มีข่าวหลุดออกมา คราวนี้โดย techcrunch พูดถึงการมาของ Facebook ในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กับบริการ Social Commerce ที่ทำให้เจ้าของ Facebook Page ทั้งหลายสามารถชำระเงินโดยไม่ต้องออกจาก Facebook ทำให้ประสบการณ์ใช้งานกลมกลืนและเพิ่มโอกาสให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้น
ข่าวนี้ลือกันว่าการทดสอบนั้นเป็นความร่วมมือระหว่าง Fintech Company ที่ดูด้าน Payment รายใหญ่ในภูมิภาคนี้อย่าง 2C2P (product ชื่อ Qwik) และมีการเลือกกลุ่มลูกค้าไปร่วมทดสอบโดยมีการเซ็นต์สัญญาเอาไว้ห้ามเปิดเผยข้อมูล อย่างไรก็ตามบริษัททั้ง 2 ยังขอปฎิเสธที่จะให้ข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น ข่าวดังกล่าวยังบอกว่า Facebook เลือกตลาดไทยก่อนเพราะเป็นตลาดที่มีพฤติกรรมการนำ Social Media ไปใช้เพื่ออีคอมเมิร์ซหลังจากทดสอบในไทยแล้ว ก็จะขยายไปประเทศอื่นๆ เพื่อนบ้านด้วยเช่นกัน
แม้ตอนนี้เมื่อพูดถึง Social Commerce บน Facebook ทิศทางยังดูไม่ชัดเจนและยังไม่รู้ว่าจะเปิดตัวจริงเมื่อไหร่ อย่างไร แต่ถ้าให้คาดเดาในเชิงการใช้งานก็น่าจะเป็นจากเดิมที่ผู้ใช้จะซื้อขายของกัน และต้องไปจบดีลการชำระเงินข้างนอก คราวนี้ผู้ซื้อจะได้รับลิงค์ที่พวกเขาสามารถใส่เครดิตการ์ด/เดบิตการ์ด หรือรายละเอียด Bank Account เพื่อชำระเงินภายใต้ประสบการณ์ใช้งานใน Facebook ได้เลย ทำให้ทุกอย่างสะดวกและง่ายขึ้นมาก
และถ้าการทดสอบกับตลาดไทยเป็นการร่วมกับ Fintech ใหญ่อย่าง 2C2P ก็ยิ่งน่าสนใจมากขึ้น เพราะบริษัทนี้ถือลูกค้ารายใหญ่ๆ ในตลาดเพียบ ทั้งสายอีคอมเมิร์ซ, สายการบิน, ธุรกิจค้าปลีก เป็นต้น
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด