AIS Fibre เดินหน้า อัปเกรดประสบการณ์เน็ตบ้านเหนือระดับเพื่อคนไทย ปักหมุด ขยายพื้นที่ให้บริการ AIS Fibre ครอบคลุม 77 จังหวัดแล้ววันนี้ เดินหน้าสร้างมาตรฐานใหม่ เขย่าวงการเน็ตบ้านยุค New Normal ใน 3 หัวใจหลัก ได้แก่

• เร็วกว่า ด้วยศักยภาพเครือข่ายที่แตกต่างและดีที่สุด การันตีด้วยรางวัลระดับโลก Ookla Award มาพร้อมเทคโนโลยี Wi-Fi 6 ตอบโจทย์การใช้งานสมาร์ทดีไวซ์รุ่นใหม่ ซึ่งรองรับ Wi-Fi 6 และเป็นที่นิยมในตลาด
• ดีกว่า ด้วยประสบการณ์บันเทิงระดับโลกสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เปิดมิติใหม่ของการรับชมคอนเทนต์จาก AIS PLAY บน Apple TV กล่องทีวีที่ดีที่สุดในโลก และบน Samsung Smart TV สุดยอดแบรนด์ดังระดับโลก แบบไม่ต้องมีกล่องเพิ่ม ครบเครื่องกับคอนเทนต์ปังๆ มากมาย อาทิ กีฬาฟุตบอลลีกยุโรปจาก beIN Sports
• ง่ายกว่า ให้ลูกค้าปรับสลับสปีดอินเทอร์เน็ตได้ด้วยตัวเอง และมั่นใจได้ว่าสัญญาณดี ครอบคลุมทั้งบ้านตั้งแต่วันแรกที่ติดตั้ง ด้วยมาตรฐานงานบริการของช่างและอุปกรณ์ที่ถูกออกแบบมา

โดยคำนึงถึงคุณภาพที่ลูกค้าต้องได้รับบริการที่ดีที่สุดและสะดวกสบายที่สุด

คุณศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ เอไอเอส กล่าวว่า “กว่า 3 เดือนที่ผ่านมาในช่วงสถานการณ์โควิด คนไทยปรับตัวเข้าสู่ชีวิตวิถีใหม่อย่างรวดเร็ว และตอบสนองต่อการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลแบบฉับพลัน เน็ตบ้านกลายเป็นสาธารณูปโภคพื้นฐานสำคัญที่ขาดไม่ได้ เฉกเช่นเดียวกับไฟฟ้าและประปา ที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิตประจำวันอย่างมาก ทั้ง  Work From Home, Learn from Home, การรับชมคอนเทนต์สาระบันเทิงต่างๆ รวมถึง การสร้างสรรค์คอนเทนต์ และการเรียนรู้รูปแบบใหม่ๆ ฯลฯ ที่ผ่านมา ทำให้เราได้เห็นและเข้าใจถึงพฤติกรรมการใช้งานเน็ตบ้านของคนไทย วันนี้ เราจึงได้พัฒนานวัตกรรมและบริการไปอีกขั้น เพื่อยกระดับประสบการณ์ใช้งานเน็ตบ้านที่ดียิ่งกว่าให้กับคนไทย”

อัปเกรดสู่เทคโนโลยีที่ดีที่สุด ชู WiFi6 เร็วและครอบคลุมกว่าเดิม

AIS Fibre ไม่เคยหยุดที่จะพัฒนานวัตกรรมเครือข่าย เพื่อรักษาคุณภาพเน็ตบ้านอันดับ 1 อย่างต่อเนื่อง จนส่งผลให้ได้รับรางวัลเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบ้านที่เร็วที่สุดในประเทศไทย (Thailand’s Fastest Fixed Network) จาก Ookla® Speedtest® ในปี 2019 และล่าสุด เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ ที่ใช้สมาร์ทดีไวซ์ที่รองรับ Wi-Fi 6 ให้ได้สัมผัสกับเทคโนโลยีใหม่นี้อย่างเต็มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เราจึงคิดค้นและพัฒนานวัตกรรมอุปกรณ์เสริมหนึ่งเดียวในไทย “AIS Fibre WiFi6 Upgrade Kit” ช่วยอัปเกรดเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านให้สปีดสูงขึ้น ใช้งานไม่มีสะดุด และช่วยลดสัญญาณรบกวน โดยลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ สามารถอัปเกรดเราเตอร์เป็น Wi-Fi 6 ได้ง่ายๆ เพียงชำระค่าอุปกรณ์เสริม AIS Fibre WiFi6 Upgrade Kit 1,490 บาท พร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวน (โดยลูกค้าจะได้รับเงินค่าสินค้าคืนเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน จำนวน 100 บาท นาน 15 รอบบิล)

มากไปกว่านั้น เมื่อใช้อุปกรณ์เสริม “AIS Fibre WiFi6 Upgrade Kit” คู่กับเราเตอร์ AIS Fibre SuperMESH WiFi จะมอบคุณสมบัติโดดเด่นยิ่งกว่า ได้แก่ 1. ให้สปีดเร็วแรงถึง 1 Gbps บน WiFi เมื่อใช้กับอุปกรณ์ที่รองรับ 2. สามารถทำสปีด Wi-Fi ได้ดีขึ้น เมื่อใช้กับอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโนโลยีใหม่ Wi-Fi 6 3. รองรับเทคโนโลยี Mesh Wi-Fi และ 4. รองรับเทคโนโลยี 4x4 MU-MIMO ซึ่งจะช่วยกระจายสัญญาณให้เร็วแรง และครอบคลุมสม่ำเสมอทั่วทุกมุมในบ้าน จึงเป็นเน็ตบ้านที่พร้อมรองรับการใช้งานอุปกรณ์สมาร์ทดีไวซ์ Wi-Fi 6 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทำให้ได้เราเตอร์ที่ดีที่สุดในไทยเป็น AIS Fibre SuperMESH WiFi ที่มี Wi-Fi 6 ไปด้วย

หมายเหตุ สมาร์ทดีไวซ์รุ่นใหม่ที่รองรับเทคโนโลยี Wi-Fi 6 ได้แก่ iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, Samsung Galaxy Note 10, Samsung Galaxy Note 10+, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S10+, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+,  Samsung Galaxy S20 Ultra 5G, OPPO Reno 3 และ Vivo NEX 3 5G

อัปเกรดสู่ความบันเทิงที่ดีที่สุด จับมือ Apple TV, Samsung และช่อง Content ชั้นนำ

ไม่เพียงแต่ด้านคุณภาพเครือข่ายที่เอไอเอส ไฟเบอร์ พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เรายังให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์คอนเทนต์บันเทิงที่ดีที่สุดให้ลูกค้าเสมอ โดยวันนี้ ได้ร่วมมือเป็นเอ็กซ์คลูซีฟพาร์ทเนอร์กับ Apple TV เปิดมิติใหม่ของการรับชมคอนเทนต์ของ AIS PLAY บน Apple TV 4K กล่องทีวีที่ดีที่สุดในโลก ประสิทธิภาพสูงที่สุดในตลาด ให้ลูกค้าสนุกเต็มอิ่มกับคอนเทนต์ระดับพรีเมี่ยมจาก Apple TV พร้อมรับชมช่องทีวีดิจิทัลและคอนเทนต์ปังๆ จาก AIS PLAY อีกด้วย โดยจัดโปรแรง ลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ รับสิทธิ์ซื้อ Apple TV 4K ราคาพิเศษ ลด 30% สำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจ AIS Fibre ขั้นต่ำ 699 บาท โดยจะได้รับเพิ่มส่วนลดค่าบริการรายเดือน เดือนละ 150 บาท นาน 12 เดือน รวมมูลค่า 1,800 บาท

พร้อมขยายความร่วมมือที่ล้ำหน้าไปอีกขั้น ให้รับชมคอนเทนต์ของ AIS PLAY ผ่าน Samsung Smart TV สุดยอดเทคโนโลยีทีวีระดับโลก แบบไม่ต้องมีกล่องเพิ่มเติม ตอบสนองไลฟ์สไตล์มัลติดีไวซ์ของคนในยุคปัจจุบัน โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอป AIS PLAY ได้ที่ Samsung App Store บนหน้าจอทีวีของคุณเอง โดยอัปเกรดพร้อมใช้งานได้ สำหรับสมาร์ททีวี รุ่นปี 2017 เป็นต้นไป

นอกจากนี้ ลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ ยังได้รับชมคอนเทนต์กีฬาระดับโลก จาก beIN Sports กับ 4 ศึกยักษ์ใหญ่แห่งทวีปยุโรปที่กลับมาดวลแข้งในช่วงโค้งสุดท้าย ไม่ว่าจะเป็นศึกเอฟเอคัพ อังกฤษ รอบ 4 ทีมสุดท้าย และรอบชิงชนะเลิศ, ลา ลีกา สเปน, กัลโช่ เซเรีย อา อิตาลี และตุรกี ซุปเปอร์ลีก รวมถึง ไฮไลท์ช่องใหม่จาก AIS PLAY กับสารคดียอดนิยมจากช่อง Discovery และ Animal Planet สำหรับแพ็กเกจ PLAY Premium และ PLAY Premium Plus

อัพเกรดสู่งานบริการที่ดีที่สุด เน้นใช้งานง่าย ทำเองได้

หน้าที่สำคัญอีกอย่างของเราคือ การพัฒนานวัตกรรม ฟีเจอร์ และงานบริการรูปแบบใหม่ๆ ออกมาให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง ดังเช่น เทคโนโลยี Speed Toggle รายแรกในไทย ที่ช่วยให้ลูกค้าปรับสปีดอินเทอร์เน็ตได้ง่ายๆ ด้วยตัวเองตลอด 24 ชม. เพื่อตอบโจทย์การใช้งานรูปแบบที่แตกต่างกัน ทั้งทำงาน สตรีมหนัง เกมออนไลน์ ไลฟ์ขายของออนไลน์ โดยปัจจุบัน มีผู้ใช้งานแล้วกว่า 2 แสนครั้ง โดยฟังก์ชั่นยอดนิยม ได้แก่ Overdrive Download การนำความเร็วอัปโหลดกับดาวน์โหลดมารวมกัน ทำให้สามารถดาวน์โหลดได้เร็วกว่าความเร็วในแพ็คเกจ และ Symmetry ความเร็วดาวน์โหลดและความเร็วอัปโหลดเท่ากัน ที่มียอดการใช้งานมากกว่า 30% โดยลูกค้าสามารถใช้งานง่ายๆ ผ่าน 2 ช่องทาง ได้แก่ AIS Fibre LINE Connect และผ่าน www.myaisfibre.com เมื่อจับสัญญาณ Wi-Fi ที่บ้าน

นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับคุณภาพสัญญาน WiFi ต้องครอบคลุมทุกพื้นที่ที่ลูกค้าต้องการใช้งาน ตั้งแต่วันแรกที่ติดตั้ง เราจึงตั้งใจออกแบบบริการ การเข้าติดตั้งของช่าง รวมถึง ออกแบบอุปกรณ์เราเตอร์ให้เป็นรุ่นเดียวกันเพื่อให้ง่ายต่อการ Pairing อุปกรณ์ Mesh Wi-Fi ตัวแม่กับตัวลูก เพียงแค่กดปุ่มก็ต่อเชื่อมได้อย่างสะดวก ง่าย และรวดเร็วในการติดตั้ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเพิ่มบริการติดตั้ง SuperMESH WiFi Router ได้ทันที ตอกย้ำมาตรฐานงานบริการที่เหนือระดับยิ่งกว่า โดยการดูแลของช่างมืออาชีพแบบ One Stop Service

เอไอเอส ไฟเบอร์ ในฐานะผู้นำนวัตกรรมเน็ตบ้าน เราเน้นย้ำความสำคัญของการสร้างสรรค์นวัตกรรมเครือข่าย และงานบริการ ตลอดจนการนำเสนอแพ็กเกจที่มีคุณภาพและคุ้มค่าที่สุด รวมถึง ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ด้วยคอนเทนต์ความบันเทิงระดับโลก จากความร่วมมือจากพาร์ทเนอร์ทั้งในไทยและต่างประเทศ ที่พร้อมอัปเกรดประสบการณ์ใช้งานเน็ตบ้านที่แตกต่างและดีที่สุดให้กับคนไทยเสมอ” นายศรัณย์ กล่าวสรุป