11857751_877094535676970_277709847_n

AIS The Startup และ ธนาคารกสิกรไทย หรือ KBank ร่วมมือกันจัดสัมมนา How Digital Technology to Transform the Financial Service & Experience ณ ห้องประชุมสุขสามัคคี ชั้น 8 ธนาคารกสิกร สำนักงานใหญ่ อาคารพหลโยธิน เพื่อให้ได้เข้าใจภาพรวมของ FinTech และสามารถเอาไอเดียไปใช้ต่อได้ในการทำ รวมถึงเข้าร่วมงาน AIS the Startup 2015 ที่จะมีขึ้นได้

การสัมมนามีอยู่ 2 ช่วงด้วยกันโดยช่วงแรก คุณเจมส์ รามา ปัทมินทรวิภาส จะมาพูดให้ฟังเกี่ยวกับ FinTech และทำไมเราควรจะต้องให้ความสำคัญกับมัน FinTech ก็คือการที่เราเอาเทคโนโลยีมาผสมผสานเข้ากับการเงินนั้นเอง ส่วนบทบาทและหน้าที่ของมันจะมีอยู่ในหลายรูปแบบ

11888013_10153156054821298_2068733532801785047_n

คุณเจมส์ รามา ปัทมินทรวิภาส ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส

คุณเจมส์ได้พูดเกริ่นถึงการตลาดในอีก 10 ปีข้างหน้าว่ากลุ่มเป้าหมายในตลาดจะมีอายุประมาน 20-50 ปี นั้นก็หมายถึงคนในวัยนี้ประกอบไปด้วย gen y และ gen x คิดเป็นเปอร์เซ็นของ gen x กับ gen y รวมกันอยู่ที่ 80% ของตลาด โดยทั้งสองกลุ่มคนจะใช้ชีวิต 1 ใน 3 ของพวกเขาอยู่ในโลกออนไลน์ และนอกเหนือจากนั้นสมาร์ทโฟนก็ยังมีความสำคัญมากๆต่อธุรกิจในสมัยนี้ เพราะทุกๆคนในโลกปัจจุบันล้วนแล้วแต่ใช้สมาร์ทโฟนกันทั้งสิ้น จะเห็นได้ว่า Startups ที่ประสบความสำเร็จไม่สามารถมองข้ามความสำคัญของสมาร์ทโฟนได้เลย ต่อมาคุณเจมส์ได้พูดให้ฟังถึง 4 องค์ประกอบหลักเพื่อให้พวกเราได้เข้าใจบทบาทของ FinTech มากขึ้น

1. Payment & Transaction

กล่าวคือวิธีและช่องทางการจ่ายเงินนั้นเอง PayPal คือตัวอย่างของ FinTech ในยุคแรกๆ แต่แล้วทำไมเราถึงต้องสนใจและให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้ด้วย เหตุผลก็เพราะว่าในสมัยนี้มีร้านค้าที่ตั้งขายของออนไลน์ถึง 5 แสนร้านในประเทศไทย การซื้อขายก็มักจะอยู่ในรูปแบบของการเลือกชมสินค้าใน Instagram หรือ Facebook หลังจากนั้นก็จะสั่งจองแล้วลูกค้าค่อยเดินไปโอนเงินที่ตู้ ATM มีผลวิจัยออกมาว่าการให้ลูกค้ามีเวลาคิดที่จะจ่ายเงินทำให้พวกเขาตั้งสติได้ว่าอันที่จริงแล้วเขาอาจจะไม่ต้องการของชิ้นนี้จริงๆก็เป็นได้ ยกตัวอย่างเช่นลูกค้าส่วนใหญ่จะเปลี่ยนใจไม่ซื้อของในระหว่างทางที่ตัวเองเดินไปโอนเงินกับตู้  ATM เพราะในระหว่างทางที่เดินก็จะมีความคิดและจิตใต้สำนึกเข้ามาในหัวว่าอันที่จริงเราอาจจะไม่ได้ต้องการของสิ่งนี้ เป็นเหตุให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ เพราะฉะนั้น ถ้าเราต้องการจะให้ลูกค้าซื้อของกับเรา วิธีจ่ายเงินที่ง่ายจะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อของเราทันที

2. Funding

เนื้อหานี้จะเกี่ยวกับกรณีหากเราต้องการเงินไปทำธุรกิจหรือทำ Startups ถ้าในสมัยก่อนเราก็คงจะคิดถึงเรื่องไปกู้กับธนาคารและก็เสียดอกเบี้ยหรือแม้กระทั้งกู้นอกระบบ ซึ่งเดียวนี้มันมีรูปแบบธุรกิจที่ไม่ใช่การกู้ธนาคารและกู้นอกระบบอีกแล้ว แต่จะเป็นเรื่องของพวก Crowdfunding เป็นตัวอย่างของ FinTech ที่จะเกิดขึ้นได้ บริษัทที่จะมาให้เงินลงทุนกับเราเช่น 500Startups หรือแม้กระทั้ง 500TukTuk ในไทย

3. Investment

การลงทุนในปัจจุบันเชื่อเลยว่าทุกคนเมื่อมีเงินก็จะนำเงินไปซื้อกองทุนหรือเล่นหุ้น มันก็เริ่มมีรูปแบบการของลงทุนใหม่ๆ การลงทุนเหล่านี้ก็คือเวลาเราไป pitches สินค้าของเราให้บริษัทนายทุนต่างๆ และเมื่อเขาสนใจในสินค้าเราเขาจะให้เงินเรามาเพื่อไปพัฒนาและขยายความสำเร็จต่อไป สำหรับ Startups คนที่จะประสบความสำเร็จก็คือคนที่พยามทำไปเรื่อยๆไม่ย้อท้อต่อปัญหา ส่วนมากพวกที่ล้มเหลวจะถอดใจเร็วไปและที่ขาดไม่ได้คือเรื่องของจังหวะและเวลาที่ถูกต้อง

4. Protection

ในสมัยนี้เรามีทางเลือกเกี่ยวกับการเงินมากขึ้นว่าอยากจะให้สถาบันไหนมาดูแลการเงินและลงทุนของเรา ยกตัวอย่างเช่น Silkspan เป็นผู้บุกเบิก Financial Supermarket รายแรกๆของโลก โดยมีความคิดที่รวมเอาบริการด้านการเงินมาไว้ที่เดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นประกันภัย บัตรเครดิตหรือสินเชื่อ เราสามารถปรึกษาด้านการเงินการลงทุนหรือเปรียบเทียบเบี้ยประกันซึ่งมีอยู่มากกว่า 20 บริษัทชั้นนำของโลก รวมไปถึงการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์และยังมีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษากับเราถึง 700 คน


 

ในช่วงที่สองจะเป็นเรื่อง Sharing Experience from Real Case จากผู้มีประสบการณ์ทั้ง 4 ท่าน ได้แก่จาก StockRadars, ShopSpots, Digio และ Pay.SN

11866382_10153156054886298_2696098543155391583_n

คุณแม็ก ธีระชาติ ก่อตระกูล CEO StockRadars

คุณแม็กได้กล่าวถึงการเจริญเติบต่อของบริษัทในเครือข่าย FinTech ว่ามีการเติบโตไปสูงมาก ในปัจจุบันมีบริษัทที่ทำเกี่ยวกับ FinTech ถึง 248 บริษัททั่วโลก เมื่อคำนวนจากผลวิจัยระหว่างปี 2010 ถึง 2014 จะเห็นได้ว่ามีเงินลงทุนในระบบจาก 3 พันล้านเหรียญเพิ่มขึ้นเป็น 1 หมื่น 2 พันล้านเหรียญเลยทีเดียว คุณแม็กพูดถึงที่มาของแอปพลิเคชัน StockRadars ว่าตนนั้นพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส เนื่องจากตนได้รู้ว่ามีเพียง 1 เปอร์เซ็นของประชากรไทยที่เล่นหุ้นดังนั้นมันยังมีช่องว่างของการเติบโตได้อีกมาก เพราะ 1 เปอร์เซ็นที่ว่าสามารถขยายตัวได้เป็นหลายเท่าเลยทีเดียว มีหลายๆคนที่ไม่เล่นหุ้นเพราะคิดว่ามันยาก StockRadars ก็เลยเข้ามาช่วยในตรงนี้ ผู้ใช้งานสามารถจะตั้งค่าให้แอปตัดผลกำไร ขาดทุน ณ จุดที่ตนต้องการ โดยเราไม่จำเป็นต้องมานั่งเฝ้าจอมือถือหรือคอมตลอดเวลา เปรียบเสมือนเครื่องมือประหยัดเวลาและสำหรับผู้เริ่มหัดเล่นหุ้นใหม่

11897008_10153121575586915_1707157580_n

คุณนัฏฐ์สกล เกียรติสุรนนท์ CEO ShopSpot

ShopSpot เป็นสื่อกลางให้ผู้ซื้อ-ผู้ขายที่รักในสินค้าไลฟ์สไตล์ มีดีไซน์และความคิดสร้างสรรค์ได้มาพบเจอกัน สามารถใช้งานผ่านเว็บไซต์หรือแอปก็ได้ คุณนัฏฐ์สกลได้กล่าวว่าเราช่วยเหลือทั้งผู้ขายและผู้บริโภค ทางด้านของผู้บริโภคเราเป็นเหมือนเพื่อนคู่คิดนักช้อปออนไลน์ ที่คอยแนะนำร้านค้า/สินค้าให้โดนใจ และ ส่วนของผู้ขายเราช่วยสร้างแบรนด์ หาลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืนโดยมีการออกแบบที่สวยงามและใช้งานได้ง่าย ส่วนมากบรรดาพ่อค้าแม่ค้าก็จะตั้งร้านขายของใน Facebook และ Instagram แต่ว่าการทำงานของมันไม่ได้ถูกออกแบบให้ขายของออนไลน์ หากแต่แอป ShopSpot นั้นถูกออกแบบมาให้ตอบโจทย์การซื้อ-ขายอย่างชัดเจน โดยรูปแบบธุรกิจก็จะประกอบไปด้วย Community Content Commerce อย่างแรก Community เราดึงเอาผู้ซื้อและผู้ขายเข้ามาอยู่ด้วยกัน เกิดเป็นชุมชนที่เป็นมิตรกับผู้ซื้อ-ผู้ขายของออนไลน์ อย่างที่ 2 Content เรามีการนำเสนอในรูปแบบที่คล้ายกับ magazine ซึ่งช่วยให้ไอเดีย แนะนำ trend & style ต่างๆ รวมถึง brand story ที่หาที่อื่นไม่ได้ อย่างที่ 3 Commerce เราให้บริการชำระเงินผ่านหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นจ่ายเงินออนไลน์ mobile banking บัตรเครดิต บัตรเดบิต ส่วนออฟไลน์ก็จะมีให้โอนจากตู้ ATM เป็นต้น

11885297_10153156055086298_7198480408364962216_n

คุณนพพร ด่านชัยนาม MD Digio

คุณนพพรได้เล่าถึงประสบการณ์ที่ตัวเองไปเจอมาในฐานะนักลงทุนและนักพัฒนาคนหนึ่ง เขาได้กล่าวว่าตัวเองนั้นล้มเหลวมาหลายอย่าง จับสินค้าตัวไหนก็มักจะไม่ประสบความสำเร็จ จนเขาได้มาให้ความสนใจเกี่ยวกับการชำระเงินผ่านทางมือถือสมาร์ทโฟน คุณนพพรได้ยกตัวอย่างว่าถ้าเกิดเราเป็นร้านค้าและมีลูกค้าต้องการจะจ่ายเงินเป็นบัตรเครดิต เราต้องไปขอเช่าเครื่อง EDC เป็นเครื่องไว้สำหรับรูดบัตรเครดิตจากธนาคารโดยเราจะต้องเสียค่าเช่า แล้วทำไมเราถึงไม่ลองพัฒนาอุปกรณ์ที่สามารถชำระเงินบัตรเครดิตได้ผ่านทางมือถือสมาร์ทโฟนละ คุณนพพรก็เลยเริ่มศึกษาระบบนี้อยู่หลายเดือนด้วยกัน จนเมื่อโอกาสมาถึงตนได้จับมือกับธนาคารกสิกรในการพัฒนาอุปกรณ์ตัวนี้ให้สำเร็จ ในมุมมองของการเลือกคนเข้าทำงาน คุณนพพรกล่าวว่า ตนไม่ต้องการคนที่เก่ง ตนต้องการคนที่มีทัศนคติดีและพร้อมที่จะทำงาน เพราะความรู้ความสามารถมันสอนกันได้

11846742_10153156055216298_3308229864682193536_n

คุณภาวุธ พงษ์วิทยภานุ Founder Pay.SN

Pay.SN เป็นเว็บไซต์ชำระเงินทุกรูปแบบครบวงจร ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ในด้านออนไลน์รองรับทั้งบัตรเครดิต PayPal Bitcoin และอื่นๆ ส่วนออฟไลน์จะรองรับการจ่ายเงินผ่าน 7-11 ATM BigC Lotus และยังมีอีกมากที่ยังไม่ได้กล่าวถึง เรียกได้ว่าเราสามารถทำธุรกรรมทางการเงินของเราได้อย่างสบายใจ ได้ทั้งผลประโยชน์ต่อผู้ขายและผู้ซื้อของออนไลน์เป็นอย่างมาก คุณภาวุธได้พูดถึงวิธีที่จะเริ่มทำ Startups ให้ประสบผลสำเร็จมีหลายวิธี

  • ไอเดีย - ไอเดียจะมาจากการสร้างเสริมหรือเติมแต่งก็ได้ เก่าที่อื่นเอามาใหม่ที่นี้ แต่ไอเดียของเราต้องแตกต่าง ไม่แตกต่างไม่เติบโต
  • ทีม - อาจจะมาจากเพื่อนฝูงช่วยกันทำงาน จ้างคนอื่นหรือ outsource เป็นต้น หรือไม่ก็ทำคนเดียวเลยเป็นทั้งคนพัฒนา บริหารการเงินและโฆษณา
  • การวางแผน - ส่วนมากแล้ว Startups ที่ล้มเหลวก็เพราะไม่มีแผนธุรกิจที่ดี ไม่ได้คำนึงว่ารายได้จะมาจากไหน อีกทั้งยังมี cost of human ที่เป็น Fixed cost ในการจ่ายเงินให้พนักงาน ค่าน้ำค่าไฟและค่าเช่าที่ แม้กระทั้งพื้นฐานการทำการตลาดอย่าง 4P cash flow ก็สำคัญอย่างมาก
  • การดำเนินการ - เราต้องทำตามเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้ อย่าคิดจะทำอะไรเพียงเพราะความรู้สึกของตัวเองบอกว่าเป็นไปได้ ตั้ง KPI ให้ชัดเจนเพราะ Startups ส่วนใหญ่ไม่มี KPI ที่แน่วแน่ ตัวเองคิดแต่จะทำยังไงให้ผลิตภัณฑ์สำเร็จและเป็นที่รู้จัก หากแต่ไม่รู้ถึงวิธีทางเดินที่จะเดินไปสู่ความสำเร็จ
  • การขยาย - คุณภาวุธบอกว่าผลิตภัณฑ์บางตัวที่ออกมาสู่ตลาดนั้นบางชิ้นก็ไม่ได้ดีมาก หากแต่พวกเขามีทีม marketing ที่ดี เพราะฉะนั้นการขยายถือเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้สินค้าของเราอยู่ในตลาดได้หรือไม่

 

RELATED ARTICLE

Responsive image

กรุงศรีฟินโนเวต ร่วมลงทุนใน ‘FINNOMENA’ 3.2 ล้านดอลลาร์ โดยมีเบญจจินดาและ 500 TukTuks ร่วมลงทุน

กรุงศรี ฟินโนเวต และสองพันธมิตรเบญจจินดา และ 500 TukTuks ร่วมลงทุนใน ฟินโนมีนา (FINNOMENA) ฟินเทคสตาร์ทอัพไทยระดับแถวหน้าในด้านการแนะนำการลงทุน ด้วยมูลค่าการลงทุนรวมทั้งสิ้น 3.2 ล้...

Responsive image

‘กรุงศรี ไรส์ รุ่น 2’ ปลุกสตาร์ทอัพให้ตื่นตัว เร่งโตสองเท่า

จากความสำเร็จในปี 2016 ของโครงการ กรุงศรี ไรส์ ฟินเทค แอคเซเลเรเตอร์ บริษัท กรุงศรี ฟินโนเวต จำกัด ในเครือกรุงศรี กรุ๊ป มุ่งต่อยอดความสำเร็จในการให้ความสนับสนุนฟินเทค สตาร์ทอัพในปี...

Responsive image

กสิกรไทย เอไอเอส ผนึก FoodStory และ FlowAccount ส่ง 'Food Solution' ระบบจัดการธุรกิจร้านอาหารครบวงจรออกสู่ตลาด

ธนาคารกสิกรไทย เอไอเอส และ 2 เทคสตาร์ทอัพดาวรุ่ง FoodStory และ FlowAccount จับมือออก 'Food Solution' ระบบช่วยบริหารจัดการร้านอาหารครบวงจรที่สุดครั้งแรกของไทย โซลูชันเดียวครบ เชื่อม...