การจะทำ Startups ให้สำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบเดียว มันไม่ได้เกี่ยวว่ายอดขายของคุณเยอะแค่ไหนหรือคุณมีผู้ใช้งานได้ระบบมากน้อยเพียงใด ทุกๆ องค์ประกอบจะต้องผสมผสานกันอย่างลงตัวรวมไปถึงจังหวะและเวลาด้วย

อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าทุกๆ องค์ประกอบดูเหมือนจะมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จ แต่ที่ขาดไม่ได้เลยก็คือผู้นำทีม และความเป็นผู้นำของคุณจะชี้วัดถึงความสำเร็จในวันข้างหน้าได้ วันนี้เรามี 5 ตัวช่วยที่จะทำให้คุณพัฒนาตัวเองให้เป็นผู้นำที่ดี

รวมรวบความคิดเห็นของพนักงาน

การให้มีพนักงานออกความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทเป็นเรื่องที่ดี เพราะใครจะรู้จักบริษัทของเราดีไปกว่าพนักงาน ความคิดเห็นพวกนี้จะเป็นตัวช่วยให้เราพัฒนาทีมและรวมไปถึงการเปิดรับความคิดเห็นที่จะสามารถพัฒนาธุรกิจของเราได้อีกด้วย สิ่งสำคัญก็คือทำให้ทุกคนมีสิทธิในการออกเสียงโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของแต่ละคน เพราะทุกคนเท่าเทียมกันหมด

เข้าไปพูดคุยเป็นการส่วนตัว

บางทีเราเดินในบริษัทและพูดคุยกับพนักงาน บอกพวกเขาว่าเราพร้อมจะให้คำปรึกษากับทุกคนที่มีปัญหา หรือถ้าอยากหารือไม่ว่าเรื่องใดก็ตาม รวมไปถึงการให้พนักงานคุยกับเราแบบตัวต่อตัวยิ่งนับว่าเป็นเรื่องที่ดี เพราะบางทีเราอาจจะได้รับฟังเรื่องราวที่เป็นปัญหาส่วนตัว และมันจะช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกน้องได้ ลองคิดดูว่าถ้าคุณมีบริษัทที่ใหญ่และพนักงานที่เยอะคุณคงไม่มีเวลาจะได้มาคุยกับลูกน้องตัวต่อตัวแบบนี้หรอก แต่ในฐานะที่เราเป็น Startups ด้วยขนาดของบริษัทเล็กและคนในที่ทำงานน้อยจะทำให้เราสามารถเข้าถึงคนของเราได้ง่าย

สร้างความโปร่งใสและเข้าถึงในบริษัท

พยายามรวมพนักงานจากแต่ละแผนกเพื่อทำกิจกรรมหรืออบรมด้วยกัน ให้พวกเขาได้ทำความรู้จักและคุ้นเคยกับแผนกอื่นๆ พนักงานควรจะรู้ถึงการทำงานในบริษัททั้งหมดไม่ว่าจะเป็นทั้งในและนอกแผนกของตน ยกตัวอย่างคนในแผนกขายลองศึกษาสินค้าจากคนในแผนกพัฒนา พอฝ่ายขายมีความรู้ที่ดีและมากพอ พวกเขาก็สามารถจะออกไปขายของและให้ความรู้กับลูกค้าได้ ทุกๆคนจึงเปรียบเสมือนเป็นส่วนหนึ่งในการกำหนดทิศทางของบริษัทนั้นเอง

ตำแหน่งสูงก็ต้องรับฟังคนอื่น

เวลาเราตัดสินใจในเรื่องยากๆ บางทีเราก็หวังพึ่งให้เพื่อนร่วมทีมหรือลูกน้องมาช่วยดูว่ามีอะไรผิดพลาดตรงไหน และช่วยบอกถึงจุดที่สามารถแก้ไขและทำให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด ทุกๆคนในทีมจะต้องมีส่วนร่วมและไม่ว่าใครออกความเห็นก็ตาม เราย่อมรับฟังเสมอ นี้จะทำให้ทุกคนรู้สึกว่าตัวเองมีก็มีความสำคัญต่อบริษัท

ถ่อมตัว

ผู้นำที่ดีควรจะสามารถยอมรับได้ว่าเมื่อไหรที่พวกเขาทำผิดพลาด เราควรจะถ่อมตัวและเป็นกันเองกับลูกน้องเพื่อจะได้มีสัมพัทธ์ที่ดี หลังจากนั้นลูกน้องจะอยากทำงานให้เราก่อให้เกิดประสิทธิภาพในบริษัท

มันไม่ได้มีกฎตายตัวว่าผู้นำที่ดีจะต้องเป็นแบบไหนบ้าง แต่ถึงอย่างไรหัวหน้าที่ดีก็อาจจะเอาประโยชน์ส่วนร่วมมาก่อนประโยชน์ส่วนตัว มีความรับผิดชอบให้คนหมู่มาก เมื่อมีความผิดพลาดเกิดขึ้นในบริษัท ผู้นำจะเป็นคนรับผิดแทนลูกน้องเสมอ และนี้อาจจะเป็นคุณสมบัติที่ดีของการเป็นผู้นำก็ว่าได้

ที่มา: e27