สายแชร์ต้องสะเทือน Netflix ทดลองเก็บเงินเพิ่ม หากแชร์รหัสกับคนนอก | Techsauce

สายแชร์ต้องสะเทือน Netflix ทดลองเก็บเงินเพิ่ม หากแชร์รหัสกับคนนอก

มีเสียงวิจารณ์เกิดขึ้นในกลุ่มลูกค้า Netflix หลังจากมีผู้พบว่าบัญชีถูกล็อคและได้รับแจ้งเตือนให้สร้างบัญชีแยกของตัวเอง ทั้งนี้คาดว่า Netflix กำลังทดลองหาวิธีป้องกันไม่ให้ลูกค้าแชร์ค่าสมาชิกกันแบบผิดกฎเพื่ออุดช่องโหว่ที่ทำให้บริษัทขาดรายได้มานาน

ก่อนหน้านี้ก็เป็นที่วิพากษ์วิจารณ์มาครั้งหนึ่งแล้วเมื่อต้นปี เพราะ Netflix ได้เพิ่มราคาทุกโปรโมชั่นการรับชม ล่าสุด Netflix ยังมีแผนทดลองยุติการแชร์รหัสผ่านของผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในบ้านเดียวกัน โดยจะมีการแจ้งเตือนให้สร้างบัญชีแยกกัน คนที่จะได้รับคำเตือนนี้จะเป็นผู้ที่ใช้บัญชี Standard และบัญชี Premium ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่า ผู้ใช้งานบัญชีนี้จะนิยมใช้ระบบหาร 4 แล้วสร้าง Profile ของแต่ละคนขึ้นมาโดยที่แต่ละคนอาจจะอยู่คนละที่ ซึ่งขัดแย้งกับกฎที่มีอยู่เดิมของ Netflix ว่า “บริการของ Netflix ที่รับชมนั้นมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่เชิงพาณิชย์และไม่สามารถแบ่งปันกับบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในครัวเรือนของคุณ” เพียงแต่บริษัทไม่เคยบังคับใช้อย่างจริงจังมาก่อน

สำหรับท่าทีของ Netflix ต่อเรื่องนี้ โฆษกของบริษัทแจ้งว่า ได้ทดลองการยืนยันบัญชีแบบนี้ตลอดอยู่แล้ว ซึ่งที่จริงจะเป็นประโยชน์ด้วยเพราะจะช่วยป้องกัน Hacker ได้ ส่วนการทดลองเก็บเงินนี้จะเริ่มทดลองใน 3 ประเทศก่อน คือ ชิลี คอสตาริกา และเปรู โดยสามารถเพิ่มคนที่ไม่ได้อยู่ในครัวเรือนเดียวกันสูงสุดได้ 2 คน มีค่าบริการต่อสมาชิกที่เพิ่ม คือ 2,380 เปโซในชิลี, 2.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในคอสตาริกา และ 7.9 เปรูเวียนซอลในเปรู โดยทางบริษัทมีแนวโน้มว่าจะมีแผนบังคับใช้กฎนี้ในประเทศอื่นๆ ต่อไป

ทั้งนี้ Netflix มีผู้ใช้บริการกว่า 200 ล้านบัญชีในปัจจุบัน ซึ่งถึงแม้ว่าบริษัทจะได้กำไรมากในช่วงล็อกดาวน์เมื่อปี 2020-2021 แต่ล่าสุดกำไรที่ได้มานั้นได้กลับสู่จุดขาดทุนแล้ว ด้วยเหตุนี้จึงอาจเป็นที่มาของการเข้มงวดกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ในครั้งนี้

อ้างอิงจาก TheVerge, TechCrunch


ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

TADA บริการเรียกรถเจ้าใหม่บุกไทย ตีตลาดด้วยการไม่คิดค่า ‘คอมมิชชั่น’

TADA (ทาดา) บริการเรียกรถสาธารณะที่ครองตลาดสิงคโปร์เป็นอันดับสองได้เปิดให้บริการในไทยอย่างเป็นทางการแล้ว โดยช่วงแรกจะเน้นการให้บริการในกรุงเทพ พร้อมชูจุดเด่น ‘0% Commission’...

Responsive image

Apple ล้มแผนสร้าง Apple Car แล้ว หลังสู้มา 10 ปี แต่ไม่เห็นทางสว่าง

สำนักข่าว Bloomberg รายงาน เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Apple ได้ประกาศความเคลื่อนไหวสำคัญภายในบริษัท นั่นคือการล้มเลิกโครงการ Apple Car...

Responsive image

Warner Bros. Discovery ระงับดีลรวมกิจการ กับ Paramount Global เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ล่าสุดทาง Warner Bros. Discovery บริษัทสื่อรายใหญ่อันดับสองของสหรัฐ เพิ่งตัดสินใจระงับการเจรจาควบรวมกิจการกับ Paramount Global...