Sea เปิดแผนรับมือสถานการณ์ COVID-19 เพิ่มการดูแล SMEs – ผู้บริโภค – พนักงานอย่างเต็มกำลัง

Sea (ประเทศไทย) ในฐานะกลุ่มบริษัทที่ให้บริการด้านอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มที่ดำเนินธุรกิจอยู่ในประเทศไทย ซึ่งประกอบไปด้วยการีนา (Digital Entertainment) ช้อปปี้ (e-Commerce) และ ซีมันนี่ (Digital Financial Services) ซึ่งมุ่งใช้เทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวก ยกระดับคุณภาพชีวิต และเสริมศักยภาพธุรกิจของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ได้ติดตามสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อโคโรนา 2019 (COVID-19) อย่างใกล้ชิด และได้วางแผนการดำเนินงานเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของภาครัฐ พร้อมยกระดับการดูแล SMEs และผู้บริโภค เพื่อร่วมบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นกับทุกฝ่ายอย่างเต็มความสามารถ

คุณมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Sea (ประเทศไทย) กล่าวว่า “Sea (ประเทศไทย) ไม่นิ่งนอนใจกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 โดยเราให้ความสำคัญกับการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภคในสถานการณ์อันไม่ปกติ และการสร้างเสถียรภาพทางธุรกิจให้แก่กลุ่มธุรกิจ SMEs ในประเทศไทย และจะใช้ศักยภาพจากแพลตฟอร์มของเรา อาทิ ช้อปปี้ และ การีนา ซึ่งมีเครือข่ายบริการที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทย มาเป็นตัวเร่งการฟื้นฟูเศรษฐกิจ สังคม และคุณภาพชีวิตของผู้คน เพื่อให้ทุกฝ่ายภายในอีโคซิสเต็มส์และสังคมโดยรอบ สามารถผ่านพ้นสถานการณ์นี้ไปด้วยกัน”    

โดยการเดินหน้าดำเนินงานตามแผนเร่งด่วนของ Sea (ประเทศไทย) และบริษัทในเครือ มี 3 ภารกิจหลัก ดังนี้

1.)    เนื่องจากธุรกิจ SMEs เปรียบเสมือนกระดูกสันหลังหลักของระบบเศรษฐกิจไทย เราจึงมุ่งส่งเสริมให้ธุรกิจ SMEs สามารถกลับมาดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นที่สุด โดยใช้ช่องทางการขายสินค้าออนไลน์

•    ขยายผลโปรแกรมการสอนยอดนิยมอย่าง  Bootcamp และ Shopee University สู่รูปแบบ e-Learning เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน 2563 เป็นต้นไป เพื่อช่วยให้ผู้ขายรายใหม่ที่ขาดประสบการณ์ทางด้านอีคอมเมิร์ซ ได้ขยายช่องทางการขายเพิ่มจากช่องทางหน้าร้าน พร้อมให้ความรู้ และแนะนำทักษะพื้นฐานที่จำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ซึ่งเป็นช่องทางที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจในสถานการณ์ COVID-19 ครั้งนี้    

•    นอกจากนี้ ช้อปปี้ยังจับมือกับพันธมิตรธุรกิจชั้นนำเพื่อเพิ่มศักยภาพให้ผู้ประกอบการ ได้แก่ 1) สินเชื่อเพื่อธุรกิจออนไลน์จากธนาคารกสิกรไทย วงเงินอนุมัติสูงสุดถึง 600,000 บาท 2) มอบคูปองส่วนลดจากไปรษณีย์ไทยให้แก่ผู้ขายบนช้อปปี้เพื่อแบ่งเบาภาระด้านค่าขนส่งสินค้า ตั้งแต่ 10 เมษายน - 10 พฤษภาคม 2563

2.)    การเตรียมพร้อมให้ผู้บริโภคสามารถใช้ชีวิตได้อย่างสะดวก ปลอดภัย ตลอดจนการแบ่งเบาภาระผู้บริโภค ในช่วง Social Distancing  

•    ดำเนินการจัดหาสินค้าอุปโภคบริโภคจำเป็นให้อย่างเพียงพอต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นในขณะนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะได้รับสินค้าที่ต้องการอย่างทั่วถึง ในราคาและคุณภาพที่เหมาะสม โดยช้อปปี้ร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจและคู่ค้าต่างๆ เพื่อเน้นย้ำให้เกิดความมั่นใจว่าจะมีสินค้าอย่างเพียงพอ

•    ลดภาระด้านค่าใช้จ่ายให้แก่ผู้บริโภค โดยส่งแคมเปญ #ShopeeFromHome Month #อยู่บ้านก็ช้อปปี้ได้ เพื่อเสนอสินค้าจำเป็นครอบคลุมทุกหมวดหมู่ในราคาพิเศษ ตั้งแต่วันนี้ - 29 เมษายน 2563 โดยผู้ใช้ช้อปปี้จะได้รับโค้ดส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำทุกวัน ตลอดทั้งแคมเปญ นอกจากนี้ ยังร่วมมือกับดีแทค (dtac) เพื่อมอบสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรีไม่มีจำกัดให้กับลูกค้าเมื่อใช้งานบนแอปพลิเคชั่นช้อปปี้ ตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน - 31 ธันวาคม 2563

3.)    ส่งเสริมให้เยาวชนและคนรุ่นใหม่ รวมทั้งประชาชนทั่วไปในวงกว้าง ได้รับทราบและมีความเข้าใจเกี่ยวกับสถานการณ์ COVID-19 และการรับมือ รวมทั้งการดูแลรักษาสุขภาพ และการให้ความร่วมมือกับรัฐบาลในการทำ Social Distancing อย่างถูกต้อง

•    ใช้ความเข้มแข็งของการีนาในฐานะศูนย์รวมของคนรุ่นใหม่ สนับสนุนการดำเนินงานของ Social Enterprise เช่น สบายดีบอท และ เทใจ ในการสื่อสารกับกลุ่มเยาวชนและคนรุ่นใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง เข้าใจและเข้าถึงได้ง่าย ผ่านทุกช่องทางการสื่อสาร อาทิ การส่งข้อความในแอปพลิเคชั่นเกม การให้ความรู้ผ่านออนไลน์คอมมูนิตี้ ตลอดจนการรณรงค์ผ่านกลุ่มผู้นำทางความคิด เช่น นักกีฬาอีสปอร์ตมืออาชีพและสตรีมเมอร์ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลและแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้องปลอดภัยในกลุ่มเยาวชนและคนรุ่นใหม่ในวิธีที่เข้าถึงได้ง่าย และส่งเสริมให้เกิดการเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของ COVID-19 แบบมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ยังรวมพลังเกมเมอร์เพื่อรณรงค์ให้คนรุ่นใหม่ร่วมทำความดี ผ่านแคมเปญระดมทุนสนับสนุนการทำงานของแพทย์ พยาบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

•    เชื่อมต่อแอร์เพย์ ซึ่งเป็นอีเพย์เมนต์แอปพลิเคชั่นของซีมันนี่ กับช่องทางการเผยแพร่ข่าวสารของกรมควบคุมโรค เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถติดตามสถานการณ์และรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับพื้นที่เสี่ยงได้อย่างใกล้ชิด 

นอกจากการดูแลกลุ่ม SMEs และผู้บริโภคแล้ว Sea (ประเทศไทย) ยังมีมาตรการดูแลพนักงาน ดังนี้ วางมาตรการให้พนักงานทำงานจากที่พักอาศัยเริ่มต้นตั้งแต่กลางเดือนมีนาคม 2563 เพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 โดยมีการสนับสนุนอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแต่ละแผนก รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพื่ออำนวยความสะดวกให้พนักงานไม่ต้องแบกรับค่าใช้จ่ายส่วนดังกล่าวที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ในช่วงที่จำเป็นต้องรักษาระยะห่างทางสังคม Sea (ประเทศไทย) ยังต้องการให้พนักงานมีโอกาสในการพัฒนาศักยภาพของตนเองอย่างต่อเนื่อง โดยมีการสิทธิ์เข้าร่วมศึกษาในหลักสูตรออนไลน์บนแพลตฟอร์มการศึกษาชั้นนำ เพื่อเตรียมพร้อมรับความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นหลังวิกฤต COVID-19 ซึ่งนับเป็นอีกปัจจัยเร่งให้เกิด Digital Disruption ขึ้นอย่างกะทันหันในหลากหลายมิติ 

ด้านการช่วยเหลือสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ในประเทศไทยในภาพรวม Sea (ประเทศไทย) เล็งเห็นถึงความสำคัญของทีมแพทย์ หรือ ‘มดงาน’ ผู้เป็นด่านหน้าในการรับมือและยับยั้งการระบาดของ COVID-19 ดังนั้นจึงร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนการรักษาพยาบาล รวมถึงการเพิ่มศักยภาพและความปลอดภัยในการทำงานให้แก่ทีมแพทย์ โดยได้มอบเงินจำนวน 2,170,000 บาท ให้แก่มูลนิธิรามาธิบดี ในพระบรมราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตน์ราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี และกองทุนเทใจให้โควิด19 เพื่อนำไปใช้ในการจัดหาเครื่องมือทางการแพทย์และอุปกรณ์ป้องกันเชื้อสำหรับหน่วยแพย์ 

นอกจากนี้ ยังเปิดให้ผู้ที่สนใจสามารถร่วมบริจาคกับมูลนิธิรามาธิบดีฯ ได้ทั้งบนช้อปปี้และแอร์เพย์ เพื่อสนับสนุนให้ทีมแพทย์มีอุปกรณ์และเครื่องป้องกันการติดเชื้อสำหรับการช่วยเหลือผู้ป่วย COVID-19

RELATED ARTICLE

Responsive image

Dare to Dream แรงบันดาลใจเบื้องหลัง FastWork Startup มาแรง มุ่งเชื่อมสะพาน freelance และผู้ประกอบการทั่วประเทศ พร้อมผลักดันให้คนไทยฝันให้ไกลไปให้ถึง

“Dare to Dream” คือโครงการผลักดันการเปลี่ยนแปลงในสังคมไทยเพื่อเพิ่มโอกาสให้กับทั้งผู้ประกอบการและกลุ่ม freelance แพลตฟอร์ม fastwork เปรียบเสมือนเครื่องมือ และห้องแล็บทดลองให้คนที่ม...

Responsive image

Schneider Electric รุกตลาดเน้นผลิตภัณฑ์กลุ่ม Easy Series ใช้งานง่าย ราคาเบา พร้อมจับมือร้านค้า เปิด Schneider Easy Shop นำร่อง ในคอนเซ็ปต์ ง่าย ครบ จบที่เดียว

Schneider Electric เดินเกมรุกผลิตภัณฑ์กลุ่ม Easy Series หรือที่เรียกว่า Schneider Easy ชูจุดเด่นความคุ้มค่าในราคาเบาๆ ใช้งานง่ายตามความต้องการ ติดตั้งได้รวดเร็ว หาซื้อง่าย และยังคง...

Responsive image

PMAT จับมือ Vulcan และ ooca ชวนผู้ประกอบการไทย “ดูแลใจคนในองค์กรช่วง Covid-19”

สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) จับมือ Vulcan Coalition ธุรกิจปัญญาประดิษฐ์โดยผู้พิการทั้งด้านอุตสาหกรรมและงานวิจัย และ ooca แพลตฟอร์มปรึกษาจิตแพทย์ออนไลน์ กับจิตแพทย์แล...