One Touch Response ก่อตั้งโดย Arvind Khanna และ Arunjit Sodhi โดยทั้งคู่เล็งเห็นถึงความปลอดภัยของผู้คนในประเทศอินเดีย ระบบการทำงานของ OTR จะมาในรูปแบบของแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้บริการสามารถกดปุ่มฉุกเฉินเพียงครั้งเดียวและจะมีความช่วยเหลือมาหา

https://www.youtube.com/watch?v=vRhaZJns_l4

OTR เข้ามาแก้ไขปัญหาความปลอดภัยในประเทศอินเดีย ซึ่งประเทศนี้ถือว่ามีการใช้ความรุนแรงต่อผู้หญิงในอัตราที่สูง ผู้หญิงที่ใช้ชีวิตอยู่ในประเทศโดยเฉพาะในเมืองเดลี พวกเธอไม่สามารถมั่นใจในความปลอดภัยได้แม้กระทั่งเวลาเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะ มีรายงานว่าผู้หญิงถูกข่มขืนพุ่งสู่งถึง 1813 รายในปี 2014 เพิ่มขึ้นจากเดิมถึง 1141 ราย

ระบบการทำงานของ OTR สำหรับคุณผู้หญิงที่คิดว่าตัวเองกำลังโดนปองร้ายอยู่สามารถที่จะกดปุ่มฉุกเฉินหรือโทรเข้าไปที่ศูนย์ควบคุมได้ หลังจากนั้นจะรายงานให้เจ้าหน้าที่ที่อยู่ใกล้เคียงเข้าไปให้ความช่วยเหลือ นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ยังให้ความเชื่อเหลือแก่บุคคลที่ประสบอุบัติเหตุบนท้องถนน รวมไปถึงเข้าช่วยเหลือผู้สูงอายุตามบ้านที่มีปัญหาด้านสุขภาพแบบฉุกเฉิน

เจ้าหน้าที่ของ OTR ได้รับการฝึกฝนด้านปฐมพยาบาลเบื้องต้น วิธีดับไฟและการต่อสู้แบบมือเปล่า ระบบของพวกเขาสามารถระบุตำแหน่งของผู้ประสบภัยได้อย่างชัดเจน เมื่อเหตุการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้นทีมช่วยเหลือจะไปถึงภายในเวลาอันสั้น

Arvind Khanna ได้กล่าวว่าพวกคนรวยมีกำลังที่จะสามารถจ้างคนคุ้มกันภัยได้แต่สำหรับคนอื่นๆก็ต้องอยู่อย่างหวาดกลัว แอปนี้ได้เชื่อมต่อกับทางภาครัฐบาลไม่ว่าจะเป็น ตำรวจ หน่วยดับเพลิง โรงพยาบาล หน่วยกู้ภัยและอื่นๆอีกมากมาย ทุกอย่างต้องเชื่อมต่อกันเพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างราบรื่น ในตอนนี้พวกเขาให้บริการกับผู้ใช้งานถึง 10,000 คน ส่วนค่าบริการอยู่ที่เดือนละ 5 เหรียญสหรัฐ

จะว่าไปแล้วแอป One Touch Response ถือว่าเป็นทางออกที่ดีสำหรับการแก้ไขปัญหาความรุนแรงที่มีต่อผู้หญิงในประเทศอินเดีย แต่ทว่าถ้าพวกเขาสามารถที่จะเชื่อมต่อกับหน่วยงานภาครัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ แอปนี้จะช่วยเหลือผู้คนได้เป็นอย่างมาก