอริดา) จะพบว่าร้อนและพายุเข้าบ่อยกว่าไทยเสียอีก หรือในตะวันออกกลางเขาก็ใช้โมเดล Indoor Theme Park ดังนั้นโจทย์เรื่องสภาพอากาศมีทางออกทางวิศวกรรมเสมอ หาก Disney จะทำจริง ๆ อากาศไม่ใช่ปัญหา เพราะเขามีโซลูชันตั้งแต่เครื่องเล่น Indoor ไปจนถึงเทคนิคการจัดการอุณหภูมิในปาร์ค เหมือนที่วางแผนจะทำใน Abu Dhabi แต่โจทย์เรื่องความพร้อมของคนและระบบต่างหากที่เป็นปัจจัยชี้ขาด
ในโลกของการลงทุนระดับ Global หมื่นล้านเหรียญฯ การจะเปลี่ยนความสนใจ ให้กลายเป็นการลงนามนั้นมีรายละเอียดที่ลึกซึ้งกว่าภาพลักษณ์การท่องเที่ยวที่เราเห็น แม้ไทยจะเป็นเบอร์ต้นๆ ในใจนักเดินทาง แต่ในสายตาของนักกลยุทธ์จาก Disney เราอาจจะยังอยู่ในช่วงการสร้างรากฐานให้แข็งแรงพอจะรองรับมาตรฐานระดับโลกนี้
แม้โครงการ EEC จะเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ แต่สำหรับ Disney มาตรฐานการเดินทางต้องไม่มีคำว่าผิดพลาด
ในฮ่องกงหรือโตเกียว เราสามารถนั่งรถไฟสายเฉพาะที่เชื่อมต่อจากระบบขนส่งหลักเข้าถึงหน้าประตูสวนสนุกได้ทันที ซึ่งตัวอย่างของการพัฒนาที่เห็นได้ชัดคือ รัฐบาลฮ่องกงทุ่มงบเพื่อขยายเส้นทางรถไฟและการเชื่อมต่อเพื่อรองรับคนระดับ แสนคน ในช่วงเทศกาล ซึ่งเป็นเกณฑ์มาตรฐานของสวนสนุกระดับโลก
แต่สำหรับไทยตอนนี้ โครงการรถไฟความเร็วสูงเชื่อม 3 สนามบิน คือหัวใจสำคัญ แต่จนถึงตอนนี้ปี 2026 ระบบดังกล่าวยังล่าช้าและมองไม่เห็นปลายทางที่จะสำเร็จสักที ซึ่ง Disney มักจะรอให้โครงสร้างพื้นฐานเสร็จสมบูรณ์และใช้งานได้จริง ก่อนจะตัดสินใจลงนามในสัญญาขั้นสุดท้าย เพราะพวกเขาไม่สามารถเสี่ยงกับความไม่แน่นอนของระบบโลจิสติกส์ได้
การมีจำนวนนักท่องเที่ยว 40 ล้านคนต่อปีเป็นเรื่องดี แต่ Disney ต้องการ Local Loyalty หรือคนในประเทศที่พร้อมจะกลับมาเที่ยวซ้ำเดือนละครั้ง หรือปีละ 3-4 ครั้ง
โจทย์ใหญ่ของไทยคือช่องว่างทางเศรษฐกิจ แม้ชนชั้นกลางจะเติบโตขึ้น แต่เมื่อเทียบกับค่าครองชีพและราคาตั๋วที่เป็น Standard เดียวกันทั่วโลก อ้างอิงข้อมูลจาก World Bank และ NESDC (สภาพัฒน์) ปี 2568 รายได้ต่อหัวของไทยอยู่ที่ประมาณ 7,500 - 8,000 USD ขณะที่ประเทศอย่างญี่ปุ่น (โตเกียว) หรือฮ่องกง มีรายได้ต่อหัวสูงกว่า 4-6 เท่าตัว
เรายังต้องพิสูจน์ว่ามีฐานลูกค้าในประเทศมากพอที่จะช่วยพยุงธุรกิจในช่วง Low Season หรือช่วงที่เกิดวิกฤตการท่องเที่ยวโลกได้หรือไม่
โจทย์ที่ยากที่สุดคือการตอบคำถามว่า ทำไมต้องเป็นไทย ? ในเมื่อมีฮ่องกงและเซี่ยงไฮ้อยู่ใกล้ ๆ เรายังขาดการนำเสนอที่ชัดเจนว่า Disneyland Thailand จะมี Unique IP หรือ Experience อะไรที่หาจากสาขาอื่นไม่ได้
สุดท้ายแล้ว หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้กระแส Disneyland จะมาไทยถูกจุดติดอยู่บ่อยครั้ง ก็อาจมาจากการปรากฏตัวของแบรนด์ Disney ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น Disney 100 Village ที่ Asiatique นี่คือการฉลองวาระพิเศษ ในรูปแบบ Exhibition ที่เน้นการถ่ายรูป ขายสินค้าลิขสิทธิ์ และมินิเกมนิดหน่อย เป้าหมายคือการสร้าง Brand Engagement ไม่ใช่การลงเสาเข็มสร้างปราสาท
หรือ Disney The Magical Stars ที่ centralwOrld เป็นแคมเปญล่าสุดที่เราเห็นกันในช่วงเทศกาล ซึ่งถือเป็น Seasonal Marketing เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจการท่องเที่ยวในช่วง Peak Season เท่านั้น
แต่แน่นอนว่าความกระตือรือร้นของรัฐบาลในการแสดงทีท่าว่าสนใจดีลกับยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Disney ก็คือ สัญญาณบวกที่สะท้อนว่าประเทศไทยกำลังพยายามยกระดับตัวเองจากเมืองท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและธรรมชาติ ไปสู่การเป็น World-class Entertainment Hub ซึ่งจะช่วยดึงดูดเม็ดเงินมหาศาลและยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการของไทยไปอีกขั้น
อย่างไรก็ตาม การจะเปลี่ยนจาก Pop-up Event ให้กลายเป็น Disneyland Thailand ของจริงนั้น เรายังต้องกลับไปดูเหตุผลเชิงธุรกิจที่คุยกันไปก่อนหน้า ทั้งเรื่อง ความโปร่งใสของนโยบาย, โครงสร้างพื้นฐานระบบรางที่ต้องเสร็จสมบูรณ์, และกำลังซื้อที่มั่นคงพอ
ดังนั้น ข่าวลือที่เราได้ยินบ่อยๆ อาจจะไม่ใช่เรื่องเพ้อฝันเสียทีเดียว แต่มันคือส่วนหนึ่งของความพยายาม ที่กำลังรอให้ปัจจัยทุกอย่างสุกงอมพร้อมรองรับการลงทุนระดับหลายแสนล้าน
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด