ในเดือนตุลาคมปีที่ผ่านมา บริษัท TNG  recruitment agency สัญชาติสวีเดน เริ่มทดสอบใช้ Artificially intelligent robot ที่มีแต่หัวชื่อว่า Tengai เพื่อสัมภาษณ์งานแทนคนแล้ว โดยเป้าหมายหลัก คือการลด bias ของคนที่สัมภาษณ์

Tengai ถูกพัฒนาโดยบริษัท Furhat Robotics Startup ที่พัฒนาด้าน conversational AI และ social robotics โดยตัว Tengai จะมีแค่ส่วนหัวที่ตั้งอยู่บนโต๊ะ และวางในระดับสายตาของผู้ถูกสัมภาษณ์ และคอยถามคำถามตามลำดับ โดยน้ำเสียง และหน้าตาได้ถูกออกแบบมาให้คล้ายกับมนุษย์

หนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นปัจจุบันนั้นเกิดจากการให้มนุษย์สัมภาษณ์บางครั้งมี Bias ในแง่ของเพศบ้าง เชื้อชาติบ้าง ทำให้เกิดการนอกลู่นอกทางระหว่างสัมภาษณ์ไปด้วย ในขณะที่ Tengai จะไล่ตามลำดับของทุกๆ คำถามที่ได้ตั้งเอาไว้ นอกจากนี้ยังเก็บรวบรวมรายละเอียดการสัมภาษณ์ให้เพื่อให้บริษัทตัดสินใจต่อว่าจะผ่านเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปหรือไม่

ซึ่งในอนาคตทางผู้พัฒนาเองก็คาดหวังว่าตัว Robot จะสามารถประเมินผลและตัดสินใจต่อให้ได้ด้วยตนเองว่าจะผ่านสู่รอบถัดหรือไม่ แน่นอนว่าก็ต้องมีการทดสอบและป้อนข้อมูลตัวอย่างอีกจำนวนมากพอสมควรจนกว่าจะถึงจุดนั้น โดยตอนนี้ยังรองรับแค่ภาษาอังกฤษ และมีแผนใช้งานจริงต้นปี 2020 ทั้งนี้ก่อนจะเริ่มสัมภาษณ์จริง เชื่อว่าผู้ถูกสัมภาษณ์คงหน้าตาแตกตื่นไม่น้อยเลยทีเดียว :)

ที่มา: World Economic Forum

RELATED ARTICLE

Responsive image

สรุปผลการประมูล 5G มูลค่าแสนล้าน โดย AIS คว้าคลื่นมากที่สุด 23 ไลเซนส์

เสร็จสิ้นแล้วกับการประมูลคลื่นความถี่ในการให้บริการ 5G ซึ่ง AIS คว้าใบประมูลมากที่สุด 23 ไลเซนส์ โดยสามารถสรุปผลการประมูลดังนี้...

Responsive image

มูลนิธิราชประชานุเคราะห์ฯ ร่วมกับ GC พัฒนาเครื่องฟอกอากาศติดตั้งพื้นที่สาธารณะ แก้ปัญหาฝุ่น PM2.5 ระยะยาว

มูลนิธิราชประชานุเคราะห์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ จัดพิธีลงนามบันทึกความเข้าใจความร่วมมือ (MOU) โครงการทดสอบและพัฒนาต่อยอดเครื่องบำบัดอากาศที่มีมลพิษและฝุ่นขนาดเล็ก PM 2.5 ร่วมกับบริษัท ...

Responsive image

วรวุฒิ อุ่นใจ ประกาศลงเล่นการเมือง เข้าร่วมพรรคการเมืองที่ไม่มีเจ้าของพรรค

วรวุฒิ อุ่นใจ ที่เรารู้จักกันดีในฐานะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน) ประกาศผ่าน Facebook ว่าพร้อมเดินหน้า เริ่มต้นทำงานการเมืองอย่างเป็นทางการ...