ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ ChatGPT โมเดล GPT-4 เวอร์ชันล่าสุดของ OpenAI ร้องเรียนว่าแชตบอทมีพฤติกรรม ‘ขี้เกียจ’ โดยปฏิเสธที่จะทำตามสิ่งที่พวกเขาถาม และดูเหมือนว่าไม่สนใจที่จะตอบคำถามให้ครบถ้วน

*ภาพนี้ใช้ AI สร้าง 

มีการรายงานปัญหานี้มากมายทั้งกระทู้ในเว็บไซต์ Reddit รวมถึงโพสต์ในฟอรัมนักพัฒนาของ OpenAI โดยผู้ใช้กล่าวว่าการที่ AI ขี้เกียจ ทำให้การใช้งานแชตบอทมีประโยชน์น้อยลง

ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ถามถึงข้อมูลบางอย่างหรือขอให้ AI เขียนโค้ดให้ ระบบจะให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยแล้วแนะนำให้ผู้ใช้กรอกส่วนที่เหลือด้วยตัวเอง นอกจากนี้ยังมีบางคำตอบที่ผู้ใช้รายงานว่าไม่สมควรที่จะตอบออกมาได้ เช่น บอกให้ผู้ใช้งานไปทำด้วยตัวเองโดยอ้างว่าผู้ใช้มีความสามารถทำเองได้ดีอยู่แล้ว

แชตบอท AI เช่น ChatGPT มีค่าใช้จ่ายสูงในการดำเนินการ ดังนั้นการให้คำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามจึงต้องใช้พลังการประมวลผลและเวลาในการประมวลผลอย่างมาก

ผู้ใช้งานคาดเดาว่า OpenAI ตั้งใจได้เปลี่ยนรูปแบบการตอบคำถาม เพื่อให้ ChatGPT มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ไม่ได้รับคำตอบรูปแบบยาว 

“เรารับทราบทุกความคิดเห็นเกี่ยวกับ GPT4 ที่ขี้เกียจมากขึ้น ซึ่งทางเราไม่ได้อัปเดตตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายนที่ผ่านมา และไม่ได้เป็นความตั้งใจอย่างแน่นอน พฤติกรรมของ AI นั้นไม่อาจคาดเดาได้ แต่เรากำลังดำเนินการแก้ไขในขณะนี้” OpenAI กล่าว

ต้องคอยดูกันต่อไปว่า ChatGPT จะจัดการอย่างไรกับปัญหานี้ และการใช้แชตบอท AI ที่ควรจะมีประโยชน์แต่กลับกลายเป็นว่า AI ขี้เกียจซะเองจะเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อแชตบอทว่ายังน่าเชื่อถืออีกต่อไปได้หรือไม่

อ้างอิง: independent