เมื่อโลกของเรานั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว แล้วธุรกิจของเราจะหยุดนิ่งได้อย่างไร? เมื่อต้นปีที่ผ่านมาถือว่าเป็นสิ่งที่ทำให้เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์ที่เราไม่เคยได้คาดคิดมาก่อนอย่าง COVID-19 และการหันเข้าสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็ว แล้วบริษัทจะทำอย่างไรให้ก้าวตามโลกให้ทัน?

ร่วมหาคำตอบไปกับ Techsauce ในรายการ Techsauce LIVE Special Edition ที่ได้รับเกียรติพูดคุยกับคุณพอลลีน ซิม Head of The FinLab และคุณสิรินันท์ จิรดิลก SVP, Digital Engagement of Fintech Innovation จาก UOB ในหัวข้อ Unleash the Potential of SMEs through Digital Transformation “ต่อยอดธุรกิจกับโครงการ Smart Business Transformation” 

“The FinLab” ขับเคลื่อนนวัตกรรม เสริมสร้างพัฒนาธุรกิจให้ก้าวไปอีกขั้น

The FinLab นั้นเกิดขึ้นในปี 2016 ด้วยจุดมุ่งหมายที่จะช่วยให้ Tech Startup นั้นสามารถที่จะเติบโตได้ในอาเซียน ด้วยการมองเห็นถึงโอกาสที่มีอยู่ค่อนข้างมาก ทำให้บริษัท Startup หลายรายอยากที่จะขยายส่วนแบ่งทางการตลาดออกไปภายในภูมิภาคนี้ และต่อมาในปี 2018 ทาง The FinLab นั้นยังได้เล็งเห็นถึงความต้องการของ SMEs ในการปรับตัวสู่ดิจิทัล จากนโยบาย Industry 4.0 และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ทาง The FinLab นั้นจึงได้เปิดตัวโครงการช่วยเหลือ SMEs ที่อยากจะนำเทคโนโลยีไปใช้กับตัวธุรกิจ

ในปี 2019 The FinLab นั้นได้เริ่มเข้ามาในประเทศไทย และเริ่มโครงการช่วย SMEs ไทยในการปรับตัวสู่ดิจิทัล ซึ่งก็ยังได้พบกับผู้ให้บริการโซลูชันด้านเทคโนโลยีกว่า 1,500 ราย จาก 48 ประเทศ และยังได้เข้าถึง SMEs กว่า 2,000 ราย จาก 3 ประเทศ ได้แก่ ไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์

ซึ่งบริษัท SMEs ที่ได้เข้าร่วมโครงการนั้นจะได้รับการสนับสนุนแบบ End-to-End ในการปรับตัวสู่โลกดิจิทัล โดยจะเริ่มต้นจากการให้ความรู้ความเข้าใจกับ SMEs ในเรื่องของนวัตกรรม และช่วยหา Problem Statement ที่สำคัญที่สุดของบริษัท จากนั้นจับคู่กับผู้ให้บริการเทคโซลูชันที่ตอบโจทย์ปัญหาของ SMEs มากที่สุด และสุดท้ายยังเข้าไปช่วยในการดำเนินงานนำเทคโซลูชันนี้เข้าไปใช้จริง ถือว่าเป็นโครงการที่ครบจบทุกการช่วยเหลือสำหรับ SMEs ในการนำเทคโนโลยีเข้าไปใช้อย่างแท้จริง และยังเป็นโครงการเดียวที่ให้การช่วยเหลือ SMEs แบบ End-to-End

เครือข่ายครอบคลุมทั่วอาเซียน พร้อมพันธมิตรจากภาครัฐ ภาคเอกชน และสถานศึกษา

เนื่องจาก The FinLab นั้นเป็นส่วนหนึ่งของธนาคาร UOB ที่มีเครือข่ายที่แข็งแกร่งในประเทศทั่วภูมิภาคอาเซียน ทั้งในประเทศไทย อินโดเนเซีย เวียดนาม มาเลเซีย และสิงคโปร์ ทำให้เมื่อ SMEs อยากที่จะขยายธุรกิจออกไปยังประเทศต่าง ๆ ก็สามารถที่จะใช้เครือข่ายของ UOB ได้

อย่างที่รู้ดีกันว่าทาง The FinLab นั้นได้มีการร่วมมือกับเทคโซลูชันทั่วโลกแล้ว นอกเหนือจากนั้น  The FinLab นั้นยังได้เข้าไปสร้างเครือข่ายใหม่ในประเทศที่มีการจัดโครงการ  รวมถึงการเข้าไปเป็นพันธมิตรกับ Co-Working Spaces สถานศึกษา หน่วยงานรัฐบาลของประเทศนั้น ๆ และเครือข่ายเมนเทอร์ในภูมิภาค ซึ่งถ้าหากบริษัทอยากที่จะขยายธุรกิจไปในประเทศใดประเทศหนึ่ง ก็สามารถที่จะเข้าไปปรึกษาเมนเทอร์จากประเทศนั้น ๆ ได้ ทำให้ SMEs นั้นได้รับคำแนะนำที่ตอบโจทย์และตรงจุดมากขึ้นไปอีก 

โครงการ Smart Business Transformation ปรับ SMEs สู่ดิจิทัล ก้าวให้ทันโลก

เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 ที่เกิดขึ้นเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ทำให้มี SMEs จำนวนมากที่อยากจะปรับเปลี่ยนตัวเองเข้าสู่ดิจิทัลมากขึ้น และด้วยสถานการณ์ในปัจจุบันที่ยังมีความไม่ปลอดภัยสูงในการเดินทางไปยังต่างประเทศ ทำให้ The FinLab นั้นได้ปรับเปลี่ยนจากการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว และการเข้าเวิร์คชอปแบบ Physical มาเป็นแบบออนไลน์ 

ถึงแม้ว่าตัวโครงการนั้นจะเปลี่ยนมาเป็นแบบออนไลน์ แต่ 3 แกนหลักของตัวโครงการนั้นยังคงเหมือนเดิม

1. การให้ความรู้และสร้าง Awareness ให้กับ SMEs เพื่อที่พวกเขานั้นจะสามารถระบุความต้องการของตัวเองได้
2. เมื่อ SMEs สามารถที่จะระบุความต้องการของตัวเองได้แล้ว จากนั้นก็จะเป็นขั้นตอนการจับคู่กับเทคโซลูชันที่เหมาะสม
3. เข้าไปช่วยในการ Implement เทคโนโลยีให้ SMEs นั้นนำไปใช้ได้จริง

ซึ่งทั้ง 3 แกนหลักนี้จะอยู่ภายใต้ Framework ที่เรียกว่า ‘PROPEL’ 

• Prioritize: จัดลำดับความสำคัญความต้องการทางดิจิทัล โดยการทำแบบทดสอบ Digital Needs Assessment (DNA)
• Recognize: ทำความเข้าใจและเรียนรู้เกี่ยวกับดิจิทัลตลอดทั้งโครงการ
• Obtain: ทำแบบทดสอบ Digital Solution Advisory (DSA) เพื่อหาโซลูชันที่ต้องการ
• Pick: เลือกเทคโซลูชันที่ต้องการ 
• Execute: นำเทคโซลูชันไปใช้งานจริง
• Leverage: SMEs สามารถใช้การสนับสนุนแพลตฟอร์มจากทาง The FinLab ได้ตลอดทั้งโครงการ 

นอกจากนี้ทาง The FinLab ยังให้การสนับสนุนในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาหรือการเข้าไปช่วยเป็นสื่อกลางในการสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการเทคโซลูชันกับ SMEs และถ้าหากว่า SMEs นั้นมีเงินทุนไม่เพียงพอ ทาง The FinLab นั้นยังได้รับความร่วมมือจาก สวทช. ในเข้ามาช่วยสนับสนุนเงินทุนให้ SMEs นั้นสามารถสร้างสรรและนำเทคโนโลยีไปใช้ได้จริง เพื่อต่อยอดให้เกิดรายได้สูงสุดด้วยดิจิทัลเทคโนโลยี และก้าวให้ทันโลกปัจจุบันที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว

ถือว่าเป็นข่าวดีสำหรับ SMEs หลาย ๆ รายที่สนใจโครงการ Smart Business Transformation จาก The FinLab เนื่องจากเป็นโครงการที่ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สามารถที่จะสมัครได้ง่าย ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ www.thefinlab.com/th/thailand/ โดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ