ต้องยอมรับว่าในเวลานี้ประเทศไทยกำลังเผชิญกับปัญหาเศรษฐกิจถดถอย ที่ส่งผลให้ผู้ประกอบการ SME กว่า 3 ล้านราย ในไทยรู้สึก "เหนื่อย" ต่อการทำธุรกิจ และหาก SME เหนื่อย ธนาคารก็เหนื่อยเช่นกัน ดังนั้นธนาคารไทยพาณิชย์จึงประกาศเทหมดหน้าตัก ยกเลิกค่าธรรมเนียมสำหรับ SME  ผ่านแคมเปญ 'มณี Free Solution' ให้ช่วยเรื่องธุรกิจแบบครบวงจร ในขณะที่ก็ได้เปิดตัวพรีเซ็นเตอร์ หรือมณีเกิร์ลคนล่าสุดอย่างคริส หอวังด้วย

SME มีความสำคัญต่อเศรษฐกิจของประเทศ ทั้งการเป็นผู้ผลิตสินค้าและบริการ การมีบทบาทต่อการจ้างงานของประเทศ เชื่อมโยงกับกิจกรขนาดใหญ่ และภาคการผลิตอื่นๆ โดยกว่า 99.8% ของผู้ประกอบการในไทยเป็น SME  50% ของการจ้างงานของธุรกิจในไทยมาจาก SME และ 70% ของการผลิตของ SME ขายในประเทศ ดังนั้น SME จึงเป็นกลไกหลักเสริมสร้างรากฐานที่มั่นคงทางเศรษฐกิจ และเป็นช่องทางในการกระจายรายได้ไปสู่ประชาชนอย่างทั่วถึง โดยธนาคารไทยพาณิชย์ จับอินไซต์กลุ่มผู้ประกอบการ SME ที่กำลัง "เหนื่อย" ต่อการทำธุรกิจในช่วงสภาวะเศรษฐกิจถดถอย โดยผลมาจาก

• Trade war ระหว่างจีนกับสหรัฐอเมริกา รวมถึงมี SME ที่ทำธุรกิจกับจีน
• การชุมนุมประท้วงในฮ่องกง
• การแข็งค่าของค่าเงินบาท
• ค่าแรงขึ้น
• ดอกเบี้ยลง
• หนี้ครัวเรือนสูงขึ้น โอกาสจับจ่ายใช้สอยน้อยลง
• Digital Disruption เพราะปรับตัวไม่ทันต่อการเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นเมื่อ SME แย่ ธนาคารก็แย่เช่นกัน ธนาคารไทยพาณิชย์จึงประกาศช่วยเหลือ SME อย่างหมดหน้าตัก โดยเริ่มจากดูว่าเวลานี้มี Pain Point อะไรที่ธนาคารเข้าไปช่วยได้บ้าง

SME'S Pain Points

1. มีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม
2. ไม่ได้รับดอกเบี้ย เมื่อมีเงินหมุนเวียนคงไว้ในบัญชีเดินสะพัด
3. ขาดความคล่องตัวในการทำธุรกรรม

ประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม

ไทยพาณิชย์ประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย พร้อมส่งแคมเปญ "SME Fighto" (เอสเอ็มอี ไฟท์โตะ) ปลุกสปิริตนักสู้ผู้ประกอบการให้ไม่ยอมแพ้ และอาวุธใหม่ "มณี Free Solution" ผู้ช่วยเรื่องธุรกิจแบบครบวงจร ให้ด้ขายร้าบรื่น ร่ำรวย เติบโตอย่างมั่งคั่ง ด้วยสามจุดเด่นที่ให้แบบฟรีๆ สำหรับเอสเอ็มอีที่มียอดขายไม่เกิน 75 ล้านบาท ได้แก่

1. ฟรี! ค่าธรรมเนียมทุกประเภทเมื่อทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลแพลตฟอร์ม และมีบัญชีมณีมั่งคั่ง รวมถึงฟรีบริการรับฝากเช็คข้ามเขต
2. ฟรี! อัพเกรดดอกเบี้ย บัญชื่มณีมังคัง บัญชีเดินสะพัดดอกเบี้ยสูงสุด 1% รับดอกเบี้ยทุกสิ้นเดือน เมื่อฝากตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด
3. ฟรี! บริการ Co-Working Space และสัมมนาต่อยอดธุรกิจ เพื่อช่วยผลักดันให้ธุรกิจของผู้ประกอบการก้าวไปได้ไกลยิ่งขึ้น

โดยธนาคารได้ปรับ Business Center ให้กลายเป็นจุดศูนย์รวมของคนอยากทำธุรกิจ โดยร่วมกับพันธมิตรชั้นนำ อาทิไปรษณีย์ไทย Wongnai และ GET ที่จะมาร่วมมือในการช่วยเหลือ ให้คำปรึกษา และให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงาน และต่อยอดการทำธุรกิจให้กับผู้ประกอบการ และยังได้ร่วมมือกับ Class cafe สร้างสรรค์พื้นที่ Co-working Space ขึ้นภายใน Business Center ให้กล่ายเป็นพื้นที่พบปะและต่อยอดธุรกิจสำหรับผู้ที่คิดอยากทำธุรกิจ รวมถึงการให้ความรู้ผ่านงานสัมมนาต่งๆ อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังได้ทดลองพัฒนาสาขาต้นแบบที่เปิดให้บริการธุรกรรม การเงินตลอด 24 ชั่วโมงขึ้นเป็นแห่งแรกของประเทศที่ Business Center สาขาสยามสแควร์ อีกด้วย

พร้อมกันนี้ธนาคารยังได้เปิดตัวแม่มณีรุ่นใหม่ปี 2019 เพื่อสร้างขวัญกำลังใจ เป็นตัวแทน "นักสู้" ให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีชนะทุกอุปสรรค และเปิดตัว "มณีเกิร์ล" คนล่าสุดประจำปี 2019 "คริส หอวัง" เพื่อช่วยสร้างการจดจำในกลุ่มเป้าหมาย พร้อมปูพรมกิจกรรมสือสารการตลาดครบวงจรเพื่อขยายการรับรู้ และมุ่งหวังให้กำลังใจผู้ประกอบการ SME ได้อย่างครอบคลุมทั่วประเทศ