บริการ Sharing Economy อย่าง Uber ที่ให้บริการในหลายประเทศทั่วโลก ประสบความท้าทายกับตลาดแต่ละประเทศที่มีปัจจัยให้เติบโตแตกต่างกัน ทั้งพฤติกรรมผู้บริโภค กฏหมาย ผู้เล่นในท้องถิ่น และจะทำอย่างไรเพื่อลดอุปสรรคดังกล่าว ครั้งนี้เราจะไปส่องดูตลาดของ Uber ในเม็กซิโกกันบ้าง

image

อุปสรรคของ Uber

หนึ่งในอุปสรรคของตลาดนี้คือ ระบบการเชื่อมต่อกับธนาคาร หลายๆ ธนาคารที่นี่พยายามป้องกันไม่ให้คนใช้ทั้งบัตรเครดิตและเดบิตออนไลน์ แล้ว Uber จะทำอย่างไรหล่ะ?

โซลูชั่น

Uber เลยจัดการพัฒนาเดบิตการ์ด เรียกว่า UberCard เสียเลย โดยบัตรดังกล่าวเป็นบัตร MasterCard ที่ออกโดย Bankaool ซึ่งเป็นธนาคารออนไลน์แห่งแรกในเม็กซิโก

เริ่มต้นโดยผู้ใช้ต้องเติมเงินลงไป MXN$200  (หรือราวๆ 10 เหรียญสหรัฐฯ) และจะส่งมาตามที่อยู่ที่แจ้งไว้ภายใน 5-10 วันทำการ นอกจากนี้ยังมีขายที่ร้านสะดวกซื้ออีกด้วย

สำหรับลูกค้าที่เชื่อมโยงกับ Uber account จะได้นั่งรถฟรีครั้งแรก ที่มูลค่าไม่เกิน MXN$100 (5 เหรียญสหรัฐฯ) และแน่นอนเพราะมันเป็นบัตร MasterCard  ก็สามารถใช้กับอะไรก็ได้

ประเทศเม็กซิโกถือเป็นตลาดใหญ่ที่สุดของ Uber ในแถบลาตินอเมริกา แต่ต้องพบปัญหาที่หลายคนไม่มีบัญชีธนาคาร และหลายคนยังกังวลกับการใช้บัตรเพื่อชำระเงินออนไลน์

Uber เล่นมาด้วยโซลูชั่นที่ว่า เมื่อปัจจัยเดิมไม่เอื้ออำนวย ก็ทำเองมันเสียเลย โดยจับมือกับรายที่มีเป้าหมายเดียวกันอย่างธนาคารที่เน้นด้านออนไลน์ โดยตรง และ Bankaool เอง ก็หวังจะเข้าถึงกลุ่มลูกค้ากลุ่มใหม่ที่มาจาก Uber ด้วย คงต้องติดตามกันต่อว่า UberCard จะชนะอุปสรรคนี้ได้หรือไม่

อ้างอิงจาก BusinessInsider

RELATED ARTICLE

Responsive image

สวัสดีเจ้า UberX มาถึงเชียงใหม่แล้ว

ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายนเป็นต้นไป Uber จะเปิดให้ชาวเชียงใหม่ได้ทดลองใช้บริการ uberX ในบริเวณตัวเมือง ให้ชาวเชียงใหม่และนักท่องเที่ยวได้ประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายขึ้นอีกระดับ...

Responsive image

Grab กับการเปิดตัวบริการ "รถบัสแบบส่วนตัว" และสรุปสถานการณ์การแข่งขันของ Grab ในปัจจุบัน

นี่มันคือฤดูกาลแห่งบริการรถโดยสารร่วมชัดๆ เห็นได้ว่า หนึ่งวันหลังจากที่ Uber เปิดตัวบริการการจองรถโดยสารส่วนตัวในอินเดีย คู่แข่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่าง Grab ก็ได้แนะนำรถโดยสา...

Responsive image

UBER ท้าชนหลายๆ แอปฯ​ในไทยเปิดตัว UBER MOTO แล้วที่แรกของโลก

จากที่เราเคยรายงานว่าแอปฯ ด้านมอเตอร์ไซต์นั้นร้อนแรงอย่างมาก และข่าวว่า UBER ก็จะมาเล่นตลาดนี้ด้วย ในที่สุดข่าวนี้ก็เป็นจริง และที่น่าสนใจกว่านั้นคือ เปิดตัวที่ไทยที่แรก! ภายใต้ชื่...