Netflix เตรียมแนะนำแพคเกจใหม่แบบมีโฆษณาในเดือนพฤศจิกายน สนนราคาอยู่ที่ 6.99 ดอลลาร์ หรือประมาณ 267 บาท เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ใช้งานใหม่หลังจากสูญเสียฐานผู้ใช้งานไปในช่วงครึ่งปีแรก

Netflix’s CEO อย่าง Reed Hastings ได้กลับคำที่เขาเคยคัดค้านโฆษณาที่มีมาอย่างยาวนานเมื่อต้นปีนี้เพราะจำนวนผู้ใช้งานอยู่ในช่วงอิ่มตัว โดยเฉพาะตลาดอเมริกาเหนือ อีกทั้ง Greg Peters ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Netflix กล่าวว่าบริการใหม่ที่รองรับโฆษณาซึ่งจะเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนจะเป็น 

การเพิ่มจำนวนสมาชิกและเมื่อเวลาผ่านไปจะสร้างรายได้และผลกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ

แพคเกจนี้จะบังคับให้ Netflix ต้องจัดทำตัวชี้วัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ชมที่ไม่ยอมเปิดเผยมาเป็นเวลานาน ซึ่งรวมถึงปริมาณของผู้ชมด้วย โดยปีหน้า Netflix จะร่วมมือกับ Nielsen ที่เป็นบริการจัดอันดับ เพื่อวัดผลและยืนยันว่ามีคนในสหรัฐอเมริกาที่ดูโฆษณากี่คน

นักลงทุนค่อนข้างหวาดกลัวกับจำนวนสมาชิกของ Netflix ในปีนี้ ซึ่งปฏิเสธสตรีมมิงที่มีค่าใช้จ่ายสูง และนักลงทุนต้องการเห็นเส้นทางสู่การเติบโตของผลกำไรที่ยั่งยืน สิ่งนี้ทำให้ Disney Plus ประกาศว่าจะเปิดตัวแพคเกจ ad-supported ในเดือนธันวาคมในราคา 7.99 ดอลลาร์ หรือประมาณ 305 บาท ในขณะที่มีการขึ้นราคาสำหรับลูกค้าที่ต้องการรับชมแบบไม่มีโฆษณาคั่น ส่วนสตรีมมิ่งอื่นๆ ทั้งHulu, Paramount Plus และ Peacock มีแพคเกจที่สนับสนุนโฆษณาอยู่แล้ว

Morgan Stanley ประเมินว่า Netflix สามารถระดมทุนจากการโฆษณาได้มากถึง 3 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในปี 2026 แต่คาดว่าส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นโดยสมาชิกที่ซื้อแพคเกจแบบไม่มีโฆษณา

สำหรับนักการตลาด นี่แสดงถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการแสดงโฆษณาบนวิดีโอระดับพรีเมียมที่อาจเกิดขึ้นทั่วโลก และเราคาดหวังความต้องการที่แข็งแกร่ง

นักวิเคราะห์จาก Morgan Stanley เขียนไว้ว่า

สำหรับแนวโน้มการเติบโตของ Netflix มีความหมายไม่ชัดเจนเนื่องจากไม่มีแบบอย่างที่ดี

ในขณะที่บริการสตรีมมิ่งเช่น Hulu ได้เปลี่ยนจาก ad-supported ไปสู่การพัฒนาระดับการสมัครรับข้อมูล แต่ไม่มีแพลตฟอร์มวิดีโอใดที่พยายามแนะนำผลิตภัณฑ์ตามโฆษณาที่ถูกกว่าในขณะที่รักษาอัตราการสมัครสมาชิกให้คงที่

ผู้บริหารด้านโฆษณากล่าวว่าพวกเขารู้สึกประหลาดใจกับความเร็วในการออกสู่ตลาดและกลยุทธ์การกำหนดราคาของ Netflix หลังจากหลายปีของการต่อต้านโฆษณาบนแพลตฟอร์ม บริษัท ใช้เวลาเพียงหกเดือนในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับ Microsoft ซึ่งเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดผ่านวิดีโอ

ในขั้นต้น Netflix ยังบอกผู้ซื้อโฆษณาว่าตั้งเป้าที่จะเรียกเก็บเงิน 60 ดอลลาร์หรือมากกว่าต่อผู้ชม 1,000 คน ซึ่งมากกว่าอัตราของแพลตฟอร์มอื่นๆ ถึงสองเท่า ค่าพรีเมียมที่สูงกว่านี้เกิดขึ้นทั้งๆ ที่บริษัทเสนอเครื่องมือกำหนดเป้าหมายพื้นฐาน ซึ่งเมื่อเปิดตัว ผู้โฆษณาจะสามารถปรับแต่งแคมเปญตามแต่ละประเภทและประเทศต่างๆได้

โฆษณาถูกขายในราคาคงที่ในตอนแรก ส่วนหนึ่งเพื่อให้สามารถแนะนำได้อย่างรวดเร็ว และ Netflix กล่าวว่า "จะขายพื้นที่โฆษณาได้เกือบทั้งหมดเมื่อเปิดตัว" 

โดยมีผู้โฆษณาหลายร้อยรายมั่นใจกับแคมเปญนี้ บริษัทคาดว่าผลิตภัณฑ์โฆษณาจะพัฒนาขึ้นอย่างมาก รวมถึงการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้นด้วย

Netflix วางแผนที่จะแสดงโฆษณาประมาณ 4-5 นาที ต่อชั่วโมงในการรับชม ซึ่งเป็น ‘จำนวนโฆษณา’ ที่ค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับโทรทัศน์ทั่วไป เนื้อหาบางส่วนของ Netflix จะไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านใบอนุญาต Netflix คาดว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อรายการและภาพยนตร์เพียง 5-10% บนแพลตฟอร์ม

แพคเกจแบบมีโฆษณาจะพร้อมให้บริการในออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี เม็กซิโก สเปน สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา รวม 12 ประเทศ

อ้างอิง

Financial Times

Techcrunch