Q-CHANG (คิวช่าง) แพลตฟอร์มศูนย์รวมช่างคุณภาพและบริการดูแลบ้านครบวงจร เผยภาพรวมปี 2023 ที่ผ่านมา ยอดจองบริการโตพุ่ง 2 เท่า บริการ ‘ซ่อมหลังคารั่ว’ เติบโตกว่า 140% ครองอันดับ 1 บริการยอดนิยม ในด้านช่างสร้างรายได้ให้ช่างไปกว่า 298,000,000 บาท !

พร้อมพัฒนาบริการและมาตรฐานช่าง รวมถึงขยายช่องทางการจองบริการช่าง ไปในช่องทางที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเจ้าของบ้านมากยิ่งขึ้นและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้และอาชีพให้ช่างทั่วประเทศ พร้อมแบ็คอัพทุกเรื่องบ้าน WE’VE GOT YOUR BACK 

Q-CHANG มุ่งมั่นพัฒนาบริการ ‘ยืนหนึ่งเรื่องซ่อมหลังคา’

    Q-CHANG มุ่งมั่นพัฒนาบริการอยู่อย่างต่อเนื่อง ในปีที่ผ่านมาได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาและเพิ่มทักษะช่างด้วยการเปิดศูนย์ฝึกอบรมช่าง Q-CHANG ACADEMY โดยมีคอร์สอบรมในหลายๆบริการ เช่น งานหลังคา เป็นต้น จนปัจจุบันบริการที่ได้รับความนิยมจากลูกค้า คือ บริการซ่อมหลังคารั่ว เติบโตถึง 140% โดยจุดเด่นของบริการซ่อมหลังคารั่วของ Q-CHANG ได้แก่ ซ่อมได้ทุกปัญหาและประเภทหลังคา เข้าสำรวจหน้างานจริงทุกเคส เพื่อวิเคราะห์สาเหตุต้นตอหลังคารั่ว และลงมือซ่อมตามแผนงาน และมีการรับประกันถึง 1 ปี

‘เข้าใกล้ลูกค้ามากขึ้น’ ด้วยการเปิดจองบริการ Q-CHANG ผ่านช่องทางออฟไลน์

ในปีที่ผ่านมา Q-CHANG ได้ทยอยเปิดสาขา Q-CHANG Shop Service หรือ ช่องทางจุดบริการคิวช่างตามร้านขายวัสดุก่อสร้างชั้นนำทั่วประเทศโดยได้มีสาขากระจายอยู่ตามร้านขายวัสดุก่อสร้างของแต่ละภาคครบทุกภาคของประเทศไทย ที่มาในคอนเซ็ปต์ ‘ช่างดีใกล้บ้านคุณ’  เพื่อรองรับและเข้าถึงลูกค้าต่างจังหวัดและลูกค้าที่ถนัดจองบริการช่างผ่านหน้าร้านหรืออฟไลน์มากยิ่งขึ้น โดยในปีที่ผ่านมามียอดจองบริการผ่านช่องทาง Q-CHANG Shop Service เติบโตถึง 8.2 เท่า

ทำให้การ ‘ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าพร้อมช่างติดตั้งเป็นเรื่องง่าย’

Q-CHANG ได้ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ด้าน Marketplace ทั้ง Shopee Lazada NocNoc ด้วยการเพิ่มบริการช่างติดตั้งจาก Q-CHANG เมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยในปีที่ผ่านมามียอดจองบริการผ่านช่องทาง Marketplace เติบโตถึง 4.2 เท่า ซึ่งเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เน้น ได้แก่ กลุ่มสินค้าเครื่องปรับอากาศ เครื่องทำน้ำอุ่น ทีวี เครื่องซักผ้า ทำให้ประสบการณ์การซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าพร้อมช่างติดตั้งของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย ตอบโจทย์ความต้องการของคนยุคปัจจุบันที่ต้องการความสะดวก สบาย 

สถิติที่น่าสนใจของ Q-CHANG

ด้านการเข้าถึงและการใช้จ่ายของลูกค้า

1. จำนวนลูกค้าเข้าใช้เว็บไซต์สูงขึ้น 2.2 เท่า
2. มูลค่าการจองบริการสูงสุดกว่า 2,800,000 บาท ต่อปีต่อคน (Top Spender)
3. ลูกค้าใช้บริการซ้ำสูงสุดกว่า 95 ออเดอร์ต่อปีต่อลูกค้า 1 คน 

5 จังหวัดที่คนจองบริการมามากที่สุด

1. กรุงเทพมหานคร
2. นนทบุรี
3. สมุทรปราการ
4. ปทุมธานี
5. ชลบุรี

5 อันดับบริการที่คนจองเข้ามามากที่สุด

1. บริการซ่อมหลังคารั่ว
2. บริการล้างแอร์
3. บริการติดตั้งแอร์
4. บริการแม่บ้านทำความสะอาด
5. บริการล้างเครื่องซักผ้า

สำหรับผู้ที่สนใจการบริการซ่อมหลังคาหรือบริการอื่น ๆ ของ Q-CHANG (คิวช่าง) สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือนัดหมายบริการได้ทางเว็บไซต์ www.q-chang.com Line : @q-chang คลิก https://bit.ly/2CRD2s7 โทร. 02-821-6545 หรือ ทางสาขา Q-CHANG Shop Service ทั่วประเทศ คลิกดูสาขา https://bit.ly/3PU6Rfb

#QCHANG #คิวช่าง #wehavegotyourback #แบ็คอัพทุกเรื่องบ้าน