คุณฐากร ตันฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. เตรียมกำหนดให้วันยุติการให้บริการ 2G เป็นวันที่ 31 ตุลาคม 2562 ให้ที่ประชุมคณะกรรมการ กสทช. รับทราบ หลังจากมีการหารืออย่างไม่เป็นทางการกับผู้ประกอบการ 3 รายได้แก่ AIS, True และ dtac ไปก่อนหน้านี้

คุณฐากรให้เหตุผลที่ต้องรณรงค์และประกาศยกเลิก 2G ว่า

1. ผู้ใช้งาน 2G มีน้อยลงอย่างมาก ซึ่ง AIS มีอยู่ 2 ล้านเลขหมาย, True มี 1 ล้านเลขหมาย และ dtac มี 2.2 ล้านเลขหมาย รวมมีผู้ใช้งาน 2G ทั้งหมด 5.2 ล้านราย จากจำนวนผู้ใช้งานระบบ 2G-3G-4G ทั้งหมด 126 ล้านเลขหมาย
2. อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับส่งสัญญาณ 2G เริ่มมีผลิตออกมาน้อย และต้องใช้ค่าบำรุงรักษามากขึ้นกับเครื่องส่งสัญญาณที่มีอยู่เดิม หรืออุปกรณ์ดังกล่าว ส่งผลให้ต่อผู้บริโภคที่ต้องจ่ายค่าบริการสูงขึ้น
3. ค่าบริการ 2G สูงกว่าค่าบริการ 3G-4G สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งอัตราค่าโทรผ่าน 2G ปกติกำหนดให้ค่าโทรราคาไม่เกิน 99 สตางค์ แต่ค่าโทรเฉลี่ยสูงถึง 97 สตางค์ ขณะที่ค่าโทรบน 3G-4G กำหนดให้ไม่เกิน 69 สตางค์ และมีค่าโทรเฉลี่ยอยู่ที่ 60 สตางค์เท่านั้น และถ้าหากใช้ Data ที่กำหนดให้ 1 MB ราคาไม่เกิน 26 สตางค์ ซึ่งปัจจุบันค่าโทรเฉลี่ยอยู่ที่ 14 สตางค์ ทำให้เห็นว่าการใช้บริการ 3G-4G มีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่า ยิ่งโทรผ่าน Data ก็จะยิ่งถูกกว่าการโทรผ่าน Voice อีกด้วย
4. คลื่น 900 MHz ที่ประมูลไป AIS และ True ได้แบ่งมาให้บริการ 2G จำนวน 5 MHz โดยผู้ใช้งานให้คลื่นไม่ถึง 1 MHz เลย แต่ก็ต้องกันออกมาเพื่อรองรับการใช้งานผู้บริการ และ dtac ประมูลไป 5 MHz ก็กันมาใช้กับ 2G เป็นจำนวน 1.5-2 MHz

คุณฐากรระบุต่อว่าสาเหตุที่ต้องมีประกาศยกเลิก 2G อย่างเป็นทางการ เพราะก่อนหน้านี้ ในแผนเปลี่ยนผ่านก่อนหน้านี้ไม่มีการกำหนดวันยุติ 2G ที่ชัดเจน ทำให้ผู้บริโภคหลายคนรับมือถือที่ค่ายมือถือแจกมาให้ฟรี แต่กลับใช้ 2G ต่อเพราะเห็นว่ายังเปิดให้บริการอยู่ และคิดว่าราคา 2G ถูกกว่า 3G-4G ซึ่งในความจริงไม่ได้เป็นแบบนั้น

หลังจากนี้จะมีการชะลอนำเข้าอุปกรณ์ 2G เพื่อลดภาระผู้นำเข้า และให้ทั้ง 3 ค่ายทำแผนการยุติการให้บริการ 2G ว่าจะโอนย้ายผู้ใช้ทั้งหมดจะทำอย่างไร (เช่น อาจจะมีการแจกเครื่อง หรือให้ค่าบริการที่ถูกลง) และหากย้ายผู้ใช้ออกได้ไม่ครบจะมีแผนรองรับอย่างไร ซึ่งสำนักงาน กสทช. คาดว่าจะได้ข้อสรุปภายในเดือนมกราคม 2562 พร้อมกับเสนอให้คณะกรรมการ กสทช. รับทราบในลำดับถัดไป

ทั้งนี้สำนักงาน กสทช. ยังเตรียมเสนอแผนหลังจากยุติการให้บริการ 2G ในวันที่ 31 ตุลาคม 2562 โดยจะเตรียมการให้บริการ 5G หลังจากนี้อีก 1 ปี หรือไม่เกินเดือนตุลาคม 2563 เพื่อต้องการให้บริการ 5G ตามหลังประเทศญี่ปุ่นที่เปิดให้บริการ 5G เพื่อรองรับการแข่งขันกีฬา Olympics 2020 อีกด้วย