Twitter เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ใช้งาน Twitter ทั่วโลกสามารถซ่อนการตอบกลับ (hide replies) เพื่อควบคุมการสนทนาบน Twitter และช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกปลอดภัยและสบายใจเมื่อสนทนา ซึ่งฟีเจอร์นี้ช่วยเปลี่ยนหัวข้อหรือเปลี่ยนโทนโดยรวมของเนื้อหาในบทสนทนาที่ผู้ใช้งานได้สร้างขึ้นได้ ทั้งนี้ Twitter ได้ทำการทดสอบฟีเจอร์นี้แล้วและพบว่าเป็นทางเลือกใหม่ในการจัดการบทสนทนา จึงได้ดำเนินการให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ทั่วโลก

สำหรับผู้ใช้งานทุกคนสามารถเลือกซ่อนการตอบกลับการทวีตนี้ได้แล้ว โดยจะยังคงเห็นและสามารถร่วมแสดงความคิดเห็นต่อการตอบกลับที่ถูกซ่อน ด้วยการกดไอคอนสีเทาที่ปรากฎอยู่บนทวีต ซึ่งวิธีนี้จะช่วยให้เจ้าของทวีตสามารถควบคุมการสนทนาได้ ในขณะที่คนอื่นๆ ก็ยังสามารถเห็นข้อความในการสนทนานั้นได้ทั้งหมดสิ่งที่ Twitter ได้เรียนรู้ระหว่างทำการทดสอบฟีเจอร์นี้พบว่า ผู้ใช้งาน Twitter ส่วนใหญ่ใช้การซ่อนการตอบกลับกับข้อความ ที่พวกเขาคิดว่า ออกนอกประเด็น ก่อกวน หรือมีเนื้อหา ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบทสนทนา และฟีเจอร์นี้เป็นตัวเลือกใหม่ที่จะหยุด การรบกวนบทสนทนา โดย 85% ของผู้ใช้งานที่เลือกวิธีซ่อนการตอบกลับจะไม่ใช้ การบล็อกบัญชีผู้ใช้ (block) หรือการซ่อนคำ (mute)

นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน Twitter ต่างก็อยากรู้ว่าบุคคลสำคัญ อาทิ นักการเมืองและนักข่าว จะใช้งานฟีเจอร์ใหม่นี้อย่างไร แต่จนถึงตอนนี้ ผู้ใช้กลุ่มนี้ก็ยังไม่ได้ใช้การซ่อนการตอบกลับมากเท่าไหร่นัก ขณะที่ผู้ใช้งาน 27% ในประเทศแคนาดาที่ถูกซ่อนการตอบกลับระบุว่า พวกเขาจะพิจารณาว่าควรจะสร้างปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นๆ ต่อไปอย่างไรในอนาคตและคิดว่าฟีเจอร์นี้เป็นวิธีจัดการบนไทม์ไลน์ คล้ายกับวิธีการซ่อนคำ (mute)ขณะที่ทีมงาน Twitter ทราบว่าผู้ใช้งานอาจจะอยากดำเนินการอะไรบางอย่างเพิ่มเติมหลังจากกดซ่อนการตอบกลับนั้นแล้ว โดยจะยังติดตามผลการใช้งานฟีเจอร์นี้ว่า ผู้ใช้งานจะต้องการบล็อกบัญชีต่อไปด้วยหรือไม่ ในส่วนของผู้ใช้งานบางคนระบุว่า พวกเขาไม่อยากกดซ่อนการตอบกลับเนื่องจากกลัวการตอบโต้จากคนที่ถูกกดซ่อน การตอบกลับ เพราะจะมีไอคอนของฟีเจอร์นี้ ปรากฎอยู่บนทวีต 

อย่างไรก็ตาม Twitter จะยังคงรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์นี้ต่อไปและผลตอบรับเหล่านี้ได้นี้มาจากการใช้งาน ในช่วงแรกเท่านั้น Twitter คาดหวังที่จะทราบผลตอบรับของการใช้ฟีเจอร์นี้เพิ่มมากขึ้นเมื่อมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นทั่วโลก Twitter ยังคงดำเนินการในเรื่องของการควบคุมและสร้างความชัดเจนเกี่ยวกับข้อบังคับการใช้พื้นที่ในการสนทนาร่วมกันอย่าง

ต่อเนื่องและมีการทดสอบตัวเลือกใหม่ๆ เพิ่มด้วยว่าผู้ใช้สามารถตอบกลับข้อความ หรือสามารถเห็นได้บางข้อความ และกำลัง ศึกษาการเปลี่ยนแปลงของการเข้าไปมีส่วนร่วมกับบทสนทนาเพื่อศึกษาว่าการทำเช่นนี้จะนำไปสู่การสนทนาที่ดีขึ้นได้หรือไม่ Twitter มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานรู้สึกปลอดภัยและสบายใจในการสนทนาบน Twitter ฟีเจอร์การซ่อนคำตอบนี้สามารถใช้ได้แล้วทั่วโลก บน iOS, แอนดรอยด์, Twitter Lite และ twitter.com 

RELATED ARTICLE

Responsive image

อาการหนัก Twitter มีแผนปลดพนักงานกว่าร้อยชีวิตในสัปดาห์นี้!

หลังจาก Twitter มีข่าวไม่ดีออกมาเรื่อยๆ ล่าสุดก็ดูเหมือนดีลที่จะขายให้บริษัทอื่นๆ ก็ปิดไม่ลงเสียที สัปดาห์นี้ Bloomberg ยังออกมาเผยอีกว่า Twitter อาจเตรียมปลดพนักงานกว่าร้อยตำแหน่ง...

Responsive image

Twitter จัดงาน BestofTweets 2020 Thailand Awards มอบรางวัลให้กับสุดยอดแบรนด์แห่งปี

Twitter จัดงาน #BestofTweets 2020 Thailand Awards มอบรางวัลให้กับสุดยอดแบรนด์ที่สร้างสรรค์แคมเปญได้อย่างโดดเด่นในปีนี้เพื่อร่วมยินดีและเป็นกำลังใจให้กับแบรนด์ต่างๆ...

Responsive image

Twitter เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ให้ Retweet พร้อมใส่ Gif ได้

เพราะทวิตเตอร์ได้ยินความต้องการของคุณ โดยล่าสุด Twitter ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เริ่มตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ให้ผู้ใช้งาน Twitter สามารถใส่ภาพ GIF เข้าไปในข้อความที่คุณรีทวีตได้แล้ว จาก...