SCG Logistics จับมือ SCG Express เปิดตัวบริการ Fulfillment by SCG Logistics ซึ่งเป็รบริการจัดเก็บ คลัง บรรจุหีบห่อ และจัดส่งสินค้าทุกขนาด ตั้งแต่สินค้าขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ พร้อมส่งครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วไทย เตรียมบริการนำเข้าและส่งออกสินค้าจากจีน คาดมีส่วนแบ่งตลาด 15-20 เปอร์เซ็นต์ ตั้งเป้าภายในปี 2562 โต 20 ล้านบาท Photo: SCG

บริษัท เอสซีจี โลจิสติกส์ แมเนจเม้นท์ จำกัด หรือ SCG Logisitics นำโดยคุณไพฑูรย์ จิรานันตรัตน์ กรรมการผู้จัดการของบริษัท เปิดเผยว่า ในยุคดิจิทัลที่ตลาด E-Commerce เติบโตอย่างมาก ทำให้มีผู้ประกอบการค้าปลีกออนไลน์รายย่อยเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ขณะเดียวกันก็พบว่าผู้ประกอบการส่วนใหญ่ประสบปัญหาและมีข้อจำกัดในการทำธุรกิจหลายประการ เช่น

  • ขาดพื้นที่ในการจัดเก็บสินค้าที่เหมาะสมและเพียงพอ
  • ปัญหาด้านการควบคุมดูแลคุณภาพของสินค้า
  • ขาดแรงงานในการบรรจุหีบห่อให้ทันต่อความต้องการ
  • ตลอดจนขาดเวลาในการดูแลเรื่องการขนส่งสินค้า
Photo: SCG

SCG Logistics จึงได้จับมือ SCG Express เปิดตัวบริการ Fulfillment by SCG Logistics เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกสบายในการซื้อ-ขายสินค้า ลดขั้นตอนการเตรียมสินค้า แต่ยังช่วยให้ผู้ประกอบการออนไลน์สามารถบริหารต้นทุน ตลอดจนสามารถขายสินค้าได้มากขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รวมถึงมีเวลาเหลือที่จะสามารถไปพัฒนา หรือขยายธุรกิจ ทำให้สามารถสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น ด้วยแนวคิดการให้บริการ 3C ได้แก่

  1. Convenience มุ่งเน้นการให้บริการแบบ One-Stop Service เป็นรายแรก ตั้งแต่ขั้นตอนการรับสินค้า นำสินค้ามาจัดเก็บและควบคุมสต็อค ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จัดสินค้าตามคำสั่งซื้อ และบรรจุลงกล่อง ด้วยระบบจัดเก็บและหยิบสินค้าอัตโนมัติ หรือ AS-RS โดยมี SCG Logisitics วังน้อย จ.อยุธยา เป็นศูนย์กระจายสินค้า จนกระทั่งบริการส่งมอบสินค้า และเก็บเงินลูกค้าปลายทาง (Cash on Delivery) ทั่วประเทศ ซึ่งเป็นรายเดียวที่สามารถขนส่งสินค้าได้ทุกขนาด โดยสินค้าขนาดใหญ่จะให้บริการด้วย SCG Logisitics และสินค้าขนาดทั่วไปจะให้บริการด้วย SCG Express ที่ขยายการบริการครอบคลุมทั่วประเทศไทย
  2. Confidence สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าด้วยกระบวนการตรวจและติดตามสถานะสินค้าผ่านระบบออนไลน์
  3. Care การดูแลสินค้าอย่างมืออาชีพที่ทะนุถนอมและใส่ใจจากพนักงานที่มีประสบการณ์ ตั้งแต่การรับสินค้าจนส่งมอบให้แก่ลูกค้าปลายทาง

นอกจากนี้ยังมีบริการเสริม (Value Added Service) ที่ช่วยตอบสนองความต้องการพิเศษของลูกค้า ได้แก่ บริการบรรจุสินค้าตามความต้องการของลูกค้า (Customize) เช่น แนบการ์ด ผูกโบว์ ก่อนบริการจัดส่ง รวมถึงบริการเสริม Data Analytics วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เพื่อให้เจ้าของธุรกิจสามารถนำไปพัฒนาต่อยอดธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยเริ่มให้บริการแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ทั้งนี้คาดว่า Fulfillment by SCG Logistics จะมีส่วนแบ่งทางการตลาด 15-20 เปอร์เซ็นต์ และตั้งเป้าว่าจะสามารถสร้างรายได้ประมาณ 20 ล้านบาท ในปี 2562 และ 1,000 ล้านบาท ภายใน 5 ปี ปัจจุบันภาพรวมตลาด Fulfillment มีมูลค่า 3,000 ล้านบาท ซึ่งคาดว่ายังสามารถเติบโตได้อีก 27-30 เปอร์เซ็นต์ หรือประมาณ 15,000 ล้านบาท ใน 5-6 ปี สามารถสร้างโอกาสในการแข่งขันให้ธุรกิจได้อีกมาก

ในอนาคตบริการ Fulfillment by SCG Logistics มีแผนจะให้บริการเสริมสำหรับสินค้ามูลค่าสูงที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ เช่น บริการติดตั้งตู้เย็น เครื่องซักผ้า ขนส่งเฟอร์นิเจอร์ บริการขนสินค้ากลับไปยังโรงงาน (Reverse Logistics) ตลอดจนบริการจัดหา ส่งออกและนำเข้าสินค้าจากประเทศไทยไปยังประเทศจีนอีกด้วย

RELATED ARTICLE

Responsive image

KBank ดึง BLACKPINK ออกบัตรเดบิต KBank x BLACKPINK เอาใจ New Gen

กสิกรไทยลุยขยายฐานกลุ่มนิวเจน (New Gen) ที่มีกว่า 10 ล้านคน ด้วยคอนเซปต์ #แค่เชื่อก็เป็นได้ สร้างปรากฏการณ์ดึงวงเค-ป็อประดับโลก ‘BLACKPINK’ เปิดตัวโปรเจคท์ใหญ่ KBankxBLACKPINK รวม...

Responsive image

มองข้ามทศวรรษ! Dell จับมือ IFTF เผย 5 เทรนด์เทคโนโลยี ปี 2030

Dell จับมือสถาบันแห่งอนาคตหรือ IFTF เผยรายงานสำรวจผลของเทคโนโลยีใหม่ต่อชีวิตในปี 2030 พบ 5 เทรนด์หลักตั้งแต่ Virtual Reality, Automation Car ไปจนถึงเมืองที่ไปไกลกว่า Smart City...

Responsive image

IRPC ชูนวัตกรรมสร้างผลิตภัณฑ์มูลค่าเพิ่มตอบโจทย์ลูกค้า ลดความเสี่ยงจากความผันผวนของเศรษฐกิจโลก

IRPC จัดทัพมุ่งกลยุทธ์ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ชูเทคโนโลยี-นวัตกรรม ตอบโจทย์ลูกค้า สร้างมูลค่าเพิ่ม พร้อมเปิดแพลตฟอร์ม อี-คอมเมิร์ซ เพิ่มทางเลือกใหม่ จับมือพันธมิต...