เมื่อเจ้าของตำนานนมถั่วเหลืองคุณภาพอย่าง "แลคตาซอย" (Lactasoy) ที่อยู่คู่กับคนไทยมาอย่างยาวนาน และมีวลีฮิตติดหูอย่าง "แลคตาซอย 5 บาท 125 มิลลิลิตร ปริมาณคับกล่องเต็มที่ ดื่มได้ดื่มดี ดื่มแลคตาซอย 5 บาท" เปิดเกมรุกตลาดต้นปี คว้า "Paper Planes" หัวหน้าแก๊งวัยรุ่นฟันน้ำนม เจ้าของผลงานเพลงสุดฮิต 'ทรงอย่างแบด (Bad Boy)' นั่งพรีเซนเตอร์คนใหม่ หวังตีตลาดกลุ่มฟันน้ำนม หลังปรับราคาเป็น 6 บาท ไปเมื่อไม่นานมานี้
ในครั้งนี้ Techsauce จะพาไปทำความรู้จักกับ แลคตาซอย (Lactasoy) กันให้มากขึ้น พร้อมกับมุมมองการทำการตลาดที่ไม่ได้มีดีแค่ "เพลงฮิตติดหู"
หากดูไทม์ไลน์จะพบว่า "แลคตาซอย" ถือกำเนิดขึ้นตั้งแต่ปี 2493 โดยคุณวิริยะ จิรพัฒนกุล ผู้ก่อตั้ง ห้างหุ้นส่วน เกียงฮั้ว จำกัด เริ่มธุรกิจจากอุตสาหกรรมการผลิตน้ำอัดลม รสส้ม และกลิ่นสละ ตรา แฮปปี้และ ดับเบิ้ลแฮปปี้ พร้อมกับส่งขายให้กับค่ายทหารญี่ปุ่น และตลาดเยาวราชในสมัยสงครามโลกครั้งที่ 2 และต่อมาได้ลิขสิทธิ์ให้เป็นผู้ผลิตน้ำอัดลมต่างประเทศ ตรา คิกคาปู้ จากประเทศ แคนาดา และ ตรา คิงคิส ตรา คอสโค จากสหรัฐอเมริกา จนเป็นที่รู้จักตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
จนกระทั่งปี 2524 จึงได้เปลี่ยนมาดำเนินการธุรกิจอุตสาหกรรมผลิตนมถั่วเหลืองบรรจุกล่อง UHT เป็นรายแรกของไทย โดยมีนโยบายที่ชัดเจนคือ การผลิตนมถั่วเหลืองที่มีคุณภาพ มีคุณค่าทางโภชนาการ และมีความจริงใจต่อลูกค้า ทั้งนี้สิ่งที่ทำให้เรารู้จักแลคตาซอยกันมากขึ้นเห็นจะเป็นในช่วงปี 2548 ที่ได้มีการขยายกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งก็คือ กลุ่มเด็กเล็ก
จนเกิดเป็นนมถั่วเหลืองในราคา 5 บาท ปริมาณ 125 มิลลิลิตร พร้อมกับเพลงโฆษณาที่ฮิตติดตลาดอย่างน่าเหลือเชื่อ จนกระท่ังล่าสุดได้มีการปรับราคาขึ้นเป็น 6 บาท หลังจากตรึงราคา 5 บาท มานานกว่า 18 ปี
ด้วยสิ่งที่แลคตาซอยทำนั้นนอกจากความน่าสนใจในเรื่องของคุณภาพ และสินค้าที่โดดเด่นแล้วนั้น วิธีการทำการตลาดก็ดูเหมือนกับว่าจะมีดีไม่แพ้กัน โดยมีการสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ หรือที่เรียกว่า Brand Awareness ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้บริโภครับรู้และจดจําธุรกิจได้ เพราะยิ่งมีการรับรู้ถึงแบรนด์มากเท่าไหร่ ผู้บริโภคก็จะคุ้นเคยกับโลโก้ การส่งข้อความ และผลิตภัณฑ์มากขึ้นเท่านั้น
ซึ่งการขับเคลื่อนของแลคตาซอยในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา จะเห็นได้ชัดถึงความพยายามที่จะปรับภาพลักษณ์ให้แบรนด์ “In trend” มากขึ้น เริ่มจากการปรับดีไซน์บรรจุภัณฑ์ ปรับวิถีในการขับเคลื่อนการตลาดในมิติใหม่ ๆ ใช้พรีเซ็นเตอร์จากกลุ่มนักร้อง นักแสดงเพื่อลดอายุของแบรนด์ลงให้ใกล้เคียงกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการนำเกิร์ลกรุ๊ป BNK48 มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในภาพยนตร์โฆษณาแลคตาซอย 125 ml.ที่ยังคงเอกลักษณ์ด้วยเพลง “แลคตาซอย 5 บาท” แต่ปรับเป็นเวอร์ชั่นใหม่โดยเพิ่มเนื้อร้องภาษาญี่ปุ่นเข้ามา นอกจากนี้ยังมี ใหม่ ดาวิกา, เต ตะวัน , ไอซ์ พาริส มาร่วมแจมในแบรนด์อีกด้วย
และล่าสุดเมื่อมีกระแสพุ่งแรงในหมู่วัยรุ่นฟันน้ำนมกับเพลง ทรงอย่างแบด (Bad boy) เพลงว๊ากที่จากวง เปเปอร์ เพลนส์ (Paper Planes) ซึ่งขณะนี้มียอดวิวสูงถึง 68 ล้าน ในเวลา 3 เดือน ก็ได้มีข่าวออกมาว่า แลคตาซอย คว้าวง Paper Planes มาเป็นพรีเซ็นเตอร์คนใหม่เป็นที่เรียบร้อย เพื่อเจาะตลาดกลุ่มวัยรุ่นฟันน้ำนม หรือตลาดเด็กอนุบาล พร้อมกับตอกย้ำกลยุทธ์ Music Marketing นั่นเอง ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจจะเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ของแลคตาซอย ในการปูทางสู่การประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์อย่างแนบเนียน ทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่เป็นการปรับลุคแบรนด์เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดการรับรู้ที่รวดเร็วต่อแบรนด์ด้วยเช่นกัน
โดยการเปิดตัวพรีเซนเตอร์ใหม่ในครั้งนี้จะมีการแถลงข่าวอย่างเป็นทางการภายในงาน "LACTASOY Get 2 Get 2023" พร้อมกับแผนดำเนินธุรกิจและการตลาดในปี 2566 ที่จะจัดขึ้นในวันศุกร์ ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2566
ซึ่งทั้งหมดนี้เราก็คงต้องจับตาดูกันต่อไปว่า การมาซึ่งพรีเซนเตอร์ใหม่ของแบรนด์ในครั้งนี้ "แลคตาซอย" จะมีอะไรมาให้เราตื่นตาตื่นใจกันอีกบ้าง เมื่อ "แลคตาซอย 5 บาท 125 มิลลิลิตร" ในวันนี้ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป หลังจากที่ปรับราคาขึ้นเป็น 6 บาทแล้วนั้น เพลงที่ฮิตติดหูจะยังคงตอบโจทย์อีกหรือไม่ ซึ่งไม่แน่ว่าเราอาจจะได้ยินเพลงใหม่ที่ถูกแต่งขึ้นโดย Paper Planes กลายเป็นเพลงฮิตติดชาร์จและทำให้ "แลคตาซอย" ยังคงนั่งในใจผู้บริโภคชาวไทยต่อไป...