ภายในงาน LINE Retail Tech 2019 นอกจากการพูดคุยเกี่ยวกับเทรนด์ด้านค้าปลีกที่เข้มข้นแล้ว LINE ประเทศไทยยังถือโอกาสอัพเดทโครงการใหม่ในฝั่ง E-Commerce ซึ่งเป็นหน้าร้านออนไลน์สำหรับผู้ค้าออนไลน์ในชื่อ LINE Official Account Plus หรือ LINE OA Plus

คุณเลอทัด ศุภดิลก Head of E-Commerce, LINE ประเทศไทย ได้ประกาศแย้มโฉม LINE OA Plus บริการสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่เล็งจะใช้ LINE เป็นช่องทางในการติดต่อกับลูกค้า โดยออกแบบ การใช้งานให้รองรับตั้งแต่การพูดคุยกับลูกค้าไปจนถึงปิดการขายด้วยการชำระเงินและส่งมอบสินค้าอย่างครบถ้วนใน Platform เดียว

คุณเลอทัด ศุภดิลก Head of E-Commerce, LINE ประเทศไทย แถลงแย้มโฉม LINE Official Account Plus ที่งาน LINE Retail Tech 2019

จุดแข็งของ LINE OA Plus คือการรวมบริการที่จำเป็นต่อ E-Commerce มาไว้ในที่เดียว โดยมี 4 Service หลักที่เกี่ยวข้อง ประกอบด้วย

  • LINE Official Account สำหรับติดต่อสื่อสารกับลูกค้า นำเสนอโปรโมชันต่างๆ
  • Rabbit LINEPay บริการด้านการเงินทั้งรูปแบบ Wallet และ Payment Gateway
  • LINE Point บริการ Reward System บน Platform ของ LINE
  • LINE MAN บริการ Logistic ของ LINE

นอกจากผสาน Service ทั้ง 4 แล้ว LINE OA Plus ยังออกแบบระบบหลังบ้านให้ใช้งานง่ายและเครื่องมือที่จำเป็นต่อการตลาดครบครัน ทั้ง Dashboard ที่แสดงสถานะได้ครบถ้วน, เครื่องมือจำแนกกลุ่มลูกค้า และ Marketing Tools สำหรับผู้ค้าที่ใช้ได้ทั้งการเพิ่มยอดขาย เสนอโปรโมชัน และ Acquire ลูกค้าใหม่ ซึ่งสามารถดัดแปลงได้ตามความต้องการ ส่วนผู้ซื้อเองก็ได้รับความสะดวก เพราะสามารถยืนยันตัวตน ชำระเงิน และรับสินค้าผ่าน Service ของ LINE ได้ทั้งหมด

คุณเลอทัด กล่าวว่า ปัจจุบัน LINE OA Plus ได้พัฒนาเกินครึ่งและพร้อมสำหรับการใช้งานแล้ว โดยทาง LINE จะเปิด LINE OA Plus กับ Partner บางรายตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ส่วนการเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการจะมีขึ้นราวเดือนมกราคม ปี 2020

RELATED ARTICLE

Responsive image

แนะนำ Startup ใหม่ สร้างร้านออนไลน์ในคลิ๊กเดียวกับ HIPSTORES

อีกหนึ่ง Startup ที่พึ่งเปิดตัวไปไม่นานกับ HIPSTORES บริการสร้างร้านออนไลน์ในคลิกเดียวไม่จำเป็นต้อง login วันนี้จะมาแนะนำว่าบริการนี้เป็นอย่างไรบ้าง จะฮิปขนาดไหน......

Responsive image

LINE ส่งแรงใจพร้อมพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือคนไทยปรับตัวผ่านพ้นวิกฤต COVID-19

LINE เร่งพัฒนา Solution ช่วยคนไทยทั้งในระดับบุคคลและธุรกิจให้ปรับตัวปรับแนวคิดสามารถพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาสในช่วง COVID-19 โดยเฉพาะช่วง Social Distancing หรือ ‘การเว้นระยะห่างทางสั...

Responsive image

iPrice รับเงินลงทุนจาก LINE Ventures มูลค่า 4 ล้านเหรียญ

บริษัท iPrice ผู้ใช้บริการ E-Commerce จากมาเลเซีย รับเงินลงทุนจาก LINE Ventures มูลค่า 4 ล้านเหรียญ เตรียมปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่แบ่งเป็น 3 ส่วน คือ Electronics, Fashion, Commercia...