โครงการ AIS the StartUp ได้จัดกิจกรรมให้กับกลุ่ม Startup ในโครงการ ภายใต้ธีม “AIS: Executive Leadership Program” โปรแกรมติวเข้มเพื่อยกระดับกลุ่ม Founders ธุรกิจ Startup ให้ก้าวข้ามจากผู้ทำ (Executer)” มาเป็นผู้นำ (Leader)” โดยเมื่อไม่นานมานี้ได้เชิญคุณชลากรณ์ ปัญญาโฉม COO of Workpoint มาแบ่งปันประสบการณ์หัวข้อ “Public Relations Strategy for Startup Founder” เผยเคล็ดลับการทำ PR อย่างไรให้แบรนด์ธุรกิจนั้นติดตลาด เมื่อโจทย์สำคัญของการทำธุรกิจคือการทำให้ลูกค้าไว้เนื้อเชื่อใจในสินค้าและบริการของตัวเอง นอกเหนือจากคู่แข่งในตลาด การวางหมาก กลยุทธ์ การพีอาร์ที่ดีและเหมาะสมกับทิศทางภาพรวมของแบรนด์ จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้ประกอบการ Startup ควรต้องรู้ในการเพิ่มมูลค่าของแบรนด์

 

คุณชลากรณ์ เป็นหนึ่งในผู้ปลุกปั้นรายการ The Mask Singer ให้โด่งดังมาแล้วทั่วประเทศไทย และยังเป็นผู้ปลุกปั้นให้กับอีกหลายๆ รายการของ Workpoint ให้ติดตลาดมาหลายรายการแล้ว และนี่คือ 9 คำแนะนำดีๆ ที่ได้จากการเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้

  • ทุกอย่างต้องเริ่มต้นจากผู้ฟัง : ในทุกรูปแบบของการสื่อสาร แม้แต่เรื่องสนทนาปกติ คุณก็ต้องรู้ก่อนว่าคนที่คุณกำลังพูดด้วยนั้นเป็นใคร พวกเขาสนใจอะไร อะไรที่พวกเขาอยากฟัง ตลอดการทำงานที่ผ่านมาของคุณชลากรณ์จะเริ่มต้นจากสิ่งนี้ก่อนเสมอ ไม่เช่นนั้นคอนเทนต์ที่ทำมาจะไม่ถูกจริตและไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย
  • สัตว์ประหลาด อาชญากรรม ขำ ซึ้ง : ฟังแล้วอาจแปลกใจ แต่ถ้าใครต้องการทำคอนเทนต์สำหรับตลาดไทยแบบ mass mass มักใช้ได้เสมอ และยึดหลักแกนนี้มาพัฒนาคอนเทนต์ต่อยอดอีกที
  • ความสม่ำเสมอ : การทำคอนเทนต์ก็เหมือนวิ่งมาราธอนต้องมีความต่อเนื่องและสม่ำเสมอ
  • อารมณ์ต้องชัด : หนึ่งในความสำเร็จของหลายๆ รายการของ Workpoint นั้นเน้นที่ emotion ต้องชัด คนดูต้องรู้สึกมีส่วนร่วม ต้องสนุกกับมัน
  • การลองผิดลองถูก : คอนเทนต์ก็เหมือนการตลาดทีต้องลองผิดลองถูก ถ้าครั้งนี้ยังไม่สำเร็จก็ต้องเรียนรู้และลองเอาไปปรับต่อเพื่อให้ดีขึ้น อย่าหวังทำงานไม่กี่ชิ้นแล้วคิดว่ามันจะสำเร็จได้
  • ต้องการอะไรจากผู้ฟัง ต้องกำหนดทิศทางให้ชัดแต่แรก : หลายครั้งที่ conversation บนโลกโซเชียลมันไม่เป็นไปตามทิศทางที่อยากให้เป็น เราได้กำหนดทิศทางไปหรือยัง? อย่างการโพสบน Facebook บน Caption ก็ต้องชี้นำให้ชัดไปเลยว่าวันนี้ให้มาเชียร์อะไร? ให้ทำอะไร? ถ้า caption ไม่ชัดเขียนกลางๆ ก็ทำให้ conversation ต่อจากนี้ไม่ชัดเจนไปด้วย
  • Community : สื่อทุกวันนี้สำเร็จไม่ได้ถ้าพูดทางเดียวอยู่แล้ว จุดสำคัญคือต้องมี Community นำไปสู่การสร้าง Community ของคุณที่แข็งแรง โดยหาข้อดีและความแตกต่างที่เป็นจุดขายของ community นี้ที่เชื่อมโยงคนเข้ามาด้วยกัน
  • วีดีโอออนไลน์ไม่มีสูตรสำเร็จ : สำหรับเขาแล้วการทำวีดีโอไม่ได้มีสูตรสำเร็จ บางครั้งคอนเทนต์ยาว กระตุก ก็ยังมีคนดูไปถึง 6-7 นาทีก็มี ซึ่งมันต้องย้อนกลับไปเรื่องของการลองผิดลองถูก เพราะคอนเทนต์แต่ละประเภทก็มีคุณลักษณะที่ไม่เหมือนกัน

ดร.ศรีหทัย พราหมณี Head of AIS the StartUp 

ขอขอบคุณโครงการ AIS the StartUp ที่จัดโครงการ AIS: Executive Leadership Program ให้เหล่า Startup ที่กำลังพร้อม Scale ได้มีโอกาสเจอผู้บริหารระดับสูง และเรียนรู้ประสบการณ์โดยตรงแบบ Exclusive

RELATED ARTICLE

Responsive image

ทำความรู้จัก TAGTHAi (ทักทาย) แอปจองทริปท่องเที่ยวไทยครบวงจร

แอป TAGTHAi เปิดตัวครั้งแรกด้วยการรองรับถึง 3 ภาษา ทั้ง ไทย จีน อังกฤษ โดยมีจุดเด่นด้วยการเป็น One Stop Service แนะนำ ที่เที่ยว ที่พัก ที่กิน แหล่งช้อปปิ้ง และกิจกรรมที่น่าสนใจ พร้...

Responsive image

Transformation ของ ‘วิชาช่าง’ Upskill ด้วยคอร์สเรียนออนไลน์จากสยามเทค

Transformation ของ ‘วิชาช่าง’ Upskill ด้วยคอร์สเรียนออนไลน์จากสยามเทค...

Responsive image

Recession or Not? โลกจะเกิดเศรษฐกิจถดถอยจริงหรือไม่?

บทวิเคราะห์ : Recession or not โลกจะเกิดเศรษฐกิจถดถอยหรือไม่ โดย SCB Chief Investment Office (SCB CIO)...