บัวหลวงเวนเจอร์ส (Bualuang Ventures) ประกาศลงทุนใน "Pand.ai" Startup ด้าน AI Chatbot ในรอบ Pre-Series A พร้อมเผยแผนเพิ่มทุนอีกจำนวน 2,000 ล้านบาท (65 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ในครึ่งหลังปี 2020 โดยมีแผนกลยุทธ์การลงทุนในธุรกิจที่ตอบโจทย์คนยุคใหม่และสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค รวมทั้งลงทุนในธุรกิจเทคโนโลยีการเงิน (Fintech) และกองทุน Fintech เพื่อนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับธนาคาร อีกทั้งยังสร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนี้บัวหลวงเวนเจอร์สยังให้การสนับสนุนเงินลงทุนในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในประเทศไทย ซึ่งนับเป็นการตอกย้ำจุดยืนของธนาคารในการเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน 

บัวหลวงเวนเจอร์สเป็น CVC หรือบริษัทด้านการลงทุนเทคโนโลยีในเครือธนาคารกรุงเทพ ปัจจุบันบริษัทใช้เงินลงทุนไปแล้วไปประมาณ 1,350 ล้านบาทจากมูลค่าจดทะเบียนที่ 2,000 ล้านบาทเมื่อปี 2016 ในปีที่ผ่านมาได้แบ่งการลงทุนหลักๆ เป็นการลงทุนใน SMEs ด้านธุรกิจบริการสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค (Consumer Finance)  และธุรกิจพลังงานทดแทน (Renewable Energy) นอกจากนี้บัวหลวงเวนเจอร์สได้ลงทุนในกองทุน Jungle Ventures จากประเทศสิงคโปร์และกองทุน NEXT Investors II by Credit Suisse จากประเทศสหรัฐอเมริกา เพื่อขยายเครือข่ายและนำองค์ความรู้มาต่อยอด รวมถึงให้คำแนะนำและคำปรึกษากับ Startup ใน Portfolio ของบัวหลวงเวนเจอร์ส รวมถึง Pand.ai ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทที่ถูกคัดเลือกจาก 128 บริษัท ให้เข้าร่วมโครงการ Bangkok Bank Innohub Season 2

จุดเด่นของ Pand.ai คือ Chatbot ถูกออกแบบมาสำหรับสถาบันการเงินโดยเฉพาะ สามารถสนทนาโต้ตอบกับลูกค้าของสถาบันการเงินในด้านต่างๆและเข้าใจบริบทของประโยคได้เป็นอย่างดี ระบบ Chatbot  ของ Pand.ai  นั้น เป็นระบบแบบ End-to-End  ที่จะช่วยองค์กรพัฒนา Chatbot ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการใช้งาน ด้วยเทคโนโลยี  Natural Language Processing (NLP)  และ AI  ที่พัฒนาขึ้นมาเอง ปัจจุบัน Pand.ai มีลูกค้าอยู่หลายรายทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ทั้งในอุตสาหกรรมการเงิน อุตสาหกรรมประกันภัย และอื่นๆ เช่น Schroders Tokio Marine Allianz และ Great Eastern