Microsoft ปลดพนักงานคัดเลือกข่าว แทนที่การทำงานด้วยระบบ AI | Techsauce

Microsoft ปลดพนักงานคัดเลือกข่าว แทนที่การทำงานด้วยระบบ AI

Microsoft บริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่ของโลกได้เริ่มทดแทนงานของพนักงานในส่วนของการคัดกรองข่าวด้วยระบบอัตโนมัติหรือ AI แล้ว โดยปกติทางบริษัทนั้นจะมีการคัดเลือกข่าวมาจากสำนักข่าวต่าง ๆ มาขึ้นบนเว็บไซต์ MSN ซึ่งหน้าที่นั้นถูกทำโดยผู้คัดเลือกข่าวของ Microsoft

ซึ่ง Microsoft ได้เผยว่านี่เป็นส่วนหนึ่งในการประเมินธุรกิจ “เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ เรานั้นได้ทำการประเมินธุรกิจของเราเป็นประจำ ซึ่งอาจจะทำให้เกิดการลงทุนมากขึ้นในบางส่วน และในบางครั้งก็อาจมีการปรับเปลี่ยนพนักงานในบางแห่งเช่นกัน และการตัดสินใจที่เกิดขึ้นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะเหตุผลจากสถานการณ์การระบาด”

เหมือนกับบริษัทเทคโนโลยีหลาย ๆ แห่งที่มีการซื้อข่าวจากสำนักข่าวเพื่อใช้บนเว็บไซต์ของตนเอง ซึ่งผู้คัดเลือกข่าวจะเป็นผู้เลือกว่าข่าวใดที่ควรจะนำมาขึ้นบนเว็บไซต์ แต่การทดแทนของระบบอัตโนมัตินี้จะเข้ามาทำหน้าที่นี้แทน ส่งผลให้พนักงานชั่วคราวของที่ทำตำแหน่งนี้นั้นถูกปลดกว่า 50 คนภายในสิ้นเดือนมิถุนายนนี้ แต่สำหรับพนักงานประจำนั้นยังคงมีการจ้างงานต่อไป

Microsoft ก็เป็นบริษัทเทคโนโลยีแรก ๆ ที่ได้ทำการนำระบบนักข่าวอัตโนมัติเข้ามาใช้เพื่อลดค่าใช้จ่าย ซึ่งทาง Google ก็กำลังที่จะลงทุนในด้านนี้เพื่อความเข้าใจกลไกของระบบเหล่านี้เช่นกัน ซึ่งในอนาคตเราอาจจะได้เห็นหลาย ๆ บริษัทนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ทดแทนการทำงานของคนมากขึ้น เพื่อลดค่าใช้จ่ายในระยะยาว


อ้างอิง: BBC


RELATED ARTICLE

Responsive image

Netflix ลดต้นทุน ปลดพนักงานกว่า 150 ราย หลังสูญเสียผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

Netflix เลิกจ้างพนักงานกว่า 150 คน และพนักงานแบบสัญญาจ้างอีกกว่า 10 ชีวิต หลังจากที่รายงานผลประกอบการออกมาว่าการเติบโตของรายได้เป็นไปอย่างเชื่องช้า...

Responsive image

มุมมองจาก Sundar Pichai แห่ง Google ที่มีต่อเงินเฟ้อ การลงทุน และ Free Speech

Sundar Pichai CEO ของ Alphabet และ Google ได้ให้สัมภาษณ์พิเศษกับสำนักข่าว CNBC ถึงประเด็นความกังวลด้านเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่องของบริษัทและตลาดระดับโลก...

Responsive image

Mastercard เปิดทดลองชำระเงินแบบ Biometric ! สแกนหน้าและฝ่ามือแทนบัตรเครดิต

Mastercard เปิดทดลองการชำระเงินแบบ Biometric สำหรับผู้ค้าปลีก ด้วยการสแกนใบหน้าและสแกนฝ่ามือแทนการรูดบัตรเมื่อชำระเงิน 5 ที่แรกในบราซิล ประเทศบราซิล และมีแพลนที่จะเปิดให้ใช้งานทั่ว...