Ooca (อูก้า) แพลตฟอร์มสำหรับปรึกษาจิตแพทย์และนักจิตวิทยาออนไลน์ ที่ช่วยให้คนไทยสามารถพูดคุยปรึกษาปัญหาคาใจกับจิตแพทย์และนักจิตวิทยาได้อย่างสะดวกสบายผ่านวีดีโอคอล หลังจากเปิดให้บริการครบ 12 เดือน Ooca ได้รับเงินลงทุนจาก กองทรัสต์ SMEs Private Equity Trust Fund โดยธนาคารออมสิน กองที่ 2 ซึ่งเป็นการร่วมลงทุนโดยธนาคารออมสินและตลาดหลักทรัพย์ฯ โดยมี Expara Thailand ซึ่งเป็น VC ชั้นนำของอาเซียน เป็นผู้จัดการกองทรัสต์ รวมทั้งยังได้รับเงินลงทุนจาก dtac Accelerate โดยมีแผนต่อยอดธุรกิจเพื่อพัฒนาเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำของประเทศไทยในด้านการให้คำปรึกษาทางสุขภาพจิตออนไลน์ Ooca มีเป้าหมายที่จะทำให้การปรึกษาจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยานั้นกลายเป็นเรื่องธรรมดาของคนไทย ใครๆ ก็เข้าปรึกษาได้ โดยไม่จำกัดสถานที่และเวลา โดยข้อมูลทุกอย่างจะถูกเก็บเป็นความลับ

ทพญ.กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ ประธานบริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Ooca กล่าวว่า “Ooca เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้ทุกคนเข้าถึงจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น โดยเข้าใช้งานได้อย่างเป็นส่วนตัวและปลอดภัย ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟน โดยปัจจุบัน Ooca มีจิตแพทย์และนักจิตวิทยาที่มีความเชี่ยวชาญในหลากหลายกลุ่มอาการหมุนเวียนอยู่ในระบบเพื่อที่จะสามารถรองรับการให้คำปรึกษาได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย อาทิ ความเครียด ภาวะซึมเศร้า ปัญหาครอบครัว การงาน ฯลฯ ซึ่ง Ooca หลังจากเปิดให้บริการเพียงสี่เดือน เราได้ขยายบริการเพื่อให้บริการดูแลสุขภาพจิตใจคนในองค์กรซึ่งใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเหลือการทำความเข้าใจคนในองค์กรโดยใช้หลักการทางสถิติการวิเคราะห์ข้อมูลเข้ามาช่วยเพิ่มความเข้าใจสภาวะจิตใจคนในองค์กร เรามีลูกค้าใหญ่หลายรายที่ตัดสินใจร่วมงานกับเราต่อในปีที่สอง และพร้อมที่จะเป็นแพลตฟอร์มมาตรฐานในการดูแลใจคนในองค์กรชั้นนำทั่วประเทศ Ooca มีแผนจะเพิ่มจำนวนจิตแพทย์และนักจิตวิทยาเข้ามาในแพลตฟอร์ม ภายในไตรมาสที่ 2 ปี 2019 เพื่อรองรับการขยายงาน และเตรียมเปิดตัวแพลตฟอร์มดูแลจิตใจผู้คนสำหรับผู้ยากไร้ wall of sharing เพื่อดูแลจิตใจผู้คนได้ทุกชนชั้น นับเป็นการวาง business model ในรูปแบบใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาสังคมที่มีความท้าทายสูง”

คุณอนิกซ์ ลินซ์ Partner บริษัท Expara ซึ่งเป็น VC ผู้จัดการกองทรัสต์ SMEs Private Equity Trust Fund โดยธนาคารออมสิน กองที่ 2 กล่าวว่า “ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงการบริการ Ooca เพื่อรับบริการให้คำปรึกษาที่สามารถตอบโจทย์ของผู้ใช้งานได้ในด้านจิตใจ โดยที่ Ooca ให้บริการโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ทั้งด้านธุรกิจและด้านสังคม ปัญหาสุขภาพจิตเป็นปัญหาใหญ่ทางสังคมที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นทั่วโลก และเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของการฆ่าตัวตาย ซึ่ง Ooca สามารถป้องกันปัญหานี้ได้ โดยเป็นที่ปรึกษาเพื่อรับฟัง ช่วยเหลือและแนะนำแนวทางในการค้นพบศักยภาพหรือคุณค่าที่ไม่ได้ตระหนักถึง เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจในตนเอง สำหรับด้านธุรกิจแล้ว นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการลงทุนในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Corporate Wellness ซึ่งคาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดทั่วโลกสำหรับ Segment นี้จะเติบโตถึง 2.8 ล้านล้านบาทภายในปี 2025 เนื่องจากบริษัทต่างๆกำลังหันมาให้ความสำคัญกับการดูแลพนักงาน และลงทุนด้านสวัสดิการพนักงานมากขึ้น โดยเฉพาะการดูแลสุขภาพทั้งทางกายและทางใจเนื่องจากปัญหาสุขภาพจิต เช่น อาการซึมเศร้าสามารถส่งผลกระทบให้พนักงานขาดงาน หรือทำงานอย่างมีประสิทธิภาพน้อยลง”

คุณสมโภชน์ จันทร์สมบูรณ์ กรรมการผู้จัดการ dtac Accelerate กล่าวว่า “Ooca เป็น Startup ที่เป็น Best Performance Startup ในปี 6 ที่มีความสามารถโดดเด่น และไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาแพลตฟอร์มและแสวงหาโอกาสในความร่วมมือกับพันธมิตรอย่างต่อเนื่องภาย ในระยะเวลาเพียง 6 เดือนหลังจากจบ บูทแคมป์ของเราไป Ooca ได้ร่วมมือกับบริษัทชั้นนำของประเทศมากกว่า 10 ราย และให้บริการดูแลพนักงานในบริษัทนั้นๆกว่า 20,000 ราย ทำให้ Ooca เป็นอีกหนึ่ง HealthTech สัญชาติไทยที่น่าจับตามองเป็นอย่างมาก”

ปัจจุบัน Ooca ได้รับความไว้วางใจจากหน่วยงานภาครัฐและองค์กรเอกชนชั้นนำหลายแห่งในประเทศไทย โดยหน่วยงานและองค์กรเหล่านั้นได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านการให้ความสำคัญในเรื่องการใส่ใจและการดูแลผลประโยชน์ของพนักงาน ซึ่ง Ooca เองได้มองเห็นถึงโอกาสอีกมากถึงความสนใจและความต้องการของบริการนี้จากหลาย ๆ องค์กรในประเทศไทย