จากการมี Fake News เรื่องของการกักตุนสินค้า ทำให้ประชาชนตื่นตระหนกและซื้อสินค้ากันเยอะมาก ด้านท็อปส์ โลตัส และบิ๊กซีมีการแจ้งต่อลูกค้าโดยมีเนื้อหาไปในทิศทางเดียวกันว่า จัดเตรียมสินค้าเพียงพอ

Facebook ของท็อปส์เผยว่า "ช็อปที่ท็อปส์ อุ่นใจแน่นอน เพราะเราทราบถึงสถานการณ์ในปัจจุบันเป็นอย่างดี ท็อปส์ทุกสาขาได้จัดเตรียมสินค้าเพื่อให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าทุกท่าน และพนักงานสาขาทุกคน พร้อมเติมสินค้า และให้บริการคุณลูกค้าอย่างเต็มที่ ท็อปส์จะทำให้ดีที่สุด และเราจะผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปด้วยกัน ขอให้คุณลูกค้ามั่นใจ และเชื่อใจ ในสินค้าและบริการของท็อปส์  ขอบพระคุณลูกค้าทุกๆท่านค่ะ"

ด้านโลตัสเผยข้อความพร้อมภาพประกอบว่า "เนื่องด้วยความต้องการสินค้าเพิ่มขึ้น เทสโก้ โลตัส ได้เตรียมสต็อกสินค้าไว้รองรับ ทำให้ให้มีสินค้าเพียงพอจำหน่าย และเรายังสั่งสินค้าเพิ่มอย่างต่อเนื่อง จำหน่ายในราคาประหยัดเช่นเคย พร้อมโปรโมชั่นลดราคาสินค้าทุกวัน เครดิต ภาพถ่ายตอนเที่ยงวันที่ 15 มีนาคม 2563 จากสาขาในกรุงเทพฯ และทุกภูมิภาค"

ส่วนบิ๊กซีได้ชี้แจงในกล่องข้อความว่า "เนื่องด้วยสถานการณ์ปัจจุบันมีความต้องการสินค้าต่างๆ ที่เพิ่มสูงขึ้น ขอให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า บิ๊กซีได้จัดเตรียมสินค้าต่างๆไว้เพียงพอรองรับความต้องการของลูกค้า พร้อมพนักงานที่จะคอยเติมสินค้าตลอดเวลาและบริการลูกค้าอย่างสุดความสามารถ สำหรับความต้องการของลูกค้าในช่วงเวลานี้ บิ๊กซีขอขอบคุณเป็นอย่างสูงที่ลูกค้าให้ความเชื่อมั่นเลือกซื้อสินค้าที่บิ๊กซีเสมอมา"

ทั้งนี้สำหรับเรื่องของ Fake News หรือข่าวปลอมที่เกิดขึ้นและสร้างความตื่นตระหนก ด้านโรงพยาบาลศิริราชได้ออกมาเปิดเผยว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง โดยมีเนื้อหาดังภาพ