หลายคนติดกล้องหน้ารถเพื่อใช้เป็นหลักฐานเมื่อเกิดอุบัติเหตุ แต่ในความเป็นจริง กล้องหน้ารถสามารถให้ข้อมูลที่ลึกกว่านั้น นั่นคือการบอกถึงพฤติกรรมการขับขี่ที่เสี่ยงโดยที่เราไม่เคยรู้ตัว เพราะมันไม่ได้แสดงออกในรูปของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นแล้ว แต่แฝงอยู่ในรูปแบบของสัญญาณเตือนล่วงหน้าที่เรามองข้ามอยู่ทุกวัน ตัวอย่างเช่น การเบรกกะทันหันซ้ำ ๆ อาจมาจากการขับรถโดยไม่รักษาระยะห่างที่เหมาะสม หรือจากการใช้ความเร็วเกินไปในพื้นที่ที่ไม่ควรเร็ว กล้องหน้ารถจะบันทึกจังหวะเหล่านี้ไว้ทั้งหมด ทั้งเสียงเบรกแรง กล้องสั่น หรือการเบี่ยงหลบแบบเฉียบพลัน หากคุณย้อนดูคลิปเพียงไม่กี่วันก็จะเริ่มสังเกตเห็นรูปแบบของพฤติกรรมที่ซ้ำกัน และมักเป็นสิ่งที่เราไม่รู้ว่าตัวเองทำอยู่เป็นประจำ
การเปลี่ยนเลนโดยไม่เปิดไฟเลี้ยวก็เช่นกัน หลายคนทำโดยไม่ตั้งใจและคิดว่าไม่ร้ายแรง เพราะไม่เคยเกิดอุบัติเหตุจริง แต่กล้องหน้ารถจะแสดงให้เห็นว่าในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือถนนโล่ง เราอาจละเลยกฎจราจรหรือมารยาทเล็ก ๆ ซึ่งกลายเป็นจุดเริ่มต้นของความเสี่ยงโดยไม่รู้ตัว กล้องหน้ารถจึงเปรียบเสมือนกระจกย้อนเวลา ที่ไม่ได้สะท้อนว่าใครผิดหรือถูกหลังอุบัติเหตุเท่านั้น แต่ยังสะท้อนสิ่งที่เราทำจนเคยชินโดยไม่รู้ว่ามันคือพฤติกรรมเสี่ยงที่ค่อย ๆ สะสมอยู่ทุกวัน และหากมองจากมุมของบริษัทประกันรถยนต์ พฤติกรรมเหล่านี้คือเบื้องหลังของการเคลมประกันในอนาคต ซึ่งมีผลต่อการพิจารณาเบี้ย ความคุ้มครอง และการรับประกันภัยรถยนต์โดยตรง
เมื่อเกิดอุบัติเหตุ การตัดสินว่าใครผิดหรือถูกมักไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องอาศัยหลายปัจจัย เช่น คำให้การจากผู้ขับขี่หรือพยานรอบข้าง ภาพจากกล้องวงจรปิดบริเวณจุดเกิดเหตุ ซึ่งหลายครั้งไม่ครอบคลุม หรือไม่มีอยู่จริง การพิจารณาความผิดจึงกลายเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน เสี่ยงต่อความคลาดเคลื่อน หรือเกิดข้อพิพาทระหว่างคู่กรณีที่ทำให้การเคลมล่าช้า ทั้งต่อลูกค้าและบริษัทประกันรถยนต์ กล้องหน้ารถจึงกลายเป็นอุปกรณ์สำคัญที่ช่วยย่นระยะเวลาทั้งระบบ เมื่อมีภาพเหตุการณ์ที่บันทึกแบบต่อเนื่อง บริษัทประกันรถยนต์สามารถใช้หลักฐานตรงนี้วิเคราะห์เหตุการณ์อย่างเป็นกลาง ไม่ต้องเสียเวลาในขั้นตอนสอบสวน หรือรอผลสรุปที่ไม่ชัดเจน ภาพจากกล้องยังลดโอกาสเกิดการเคลมเท็จหรือการปรับแก้ข้อมูลเพื่อเอื้อประโยชน์ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ซึ่งช่วยลดต้นทุนของบริษัทประกันรถยนต์ได้ในหลายด้าน ทั้งเวลาทำงานของพนักงาน ค่าใช้จ่ายในกระบวนการตรวจสอบ และค่าเสียหายจากการเคลมเกินจริง
รู้ใจ คือหนึ่งในบริษัทที่มองเห็นความสำคัญของกล้องหน้ารถ จึงมอบส่วนลดเบี้ยประกันรถยนต์ภัย 10% ให้กับผู้ที่ติดตั้งกล้อง เพราะผู้ขับขี่มีแนวโน้มเคลมประกันน้อย และหากเกิดเหตุการณ์ขึ้นก็สามารถจัดการได้เร็ว อีกจุดเด่นของ รู้ใจ คือการเปิดให้ลูกค้าออกแบบแผนประกันรถยนต์ได้เอง หากคุณมั่นใจว่าขับรถอย่างระวัง ไม่ชนใครโดยเป็นฝ่ายผิด ก็สามารถเลือกรับค่าเสียหายสูง เพื่อให้เบี้ยประกันรถยนต์ลดลงได้ กล้องหน้ารถจึงไม่ใช่แค่เครื่องมือบันทึกเหตุการณ์เฉพาะหน้า แต่เป็นสิ่งที่ส่งผลโดยตรงต่อการออกแบบความคุ้มครองและการกำหนดเบี้ยประกันรถยนต์
ในระบบประกันรถยนต์แบบเดิม คนอายุเท่ากัน ขับรถรุ่นเดียวกัน อาจได้เบี้ยเท่ากันแม้พฤติกรรมต่างกันลิบลับ แต่ รู้ใจ เลือกแนวทางใหม่ โดยให้คุณระบุข้อมูลพฤติกรรมการขับขี่ เลือกระดับความคุ้มครอง และแจ้งว่ามีกล้องหน้ารถหรือไม่ ระบบของ รู้ใจ จะคำนวณเบี้ยแบบปรับตามความเสี่ยงเฉพาะบุคคล ซึ่งหมายความว่า ถ้าคุณขับดี ไม่เคยชน มีพฤติกรรมระมัดระวัง และมีกล้องติดรถ คุณจะได้เบี้ยที่ประหยัดกว่าคนที่ขับรถแบบเสี่ยง ไม่เพียงเท่านั้น หากคุณเลือกแผนประกันรถยนต์ผ่านระบบออนไลน์ของ รู้ใจ คุณยังสามารถปรับแต่งแผนได้ทันที ไม่ต้องจ่ายเพิ่มกับตัวเลือกที่ไม่ได้ใช้ เมื่อติดกล้องหน้ารถ ความเข้าใจเรื่องพฤติกรรมจะชัดเจนขึ้น และคุณจะไม่ต้องจ่ายเผื่อคนอื่นที่ขับรถแบบประมาทกว่า รู้ใจ ไม่เพียงเข้าใจความคุ้มครองที่คุณต้องการ แต่ยังเข้าใจวิธีขับรถของคุณจริง ๆ
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด