Startup 101: อยากขายดี ต้องขายถูกที่ ถูกเวลา | Techsauce

Startup 101: อยากขายดี ต้องขายถูกที่ ถูกเวลา

"การทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ใดใดก็ตาม ล้วนเป็นไปตามทฤษฎี Crossing the Chasm" คุณผรินทร์ สงฆ์ประชา หรือที่เรารู้จักกันดีในนามของคุณอ๋อง Nasket กล่าวไว้ในงาน The Future of Startup ช่วงการให้ความรู้ด้านการตลาดกับเหล่า Startup

Crossing the Chasm สามารถแบ่งคนออกเป็น 5 กลุ่ม คือ

  • Geek คนที่คลั่งไคล้สิ่งใดมากๆ เช่น Gadget มีตัวใหม่ออกมาเมื่อไหร่ ไม่สามารถปล่อยให้ผ่านหูผ่านตาไปได้ ต้องได้สัมผัส ได้จับ ได้ลองเป็นคนแรกๆ อยู่เสมอ
  • Visionary คนที่มีวิสัยทัศน์ว่าสิ่งนี้สามารถทำประโยชน์ได้ในอนาคต
  • Pragmatism กลุ่มคนที่จะเลือกซื้อเลือกใช้เมื่อสิ่งนั้นสามารถ “แก้ปัญหา” ให้เขาได้
  • Conservatives อนุรักษ์นิยม
  • Skeptics ไม่ถนัดในผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ แต่เมื่อจำเป็นต้องใช้ เขามักจะเลือกแบรนด์ Market Leader ที่คนส่วนใหญ่เลือกใช้

ดังนั้น ก่อนจะทำการตลาด เราควรรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราอยู่ในกลุ่มไหน และคนที่เรากำลังคุยด้วยเป็นคนกลุ่มไหน เพื่อที่จะได้ตอบสนองความต้องการของเขาได้อย่างตรงจุด

ภาพจาก​ randomwall

ทำอย่างไรถึงจะได้เป็น Market Leader

  • ต้องเป็นสินค้าหรือบริการที่ “จบในตัวเอง”
  • Genetic Product เครื่องและอุปกรณ์ที่ใส่มาในกล่องต้องครบ ผสมกับความเอาใจใส่ลูกค้า
  • Expected Product สินค้าที่พัฒนามากจาก Insight ของลูกค้า
  • Augmented Product สินค้าที่เหนือความคาดหมาย แม้ลูกค้าจะไม่ค่อยได้ใช้ก็ตาม
  • Potential Product ศักยภาพอื่น ๆ ในอนาคต

Market Leader มักจะคิดอยู่เสมอว่า “ฉันจะทำทุกอย่างเพื่อแก้ปัญหาของเธอ” คือ เอาลูกค้าเป็นที่ตั้งแล้วพัฒนาทุกอย่างเพื่อเป็นทุกอย่างของลูกค้า

สุดท้ายการตลาดที่ดีที่สุด คือ การประชาสัมพันธ์ หรือบอกต่อจากคนที่น่าเชื่อถือและอย่าลืมทำให้ลูกค้ากลุ่มแรกพอใจอย่างที่สุด ที่สุดจนบอกต่อและเป็นฐานในการข้ามหุบเหว แล้วเราจะกลายเป็น Startup ผู้รอดชีวิต

สำหรับผู้ที่สนใจ งานสัมมนา The Future of Startup อนาคต Starup ไทย มีรอบเสวนาพิเศษวันที่ 19 สิงหาคม 2561 ณ ตลาดหลักทรัพย์ แห่งประเทศไทย สามารถสำรองที่นั่งได้ที่นี่

RELATED ARTICLE

Responsive image

ZyGen ชวนทำความรู้จัก RPA แรงงานดิจิทัล เทคโนโลยีสุดล้ำที่ไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทางรอด

หลายองค์กรมีแนวคิดที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ในองค์กรมากขึ้น ซึ่งได้นำเทคโนโลยี Robotic Process Automation (RPA) หรือที่มักจะเรียกกันว่า Digital Workforce (แรงงานเสมือน) เข้ามาใช...

Responsive image

เปรียบเทียบ ยานไปอวกาศ ของ Virgin Galactic vs. Blue Origin ต่างกันอย่างไร

เป็นที่ตื่นตากันไปทั้งโลกเมื่อ 2 บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Virgin Galactic ของ Richard Branson และบริษัท Blue Origin ของ Jeff Bezos ได้ทำการทดสอบการบินเพื่อขึ้นไปเยี่ยมชมอวกาศ บทความนี้...

Responsive image

เทียบ CARRO vs. Carsome ศึกยูนิคอร์นแพลตฟอร์มรถยนต์มือสองแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

สำหรับผู้เล่นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์นอย่าง CARRO และ Carsome ที่ได้รับความนิยมและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ด้วยส่วนแบ่งตลาดรถยนต์มือสองอย่างสูสี ...