หลังจากที่องค์กรในทุกระดับ ได้เผชิญและรับผลกระทบจากโควิดกันถ้วนหน้า หลายๆแห่งอาจจะตระหนักถึงการทำให้องค์กรขับเคลื่อนโดยข้อมูล หรือเป็นลักษณะ Data-Driven มากยิ่งขึ้น แต่จริงๆแล้วข้อมูลยิ่งมาก ไม่ได้หมายความว่าองค์กรจะก้าวไปได้สวย หากผู้นำและคนในองค์กรยังขาด Data Literacy หรือการมีทักษะและมีความเข้าใจที่จะนำข้อมูลไปจัดการและใช้ให้ถูกที่ถูกทาง 

ส่องมุมมองจาก Dr. Andreas Weigend ผู้เชี่ยวชาญด้าน Data โดยเฉพาะ

Dr. Andreas Weigend คือกูรูด้าน data ผู้มากด้วยประสบการณ์อันหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นอดีตหัวหน้าฝ่ายวิทยาศาสตร์ที่ Amazon ที่ปรึกษาให้องค์กรชั้นนำระดับโลก อาจารย์ ผู้บรรยาย รวมทั้งเป็นผู้แต่งหนังสือ DATA FOR THE PEOPLE รู้อะไรไม่สู้รู้ดาต้า หนังสือที่จุดประกายและเปิดเผยเรื่องราวของ data ให้แก่ผู้คน ปัจจุบันเขาเป็นทั้งผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ Social Data Lab

Dr. Andreas เชื่อว่าทุกๆการเริ่มต้นเริ่มจากการตั้งคำถาม ไม่ใช่การหมกมุ่นอยู่แต่กับข้อมูล เพราะไม่อย่างนั้นแล้วเราก็จะถูกข้อมูลจำนวนมหาศาลครอบงำเรา แทนที่เราจะได้ใช้ประโยชนจากมันจริงๆ

เราต้องเริ่มจากการตั้งคำถามให้เป็น ตั้งคำถามให้ถูก แล้วคำถามที่ถูกต้องก็จะชี้นำไปสู่คำตอบที่เราต้องการ

ข้อมูลในยุคนี้มีอยู่รอบตัว เป็นเหมือนน้ำที่ดื่ม เป็นเหมือนอากาศที่หายใจ

ประโยคข้างต้นนี้เป็นหนึ่งในข้อความที่ผู้แปลหนังสือ DATA FOR THE PEOPLE รู้อะไรไม่สู้รู้ดาต้า ได้สอดแทรกไว้ ซึ่งไม่เกินจริงนัก เพราะทุกวันนี้ผู้คนต่างพากันแชร์ข้อมูลต่างๆมากมาย มีข้อมูลนับไม่ถ้วนอยู่บนอินเทอร์เน็ต ความสามารถในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูลจึงจำเป็นต่อการนำไปอธิบาย และกลั่นกรองตัวเลือกหรือช้อยส์ให้ตรงตามความต้องการและพฤติกรรมของผู้คนมากที่สุด

Privacy ต้องมาคู่กับ Security เสมอ

สิ่งที่องค์กร ไม่ว่าจะภาครัฐหรือภาคธุรกิจต้องตระหนักถึงอย่าเลี่ยงไม่ได้ คือ Data Privacy หรือการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและให้ค่าความเป็นส่วนตัวในระดับสูงสุด และ Data Security หรือการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลตลอดอายุการรักษา โดยให้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีสิทธิ์เท่านั้น สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม เพราะความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภคเป็นสิ่งจำเป็น ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะรับรู้ คงไว้ซึ่งความเป็นส่วนตัว หรือยินยอมเปิดเผยข้อมูลของตนเอง องค์กรมีหน้าที่ทำตามขั้นตอนและกระบวนการที่ถูกต้องเพื่อให้การนำข้อมูลของผู้บริโภคไปใช้งานเป็นไปอย่างโปร่งใสมากที่สุด

มาเตรียมความพร้อมแก่องค์กรของคุณ สู่การขับเคลื่อนองค์กรด้วย Data อย่างมีประสิทธิภาพ รับชมวิดีโอแบบเต็มๆ ได้ที่ Techsauce On Demand

พบกับ Dr. Andreas Weigend ที่จะพูดคุยในหัวข้อ “Our Data and Its Value on Transparency and Trust” ได้ใน Techsauce On Demand