G-ABLE ชู Marketing Technology หัวใจการตลาดยุคดิจิทัล ต่อยอด Big Data หลังประสบความสำเร็จบุกตลาดในปีที่ผ่านมา คาดร่วมกันสร้างรายได้ 5-20% ภายใน 3 ปี
(ซ้าย) ดร.ศิษฏพงศ์ เศรษฐภัทร Head of Big Data Management & Advance Analytics (กลาง) คุณปาจรีย์ แสงคำ ประธานบริหารกลุ่มงานโซลูชันทางธุรกิจและบริการ (ขวา) คุณปณต กาญจนศูนย์ Head of Marketing and Digital Solutions
การเข้าสู่ตลาด Digital Marketing ถือเป็นการตอกย้ำ G-ABLE ในฐานะผู้นำการให้บริการดิจิทัลและไอทีโซลูชันครบวงจร เพื่อปฏิรูปองค์กรธุรกิจไทยสู่ยุคดิจิทัล โดย Marketing Technology เป็น 1 ใน 3 โซลูชันเรือธงที่ G-ABLE จะนำมาช่วยให้องค์กรไทยเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์ (3 โซลูชันเรือธงในปีนี้ของ G-ABLE ได้แก่ Big Data, MarTech และ Cloud)
G-ABLE มั่นใจ Marketing Technology โตแรงต่อเนื่องในช่วง 3 ปีนับจากนี้ โดยโซลูชันของเราพร้อมรองรับบริษัทตั้งแต่กลางถึงใหญ่ ตอบโจทย์ทั้งผู้บริหาร เจ้าของกิจการ และนักการตลาด ที่ต้องการ Digitized Customer Journey ครบวงจร ด้วยการ Integrate, Localize, and Customize Marketing Technology โดยผู้เชี่ยวชาญ พร้อมรองรับการทำงานได้ทั้งจาก Cloud หรือ On-premises โดยแบ่งเป็นประเภทการใช้งานดังนี้:
คุณปาจรีย์ แสงคำ ประธานบริหารกลุ่มงานโซลูชันทางธุรกิจและบริการ กลุ่มบริษัท G-ABLE กล่าวถึงโซลูชัน ในกลุ่ม Marketing technology ที่จะช่วยให้การทำการตลาดแบบทันสมัยง่ายขึ้น ซึ่งการตลาดแบบเดิมนั้นยากที่จะหาคำตอบหรือต้องมอนิเตอร์หรือเก็บข้อมูลยิบย่อยผ่านหลากหลายช่องทางเพื่อสรุปผลและทำรายงานด้วยตัวเอง แต่ G-ABLE มีเครื่องมือที่จะช่วยให้การประมวลผลทางธุรกิจในโลกออนไลน์และออฟไลน์อยู่ในหน้าจอเดียว ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและเชิงลึกอย่างง่ายดายในลักษณะ Real-time Insights
คุณปาจรีย์ แสงคำ ประธานบริหารกลุ่มงานโซลูชันทางธุรกิจและบริการ กลุ่มบริษัท G-ABLE
“การสร้างกราฟฟิก และ Engagement กับลูกค้าในโลกออนไลน์ ไม่เพียงพอสำหรับการทำ Digital Marketing และเราคิดว่าสิ่งที่สำคัญกว่านั้นก็คือการสร้าง Platform ที่รวบรวมข้อมูล เพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์และวัดผล (Analyze and Measure) การแสดงผลที่เข้าใจง่ายเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็ว (Display) ไปจนถึงการสร้างระบบอัตโนมัติ (Automate) เพื่อรองรับการขยายผล (Scale) จนนำไปสู่ความเข้าใจ Customer Journey อย่างแท้จริง และสร้างให้เกิด Customer Experience ที่ส่งผลกับธุรกิจอย่างแท้จริง” ปาจรีย์กล่าว
Marketing Technology ถือเป็นการต่อยอดในปีนี้ของ G-ABLE จากความสำเร็จด้าน Big Data ที่ G-ABLE พัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งเกิดความริเริ่มในการให้ความรู้กับสังคมด้วยการจัดตั้งศูนย์ Big Data Experience Center หรือ BX เมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (KMUTT) นอกจากนี้ผลจากโครงการ ทำให้ G-ABLE มีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเทคโนโลยี Big Data มาเพิ่มประสิทธิภาพให้โซลูชัน ในกลุ่ม Marketing Technology ได้อย่างเป็นรูปธรรม เพราะตามหลักการแล้ว Marketing Platform ของบริษัทระดับโลกแล้วจะเป็นลักษณะของ Data-Driven Marketing ที่มี Big Data เป็นพื้นฐาน
จากต้นปีที่ผ่านมา G-ABLE ได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการทำ Digital Transformation ด้วยการ Integrate and Localize Marketing Technology ให้กับกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ เช่น ธนาคาร พลังงาน เทคโนโลยี อสังหาริมทรัพย์ ค้าปลีก สื่อและบันเทิง ภาคบริการ ตลอดจนบริษัทเอเจนซี่ผลิตสื่อโฆษณาทั้งในประเทศและต่างประเทศได้เข้ามาเป็นพันธมิตรกับ G-ABLE ในการพัฒนาระบบการตลาดสมัยใหม่ด้วยกัน ซึ่งผลการตอบรับที่ดีเหล่านี้ สะท้อนถึงทิศทางที่ถูกต้องของ G-ABLE ในการบุกตลาด
“จุดเด่นของ Marketing Technology จาก G-ABLE คือความสามารถในการสร้าง Customer Journey Management Platform อย่างครบวงจรด้วยเทคโนโลยีจากพันธมิตร MarTech ระดับโลกผนึกกับทีมงานที่เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing ของเรา ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ (Awareness) การตัดสินใจ (Decision Making) จนนำไปสู่การซื้อ (Purchase) และสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง (Referral/ Loyalty) เพื่อการสร้าง Customer Experience ที่เหนือชั้นจากระบบบริหารการตลาดแบบใหม่ด้วยเทคโนโลยีที่นำสมัย” ปาจรีย์กล่าวสรุป
ทั้งหมดนี้สะท้อนว่า ข้อสนับสนุนจุดแข็งของ G-ABLE คือบุคลากรที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ ได้รับประกาศนียบัตรด้าน Digital Marketing ทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากบริษัทขนาดใหญ่ ช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มประโยชน์ทางธุรกิจผ่านช่องทางดิจิทัลได้ดีขึ้น
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด