Microsoft เผยวิสัยทัศน์การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ แย้ม AI จะกลายเป็น "แกนหลักสำคัญ" ของการพัฒนาธุรกิจ พร้อมย้ำประเด็นความปลอดภัยทางไซเบอร์ นอกจากนี้ ยังเปิดตัว Microsoft Power Platform ชุดเครื่องมือสร้างแอปพลิเคชันสำหรับใช้งานในองค์กร

คุณธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ Managing Director, Microsoft ประเทศไทย กล่าวว่าหลังจากรับตำแหน่งดูแลธุรกิจในประเทศไทยมาแล้ว 2 ปี ได้เห็นความเปลี่ยนแปลงมากมาย สังเกตว่าหน่วยงานในจากอุตสาหกรรมอย่างอสังหาริมทรัพย์, พลังงาน และภาคการผลิต ให้ความสนใจกับเทคโนโลยีมากขึ้นโดยเฉพาะการใช้ปัญญาประดิษฐ์ ทั้งด้านการจัดการภายในและดำเนินธุรกิจ ทั้งนี้ มองว่าเทรนด์การใช้เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจปี 2020 จะประกอบด้วย 3 เทรนด์หลัก ได้แก่

1. AI in the Core Busiess ภาคธุรกิจทั้งหลายจะนำ AI มาใช้ตอบโจทย์ธุรกิจมากขึ้น โดยเฉพาะบุคลากรด้านธุรกิจที่จะหันมาลงมือทำเองโดยไม่รอฝ่าย IT
2. Cyber Security and Data privacy ความปลอดภัยของข้อมูลจะเป็นประเด็นที่ให้ความสนใจมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จะบังคับใช้ในปี 2020 ซึ่งหากทำผิด ผู้บริหารธุรกิจอาจถูกจำคุกได้
3. Digital skill for a digital future จากข้อมูลของ LinkedIn ระบุว่าทั่วโลกกำลังขาดบุคลากรด้าน Tech Profession ทั้งนี้ มองว่าหากเปลี่ยนบุคลากรที่มีความสามารถทางธุรกิจอยู่แล้วมาใช้งานเครื่องมือดิจิทัลจะช่วยลดการขาดแคลนตรงนี้ได้

ทั้งนี้ Microsoft ได้โชว์เครื่องมือดิจิทัลสำหรับธุรกิจใหม่อย่าง Microsoft Power Platform เครื่องมือสร้างแอปพลิเคชันสำหรับภาคธุรกิจด้วยวิธี Drag and Drop ออกแบบให้บุคลากรทางธุรกิจสร้างแอปพลิเคชันแบบง่ายๆ โดยไม่ต้องรอฝ่าย IT ซึ่ง Microsoft Power Platform มีด้วยกัน 3 เครื่องมือ ได้แก่

1. Power BI เครื่องมือทำ Data Visualisation และ Analytics สำหรับชุดข้อมูล รองรับการเชื่อมต่อใน Database ชั้นนำมากมาย
2. PowerApps เป็นเครื่องมือสร้างแอปพลิเคชัน ใช้งานด้วยวิธี Drag and Drop เพื่อให้สร้างแอปฯ ได้โดยง่ายตามแนวคิด Low Code, No Code App development
3. Microsoft Flow เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติที่ลงมือทำงานแทนเราได้ ทั้งยังเชื่อมต่อข้อมูลและเอกสารจากแอปฯ และบริการต่างๆ