VNPAY บริษัทโซลูชั่นการชำระเงินออนไลน์ของเวียดนาม สามารถระดมทุนได้ 300 ล้านเหรียญสหรัฐจาก SoftBank Vision Fund ของมหาเศรษฐี Masayoshi Son และ GIC กองทุนการลงทุนของรัฐบาลสิงคโปร์

VNPay ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 ดำเนินการด้านการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในเวียดนาม โดยให้บริการแก่ธนาคารมากกว่า 40 แห่งในเวียดนาม บริษัทโทรคมนาคม 5 แห่ง และธุรกิจมากกว่า 20,000 ราย นำเสนอโซลูชั่นการชำระเงินมากมาย เช่น แอพพลิเคชั่น Mobile Banking, Payment Gateway VNPay และ VnShop

บริการการชำระเงินในเวียดนามปัจจุบันมี Moca e-wallet บน Grab, แพลตฟอร์ม Momo ของ M-Service, Viettel Pay และ MonPay

ในแง่ของโครงสร้างความเป็นเจ้าของ SEA (ชื่อเดิมคือ Garena) ได้ถือหุ้น VNPay ถึง 45.18% ในสิ้นปี 2017

ในระบบ Ecosystem ของ SEA นอกเหนือจาก VNPay แล้ว ยังรวมถึง AirPay ที่เปิดตัวในเวียดนามตั้งแต่ปี 2014 แต่ก็ไม่ได้รับความนิยมมากนัก

เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งในตลาดแล้ว VNPay มีข้อได้เปรียบในการไม่พัฒนาแอพแยกต่างหากที่รวมเข้ากับแอพธนาคาร เมื่อทำธุรกรรมลูกค้าเพียงแค่เปิดบัญชีธนาคารที่พวกเขาใช้บริการ จากนั้นทำการสแกน QR Code ป้อนรหัส OTP (รหัสผ่านครั้งเดียว) ที่คล้ายกับการใช้งานธุรกรรมบนมือถือของแอปธนาคาร

อย่างไรก็ตามข้อนี้ก็เป็นจุดอ่อนของ VNPay เมื่อประสบการณ์ของลูกค้าขึ้นอยู่กับความเร็วในการทำงาน และระดับความสนใจของลูกค้าบุคคลที่สาม หรือธนาคาร ซึ่งจะส่งผลกระทบกับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยตรงโดยเฉพาะเมื่อธนาคารทำการอัพเกรดบริการใหม่ๆ

อ้างอิงเนื้อหาข่าวจาก DealStreetAsia

ภาพหน้าปกจาก VNPay