เริ่มตอนนี้ทันไหม? คู่มือการทำ PDPA สำหรับ SMEs และ Startup ใน 10 นาที

ตอนนี้เหลือเวลาอีกไม่ถึง 1 เดือนก่อนที่ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ปี 2562 หรือ PDPA จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 27 พ.ค.นี้ องค์กรหรือบริษัทใหญ่ๆก็ได้เริ่มเตรียมการพร้อมในการจัดระบบและให้ความรู้กับพนักงานไปแล้ว หลายๆแห่งมีทีมกฎหมายของตัวเองก็หมดห่วงกันไป แต่ SMEs และ Startup เล็กๆที่ไม่ได้มีกำลังทุนมากมายไปจ้างคนภายนอก และยิ่งหากช่วงนี้ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 จะทำอย่างไรกันดี?

โดยในบทความนี้เราจะรวบรวม 3 ขั้นตอนสั้นๆที่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการนั่งหาข้อมูลเพิ่มเติม และสามารถสร้าง Policy ของคุณเองภายใน 10 นาทีเพราะตอนนี้เวลาเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เราเชื่อว่าก่อนที่คุณจะเข้ามาอ่านบทความนี้ คุณคงทำความเข้าใจมาพอสมควรแล้วว่า PDPA นั้นคืออะไร ดังนั้นก่อนจะเริ่มลงมือ เราจะมาเข้าใจให้ตรงจุดถึงปัญหาความยากง่ายในการจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวกันก่อน

ทำไม PDPA ถึงต้องใช้เวลาในการจัดทำ?

1. ผู้ประกอบการ ธุรกิจ หรือเว็บไซต์ต่างๆ อาจใช้ Policy คนละฉบับกัน

• Policy ของแต่ละเว็บไซต์ต้องครอบคลุมที่ตั้งและฐานลูกค้าของตัวเอง
• หากคุณขายสินค้าในไทยให้ลูกค้าชาวไทย คุณสามารถอิงแค่กฎหมาย PDPA แต่หากคุณมีกลุ่ม  ลูกค้าชาวยุโรปคุณอาจจะต้องอิงกฎหมาย GDPR ของสหภาพยุโรปด้วย

2.  จะทำยังไงให้เนื้อหาครอบคลุม ในเมื่อ Policy แต่ละฉบับเนื้อหาไม่เหมือนกัน?

• ถ้า Policy คุณต้องอิงตามกฎหมาย 2 ประเทศขึ้นไป คุณควรรวบรวมเนื้อหาทั้งหมดอยู่ในฉบับเดียวเพื่อความสะดวกของผู้เข้าใช้เวลากดให้ความยินยอม
• ดังนั้นคุณต้องหาให้เจอว่ากฎหมายทั้งสองประเทศข้อไหนต่างกัน เหมือนกัน หรือข้อไหนที่อีกฉบับไม่มีเลย และนำมาเรียบเรียงอีกที
• เรามีตัวอย่างข้อแตกต่างบางจุดในเนื้อหาของ Privacy Policy ที่อิงตามกฎหมายคนละประเทศในรูปด้านล่าง

3. เพราะ PDPA ไม่ใช่แค่ Copy และ Paste ก็จบ

• คุณไม่สามารถนำ Policy ของเว็บไซต์อื่นมาใช้ได้ ถึงจะมีฐานลูกค้าและที่ตั้งแบบเดียวกัน
• เนื้อหาของ Policy ต้องเป็นไปตามลักษณะของธุรกิจ ซึ่งจะมีผลต่อระยะเวลาในการเก็บข้อมูลของลูกค้าคุณอีกด้วย
• รายละเอียดเล็กๆในแต่ละฉบับก็แตกต่างกัน เช่น ข้อมูลการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ วิธีที่คุณจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เว็บไซต์ หรือแม้กระทั่งอีเมลที่คุณใช้เพื่อยกเลิกการรับข่าวสาร

เมื่อคุณเข้าใจว่าการทำ PDPA นั้นมีจุดที่ยากและเสียเวลาตรงไหนแล้วบ้าง เรามาดูกันเลยว่าคุณจะสามารถทำทุกอย่างนี้ให้เสร็จภายในเวลาไม่ถึง 10 นาทีได้อย่างไร

EASY PDPA (www.easypdpa.com) เป็นเว็บไซต์ที่เราจัดทำขึ้นมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการรายเล็กๆ ซึ่งอาจไม่ได้มีทุนทรัพย์ไปจ้างบริษัทภายนอกจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้เรายังเน้นเรื่องความไว ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที คุณจะได้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์คุณไปใช้ทันที ดังนั้นคุณไม่ต้องมานั่งกังวลแล้วว่า เหลืออีกไม่ถึง 1 เดือนจะทำทันไหม เพราะยังไงก็ทันแน่นอน แถมยังเหลือเวลาให้คุณไปวางระบบการขายและแพลนด้านการตลาดแทน

3 Steps ในการสร้าง Policy ของคุณ แค่คลิก พิมพ์ จบ!

1. เลือกแบบฟอร์มที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณ
   สิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือ บริษัทคุณต้องจัดข้อมูลอิงตามกฎหมายพื้นที่ใด แทนที่คุณจะต้องเสียเวลาไปนั่งหาข้อมูลเอง คุณเพียงแค่ตอบแบบสอบถามของเราแค่ 4 ข้อเท่านั้น เราจะบอกคุณทันทีว่าคุณต้องใช้แบบฟอร์มฉบับไหนและเริ่มสร้างให้คุณทันที

2. เตรียมข้อมูลบริษัทคุณให้พร้อมและเริ่มสร้าง Policy เลย!
   เปลี่ยนเนื้อหา Policy ให้ตรงกับธุรกิจของคุณ หลังจากคุณตอบแบบสอบถาม เพียงแค่คลิกปุ่ม “เริ่มสร้าง Policy” เราจะให้คุณกรอกข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นเพื่อไม่ให้เสียเวลาคุณควรเตรียมรายละเอียดเช่น ชื่อการจดทะเบียนบริษัท อีเมลและข้อมูลการติดต่อพนักงานผู้ควบคุมข้อมูล หากคุณไม่ได้เป็นคนจัดการเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจต้องสอบถามรวบรวมจากทีมเทคนิคของคุณว่าพวกเขาจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เอาไว้ยังไง หรือหากคุณรู้อยู่แล้วคร่าวๆก็ไม่เป็นไร เพราะเรามีตัวเลือกคอยไกด์คุณ
    
3. เช็คข้อมูลให้ครบถ้วน และดาวน์โหลด Privacy Policy ไปใช้ได้ทันที
   หลังจากที่คุณกรอกข้อมูลและคลิกดำเนินการต่อแล้ว ตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อมูลคุณครบถ้วนและถูกต้อง ขั้นตอนตรงนี้ถือว่าสำคัญมากเพราะหากคุณให้ข้อมูลที่ไม่ตรง เช่น หากคุณเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไม่ตรงกับที่แจ้งใน Policy คุณอาจได้รับความเสียหายด้านกฎหมายเป็นค่าปรับหรือมากกว่านั้น เมื่อคุณเช็คข้อมูลเรียบร้อยและกด submit คุณก็จะได้ไฟล์ไปดาวน์โหลดทันที!

คุณสามารถเข้ามาศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในการสร้าง Privacy Policy ได้ที่ www.easypdpa.com นอกจากนี้ยังพร้อมบริการ consult ให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่ต้องการคำแนะนำ หากคุณมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราตลอดเวลาได้ที่ FB Page: EasyPDPA

การสร้าง Policy จะไม่ใช่เรื่องยากและน่ากังวลอีกต่อไป เพราะเราทำให้คุณได้ในไม่กี่นาที