Shopee ปลดพนักงาน รัดเข็มขัดหวังกำไร ชี้ ปรับเพื่อไปต่อได้ในระยะยาว | Techsauce

Shopee ปลดพนักงาน รัดเข็มขัดหวังกำไร ชี้ ปรับเพื่อไปต่อได้ในระยะยาว

Shopee ประเทศไทย ประกาศปรับลดเพื่อปรับโครงสร้าง โดยแหล่งข่าวภายในเผยกับ Techsauce ว่า ในขณะนี้ธุรกิจมุ่งการทำกำไรในระยะยาว พร้อมปรับปรุงให้บริษัทเดินหน้าไปต่อได้อย่างมั่นคง โดยการปรับลดพนักงานในครั้งนี้จะไม่กระทบกับการดำเนินงานหลักและไม่มีการยุบหน่วยบริการใดๆ

Shopee รัดเข็มขัด ประกาศปลดพนักงานในไทยอีกครั้งกว่า 300 ราย

ความเคลื่อนไหวก่อนปรับโครงสร้างของ Shopee ทั้งหมดในปี 2022

Shopee เผยกับ Techsauce ว่า ในช่วงเช้าของวันที่ 26 กันยายน ได้มีการประกาศ Townhall ครั้งใหญ่กับพนักงานในบริษัท โดยเนื้อหาของการประกาศครั้งนี้มีเนื้อหาสำคัญ คือ การปรับโครงสร้างและรัดเข็มขัด ซึ่งที่ผ่านมาได้มีข่าวเกี่ยวกับการปรับลดพนักงานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทั้งหมดนั้นอยู่ในแผนของการปรับโครงสร้าง รวมทั้งการใช้จ่ายในบริษัท ที่จะมีการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

 โดยในปี 2022 ที่ผ่านมา Shopee มีความเคลื่อนไหวดังนี้

  • เดือนมิถุนายน ประกาศเลิกจ้างครั้งใหญ่ ในส่วน ShopeePay และ ShopeeFood ซึ่งทีมที่ได้รับผลกระทบบางทีมมีพนักงานโดนเลิกจ้างมากกว่า 50% โดยการเลิกจ้างครั้งนี้มีผลในอินโดนีเซีย เวียดนาม และไทย 
  • เดือนกันยายน ประกาศยุติการดำเนินงานธุรกิจอีคอมเมิร์ซ Shopee  ใน 4 ประเทศในภูมิภาคละตินอเมริกา  ได้แก่ ชิลี โคลอมเบีย เม็กซิโก และย้ายออกจากอาร์เจนตินาโดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นไปตามการคาดการณ์ถึงแนวโน้มโดยรวมของแผนการตลาดและการดำเนินกิจการในภูมิภาคละตินอเมริกาที่กำลังประสบปัญหาอยู่ก่อนหน้านี้ 
    • ธุรกิจเกมภายใต้ Garena ก็ถูกยุติการดำเนินงานแพลตฟอร์มสตรีมเกมไปส่วนหนึ่ง ซึ่งสูญเสียรายได้ในไตรมาสไปเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ ถึงแม้ในปีที่ผ่านมาส่วนใหญ่เป็นผลกำไรจากการดำเนินกิจการในฝั่งเกมส์ Garena แต่รายไตรมาสนี้กลับลดลงไปถึง 39% นอกจากนี้ในส่วนอื่นๆ ทั้ง Sea Labs หน่วยงานด้านการพัฒนาของกลุ่มบริษัทเทคโนโลยี ก็ทยอยเลิกจ้างพนักงานและปิดตัวโครงการทดลองบางโครงการ เช่น Blockchain และ Public Cloud
    • ประกาศเลิกจ้างพนักงานในประเทศจีนและอินโดนีเซียไม่เกิน 10% 
    • ประกาศปรับโครงสร้างองค์กร ปรับลดพนักงานในประเทศไทย

ทางด้านผู้บริหาร ระบุ “เป็นการตัดสินใจที่ยากแต่จำเป็น เพราะ Shopee ต้องรัดเข็มขัด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้มีความแข็งแกร่งในระยะยาว ทำให้ Shopee ไปอยู่ในจุดที่สามารถพึ่งพาตัวเองได้ การปรับลดพนักงานดังกล่าวอยู่ในแผนงานของ Shopee ในภูมิภาคนี้ หลังจากที่ก่อนหน้านี้มีการปรับลดพนักงานในภูมิภาค SEA  โดยการปรับครั้งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานโดยภาพรวมของบริษัท ทุกอย่างยังคงเดินหน้าต่อ โดยปัจจุบัน Shopee มีพนักงานในไทยประมาณ 1,000 คน”

ก่อนหน้านี้ทาง Sea Group ได้ระบุถึงความพยายามในการปรับตัวให้เข้ากับความไม่แน่นอนในระดับมหภาค มุ่งเน้นกลยุทธ์ในเชิงรุกเพื่อมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพความแข็งแกร่งและความสามารถในการทำกำไรในระยะยาวของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 

RECAP การดำเนินธุรกิจของ Shopee  

Shopee เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่อยู่ภายใต้ Sea Group โดยมีธุรกิจอื่นๆ ในเครือ ทั้งธุรกิจสื่อบันเทิงดิจิทัล (Digital Entertainment) อย่าง Garena ที่ผลิตเกมออนไลน์ชื่อดังทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ชื่อดังจำนวนมาก อาทิ ROV, Free Fire, PUBG, League of Legends และธุรกิจให้บริการทางการเงิน Digital อาทิ AirPay, ShopeePay, SPayLater  ต่อมาในปี 2017 Sea Group ได้ขายหุ้น IPO เข้าจดทะเบียนตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE) ในสหรัฐอเมริกา ทำให้ธุรกิจหลักอย่างอีคอมเมิร์ซมูลค่าเพิ่มสูงขึ้น 

ตลอดช่วงที่ผ่านมา อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญกับการปรับตัวทางธุรกิจต่อค้นหากลยุทธ์เพื่อทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ Shopee เองมีความพยายามที่จะก้าวกระโดดไปเป็น Super App ไม่ต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นในอุตสาหกรรม ทั้งการขยายบริการสู่ภูมิภาคอื่นๆ หรือขยายการให้บริการเพิ่มขึ้น 

สำหรับการเข้ามาดำเนินการในประเทศไทย  Shopee เปิดตัวบริการใหม่เรื่อยๆ เช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น Shopee Pay ที่รีแบรนด์จาก Airpay ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจภายใต้ SeaMoney ของ SEA Group บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Shopee Express บริการจัดส่งสินค้า และที่พึ่งเปิดตัวล่าสุดอย่าง ShopeeFood บริการรับส่งอาหาร 

จุดเฟื่องฟูของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเกิดใหม่ในปัจจุบันนั้น ต่างต้องเผชิญกับการเผาเงินจำนวนมาก เพื่อเพิ่มยอดการเข้าใช้ในขณะเดียวกันกับแบกต้นทุนที่สูง Shopee มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจเพื่อแข่งขันในตลาดอย่างดุเดือด จนกระปัจจุบันที่ราคาหุ้นของ Sea ลดลงจากจุดสูงสุดถึง 80% จากมูลค่าในตลาดที่ลดลง และอัตราการใช้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ลดลงหลังจากผ่านสถานการณ์โรคระบาด ไม่ใช่แค่ Shopee แต่ทั้งอุตสาหกรรมยังถูกท้าทายอย่างต่อเนื่อง ด้วยปัจจัยทางเศรษฐกิจที่ถดถอย นอกจากนี้ Shopee ยังต้องเผชิญกับความยากลำบากในการขยายตลาดในภูมิภาคอื่นๆ ที่มีกฎระเบียบรองรับที่แตกต่างกันไป ทำให้เกิดเหตุการณ์ที่บริษัทต้องถอนการดำเนินการออกมา ก่อนหน้านี้ เช่น ในอินเดียและฝรั่งเศส 

อย่างไรก็ตามหลังจากนี้จึงต้องติดตามกันต่อไปว่าสนามอีคอมเมิร์ซจะมีกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจที่เปลี่ยนไปในทิศทางใดบ้าง เพราะในช่วงที่ผ่านมา ผู้เล่นรายอื่นๆ เริ่มพลิกกลับมามีกำไรแล้วพร้อมติดตามว่า Sea Group และ Shopee ที่ระบุว่ายังคงมีความเชื่อมั่นในการสร้างโอกาสสำหรับการเติบโตในระยะยาวในตลาดได้ดีขึ้นนั้นจะมีทิศทางอย่างไรเพื่อเตรียมการทำกำไรในช่วงหลังจากนี้ 

อ้างอิงข้อมูลจาก 

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

อดีตซีอีโอ Nissan เตือน การควบรวมกิจการกับ Honda อาจทำให้เจอ 'ปัญหา' การลดต้นทุนครั้งใหญ่

Carlos Ghosn อดีตซีอีโอของ Nissan ออกมาเตือนว่า บริษัทอาจต้องเผชิญกับ "หายนะ" จากการลดต้นทุนครั้งใหญ่ หากตัดสินใจควบรวมกิจการกับ Honda โดยเขาให้เหตุผลว่า ทั้งสองบริษัทมีความซ้ำซ้อน...

Responsive image

เชื่อหมอมากกว่า TikTok ? วิจัยชี้ คำแนะนำทางการแพทย์เกือบครึ่ง 'มั่ว'

Tebra บริษัทวิจัยด้านสุขภาพ ได้ทำการวิเคราะห์วิดีโอบนแพลตฟอร์ม TikTok กว่า 5,000 รายการ ที่มีความเกี่ยวข้องกับคำแนะนำทางการแพทย์ เพื่อทำการประเมินความถูกต้องของ ซึ่งผลลัพธ์แสดงให้เ...

Responsive image

Zoom เผย 10 เทรนด์ AI ในการทำงาน ที่ต้องจับตา ปี 2025

ในปี 2568 บริษัทซูม วิดีโอคอมมิวนิเคชันส์ (Zoom) มองว่าเทคโนโลยี AI อาจเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในหลายๆด้าน บริษัทที่ใช้ AI เป็นหลัก จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพพนักงาน สร้างประสบการ...