พร้อมเผยกลยุทธ์ร่วมมือสายการบินแอร์เอเชียเดินหน้าติดตั้งระบบที่จุดเช็คอินและบอร์ดดิ้งเกทของสายการบินฯ ณ สนามบินนานาชาติกูชิงและเซนัย ประเทศมาเลเซีย ยกระดับการบริการเน้นความรวดเร็ว ปลอดภัย พร้อมอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารในขั้นตอนการบอร์ดดิ้งของสายการบินฯ ภายในปีนี้

คุณธี วชิรมน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้งบริษัท เซอร์ทิส จำกัด เปิดเผยว่า “เซอร์ทิส เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีที่พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าด้วยโซลูชั่นแบบครบวงจร (end-to-end solutions) ตั้งแต่การให้บริการด้านการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการพัฒนาระบบช่วยจดจำและตรวจสอบใบหน้า (Face Recognition) ด้วยการทำงานของอัลกอริทึมปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ โดยบริษัทฯ ได้พัฒนา “เซอร์ทิส เฟส สแกน” (Sertis Face Scan) ให้มีความโดดเด่นด้วยระบบประมวลผลอัจฉริยะ สามารถแสดงผลการตรวจสอบใบหน้าด้วยความรวดเร็วและแม่นยำสูงสุด

จากความร่วมมือระหว่างเซอร์ทิสและสายการบินแอร์เอเชีย ซึ่งเป็นผู้นำในธุรกิจสายการบินราคาประหยัดของภูมิภาคเอเชีย โดยทั้งสองบริษัทได้เดินหน้ากลยุทธ์การติดตั้งระบบดังกล่าว ณ สนามบินนานาชาติเซนัยและกูชิง ประเทศมาเลเซีย โดยระบบยังช่วยลดข้อจำกัดทางเทคนิคของฮาร์ดแวร์ (hardware specification) นำไปสู่การสร้างต้นทุนที่แข่งขันได้ทางธุรกิจ และยกระดับมาตรฐานการบริการในขั้นตอนการบอร์ดดิ้งให้แก่ผู้โดยสารของสายการบินที่มีจำนวนมากในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จากความสำเร็จดังกล่าวในการติดตั้งระบบเซอร์ทิส เฟส สแกน บริษัทฯ ยังร่วมมือติดตั้งระบบ Face Recognition ที่ประตูทางเข้าศูนย์ปฏิบัติการ สำนักงานใหญ่ (RedQuaters- RedQ) ของสายการบินแอร์เอเชีย ณ กรุงกัวร์ลาลัมเปอร์อีกด้วย นอกจากนี้ ยังต่อยอดความสำเร็จไปสู่การจัดแสดงระบบเซอร์ทิส เฟส สแกน เพื่อสาธิตเทคนิคการสแกนใบหน้าและเป็นเกียรติต้อนรับ ดร.มหาเธร์ โมฮัมหมัด นายกรัฐมนตรีมาเลเซีย และแขกผู้มีเกียรติภายในงาน The Langkawi International Maritime and Aerospace Exhibition 2019 (LIMA’19) ซึ่งเป็นหนึ่งในงานนิทรรศการทางเรือและอากาศที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเอเชียแปซิฟิก

ทั้งนี้ เซอร์ทิสและแอร์เอเชียมีแผนที่จะขยายการติดตั้งระบบ Face Recognition ให้ครอบคลุมการใช้งาน ณ สนามบินอื่นๆ ของสายการบินฯ ภายในปีนี้ รวมถึง การใช้เทคโนโลยีดังกล่าวเพื่อสนับสนุนการสร้างประสบการณ์และอำนวยความสะดวกให้ครอบคลุมทุกขั้นตอนระหว่างการเดินทาง เช่น บริเวณจุดเช็คอิน และจุดรับกระเป๋าและสัมภาระ เป็นต้น โดยเซอร์ทิสเชื่อมั่นว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเอไอจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการที่เน้นความรวดเร็วและสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสารของสายการบินแอร์เอเชียได้อย่างแท้จริง” คุณธี กล่าวสรุปในตอนท้าย

เกี่ยวกับ เซอร์ทิส

บริษัท เซอร์ทิส จำกัด เป็นบริษัทให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและดิจิทัลโซลูชั่นชั้นนำ ที่มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ และการจัดการข้อมูลที่พร้อมสนับสนุนประสิทธิภาพการดำเนินงานของลูกค้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัทฯ เริ่มดำเนินกิจการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 ปัจจุบันมีเครือข่ายพันธมิตรที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่แข็งแกร่ง อาทิ Google Microsoft และ AWS รวมถึงองค์กรภาคเอกชนและหน่วยงานต่างๆ ของภาครัฐ โดยบริษัทฯ มีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลและจากหลากหลายสาขาอาชีพที่พร้อมสนับสนุนทุกความต้องการของลูกค้าอย่างรอบด้าน เพื่อยกระดับการดำเนินงานสู่กระบวนการทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้นในยุคดิจิทัล