MICE Intelligence Talk 4 ภาคต่อโครงการยกระดับผู้ประกอบการ กับ Data Driven Marketing for MICE ดึง Data มาสร้างมูลค่าเพิ่ม | Techsauce

MICE Intelligence Talk 4 ภาคต่อโครงการยกระดับผู้ประกอบการ กับ Data Driven Marketing for MICE ดึง Data มาสร้างมูลค่าเพิ่ม

วิกฤตการณ์ต่าง ๆ ทั้งภัยธรรมชาติ หรือแม้กระทั่งโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร เป็นผลให้ธุรกิจต่าง ๆ ต้องปิดตัวลง บ้างก็มีลูกค้าลดลง ซึ่งสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการที่แบรนด์ไม่สามารถปรับตัวได้ทันตามสถานการณ์ บ้างก็อาศัยลูกค้าเก่าเพื่อความอยู่รอด แต่ในยุคสมัยที่เทคโลโลยีดิจิทัลมีอิทธิพลในการใช้ชีวิตของคนส่วนใหญ่ การนำเอาช่องทางออนไลน์เข้ามาประยุกต์ใช้ ก็สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อีกช่องทางหนึ่ง

และในประเทศไทยเอง ก็มีธุรกิจในอุตสาหกรรมหนึ่ง ที่นับได้ว่าเป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ แต่นับตั้งแต่มีการระบาดของโควิด-19 ความสามารถของธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้ กลับพลิกจากหน้ามือเป็นหลังมือ ซึ่งอุตสาหกรรมนั้น ก็คือ อุตสาหกรรม MICE (Meeting, Incentives travel, Conferencing, Exhibitions) ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยว นักธุรกิจที่เดินทางมาลดลง ส่งผลให้กิจการต่าง ๆ ต้องหยุดชะงัก และยิ่งไปกว่านั้น มีการศึกษาจาก Bridges M&C พบว่า ธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้จะกลับมาฟื้นตัวได้ช้าที่สุด ถึงแม้ว่าการระบาดของโควิด-19 จะหมดลงไป

ด้วยเหตุนี้ ทำให้ TCEB โดย MICE Intelligence Center ร่วมมือกับ Techsauce ในการจัดโครงการพัฒนาเสริมสร้างองค์ความรู้ผู้ประกอบการผ่าน MICE Intelligence Talk ซึ่งจัดมาแล้ว 3 ครั้ง เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ด้านต่าง ๆ ทั้ง การจัดงานแบบ Vitual และ Hybrid การสร้างทักษะ Digital Skill และ Digital Tools ที่นับว่าเป็นทักษะพื้นฐานในยุคเทคโนโลยีดิจิทัลเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้มีเฉพาะบทเรียนที่ช่วยให้ผู้ประกอบการอุตสาหกรรม MICE ปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน แต่ยังมีเรื่องของ การออกแบบ Service Design ที่จะมาเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงจุด

และเพื่อยกระดับอุตสาหกรรม MICE ให้รับมือกับความเปลี่ยนแปลง และสร้างบริการที่ตอบโจทย์กับลูกค้าวิถีใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง โครงการพัฒนาเสริมสร้างองค์ความรู้ผู้ประกอบการผ่าน MICE Intelligence Talk ก็กลับมาอีกครั้ง ในภาคต่อครั้งที่ 4 กับหัวข้อ Data Driven Marketing for MICE มาเรียนรู้การนำ Data ที่ธุรกิจมีอยู่ในมือมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อสร้างบริการที่ตอบโจทย์กับลูกค้า และเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ

เมื่อ Data ไม่ใช่ทางเลือก แต่คือทางรอด

เพราะธุรกิจมักจะมีข้อมูลจำนวนมหาศาลของลูกค้าอยู่เสมอ ทั้งข้อมูลการเป็นสมาชิก สถิติสินค้าที่ซื้อสม่ำเสมอ หรือแม้กระทั่งรูปแบบการใช้บริการที่ใช้เป็นประจำ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ คือ สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ และหากธุรกิจปล่อยทิ้งเอาไว้ ก็จะเท่ากับว่าปล่อยสิ่งมีค่าให้เสียเปล่า

นักการตลาดยุคใหม่จึงนำเอาสิ่งนี้มาเป็นตัวช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ ด้วยการนำข้อมูลที่มีอยู่มาใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพ ผ่านการทำการตลาดแบบ Data Driven Marketing ซึ่งวิธีการนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด จากการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าคนนั้น ๆ ช่วยให้ธุรกิจปรับเปลี่ยนสินค้า หรือการบริการได้ตลอดเวลาตามตลาดอีกด้วย

(อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: Data Driven Marketing for MICE เปิดตำราการตลาดยุค 4.0 สำหรับอุตสาหกรรม MICE โดยเฉพาะ)

จะเห็นได้ว่า ข้อมูล หรือ Data นี้สามารถสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจได้มหาศาล และเพื่อให้อุตสาหกรรม MICE สามารถนำเอา Data ของตัวเองมาใช้ประโยชน์ได้สูงสุด โครงการ MICE Intelligence Talk ครั้งที่ 4 จึงเกิดขึ้นมา

Data Driven Marketing for MICE ภาคต่อ MICE Intelligence Talk

มาร่วมค้นหาทางรอดร่วมกันในโครงการ MICE Intelligence Talk 4: Data Driven Marketing for MICE โดยสิ่งที่ผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับในครั้งนี้ คือ

  • เรียนรู้ Data Analytics ศาสตร์พื้นฐานของธุรกิจที่จะช่วยยกระดับธุรกิจในการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อศักยภาพในการทำการตลาด

  • เรียนรู้การประยุกต์ใช้ข้อมูล (Data) ที่มีของลูกค้าให้เกิดประสิทธิภาพ

  • เรียนรู้ Tech & Tools ที่เหมาะสมกับธุรกิจ เพื่อเพิ่มความสามารถในการบริการลูกค้า  และช่วยในการทำการตลาดสำหรับผู้ประกอบการในอุตสาหกรรม MICE โดยเฉพาะ

  • ร่วมทำ Workshop ออกแบบ Data Project Canvas ตัวช่วยธุรกิจค้นหา Pain Point และออกแบบการจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสม

  • พร้อมรับคำแนะนำในการนำ Data มาทำการตลาดแบบตัวต่อตัวกับ Speaker ผู้เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ

และในโครงการครั้งนี้จะมีผู้เชี่ยวชาญในด้านการวิเคราะห์ Data มาร่วมให้คำแนะนำ เผยองค์ความรู้ที่อุตสาหกรรม MICE ต้องการ ทุกท่านจะได้พบกับ คุณลูกปลา ชลธิชา แสงพันธุ์ 

  • ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Analytist ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด 

  • ผู้สร้างแพลตฟอร์ม GrowTH ai 

  • นักการตลาดสายวิเคราะห์ที่ช่วยแบรนด์ชื่อดัง อย่าง CP All, Tops, SC Asset ให้ประสบความสำเร็จผ่านการวิเคราะห์ และใช้ข้อมูลให้คุ้มค่า

และในวันงานจะมีกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งการให้ความรู้ การร่วมทำ Workshop ที่สามารถนำไปใช้จริงได้ และรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ โดยมีรายละเอียดใน Agenda ดังนี้

MICE Intelligence Talk 4 จะจัดขึ้นในวันจันทร์ ที่ 8 พฤศจิกายน 2564 เวลา 13.00 - 17.00 น. ในรูปแบบ Onsite ณ Victor Club สามย่าน มิตรทาวน์ ชั้น 7 ตึก Mitrtown Office (ห้อง Victor 3 และ 4)*

เตรียมพร้อมกับงานในครั้งนี้ มาร่วมยกระดับธุรกิจในอุตสาหกรรม MICE ผ่านการสร้างองค์ความรู้ในการทำการตลาดด้วยข้อมูล ผ่านผู้มีประสบการณ์ตรงสายงานวิเคราะห์ Data 

ด่วนรับจำนวนจำกัด เพียง 30 ท่านเท่านั้น**

ลงทะเบียนได้แล้ววันนี้ ถึง 31 ตุลาคมนี้ ที่ https://forms.gle/gq4tRwTEKwQmKWgz8 


____________________________________

*ทางทีมงานมีมาตราการคุมเข้มความปลอดภัยโดยการจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมงานแบบ Onsite ตามมาตราการของรัฐ และเว้นระยะห่างทางสังคมตลอดทั้งงาน

**ทางทีมงานจะทำการคัดเลือกจากลำดับของการลงทะเบียนของการเข้าร่วม และจะมีการแจ้งรายละเอียดการเข้าร่วมงานเพิ่มเติมให้ทราบภายในวันที่ 3 พฤศจิกายน 2564 ผ่านทางอีเมลที่ท่านได้ลงทะเบียน


RELATED ARTICLE

Responsive image

7 กรรมการผู้ตัดสิน เฟ้นหา ‘สุดยอดนวัตกรรม e-Office’ ยกระดับ SMEs ไทย ใน Hackathon: Finding the Best Enabler

รวมผู้เชี่ยวชาญผู้มากด้วยประสบการณ์จากหลายสาขา หลากหลายแวดวงธุรกิจและหน่วยงาน ทั้งภาครัฐและเอกชน ตัดสินชี้ขาด สุดยอดนวัตกรรมเพื่อ SMEs ไทย...

Responsive image

Circle ผู้ออกเหรียญ USDC มีแผนจะตั้ง Hub ในสิงคโปร์ ขยายตลาด Stable Coin ฝั่งเอเชีย

Circle ผู้ออกเหรียญ USDC ที่เป็นเหรียญ Stable Coin ออกมาประกาศ เตรียมจะลงทุนเพิ่มในด้านต่าง ๆ โดยเฉพาะในเอเชีย ตั้งเป้าจะเปิด Hub ในสิงคโปร์ เพิ่มฐานผู้ใช้งาน Stable Coin ในเอเชีย...

Responsive image

Gartner เผย 12 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์มาแรงในปี 2022 ที่องค์กร ธุรกิจจะต้องจับตามอง

Gartner Inc. เผยเทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์มาแรงที่องค์กรธุรกิจต้องจับตาดูและศึกษาเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในปี 2022...