Crowd Curated Shopping เทรนด์ใหม่น่าจับตาโดย ผู้บริหาร STYLHUNT ในงาน Retail World Asia 2015 | Techsauce

Crowd Curated Shopping เทรนด์ใหม่น่าจับตาโดย ผู้บริหาร STYLHUNT ในงาน Retail World Asia 2015

RetailWorld

เมื่อวันที่ 22-23 เมษายนที่ผ่านมา ซีอีโอของ STYLHUNT ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นสัญชาติไทย ที่ช่วยค้นหาสินค้าสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้หญิง ได้เข้าร่วมบรรยายในงานสัมมนาเวที Retail World Asia 2015 ที่ประเทศสิงคโปร์ โดยในงานนี้มียักษ์ใหญ่ในวงการตลาดออนไลน์อย่าง Zalora, Lazada, Rakuten และ Uber เข้าร่วมด้วย ซึ่งมีเนื้อหาหลายอย่างที่น่าสนใจทาง Techsauce จึงไม่พลาดที่จะนำข้อมูลดังกล่าวมานำเสนอที่นี่อีกครั้ง

คุณสุรวัฒน์ พรหมโยธิน ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง STYLHUNT ได้เข้าร่วมบรรยายภายในงานนี้ในหัวข้อ "การปรับใช้เทคนิค Crowd Curationในตลาดเกิดใหม่" โดยคุณสุรวัฒน์ได้อธิบายว่าเทคนิค Crowd Curated Shopping คือ เทรนด์ใหม่ในโลกการขายสินค้าออนไลน์ทั่วโลก ที่เสริมสร้างศักยภาพของผู้ซื้อในการค้นหาสินค้าผ่านเพื่อน หรือคนที่มีรสนิยมคล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้คุณสุรวัฒน์ยังอธิบายว่าเมื่อเราเดินเข้าไปในร้านค้าต่างๆ สิ่งที่เราเห็นคือ (1) สิ่งที่ร้านค้าคิดว่าเราอยากเห็น (2) ผลิตภัณฑ์ที่เขาต้องการให้เราเห็น แต่ด้วยการใช้เทคนิค Crowd Curated Shopping จะเป็นเหมือนกับการเดินเข้าไปในร้านที่เต็มไปด้วยสินค้าที่เพื่อนๆของเราชอบ ซึ่งไม่ได้มีเฉพาะสินค้าจากแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบเพียงแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเท่านั้น แต่จะเป็นสินค้าจากหลายๆแบรนด์ที่ได้ถูกรวบรวมเอาไว้ และถ้าเราชื่นชอบสไตล์ของเพื่อนคนไหนแล้ว แนวโน้มที่เราจะได้พบกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกใจก็จะมีมากขึ้นอีกด้วย

นอกจากนั้นคุณสุรวัฒน์ยังได้เล่าถึงที่มาของเทคนิค Crowd Curated Shopping ว่าเทคนิคนี้เริ่มบุกเบิกโดยเว็บไซต์ Pinterest ซึ่งภายหลังเว็บไซต์ Wanelo และ Polyvore ได้นำมาประยุกต์ใช้ โดยเว็บไซต์เหล่านี้นับได้ว่าเป็นผู้บุกเบิกและทำให้เกิดแนวโน้มใหม่ที่ได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์ไปทั่วโลก คุณสุรวัฒน์ยังได้ยกตัวอย่างของแบรนด์ Forever 21, Nordstrom และ Urban Outfitters ที่ถูกลิสต์ให้เป็นแบรนด์อันดับต้นๆที่มีผู้คนติดตามมากบนสื่อสังคมออนไลน์บนเว็บไซต์เหล่านี้ โดยเทรนด์และแนวโน้มเช่นนี้เป็นสิ่งที่นักการตลาดไม่สามารถมองข้ามได้

ก่อนจบการบรรยาย คุณสุรวัฒน์ยังได้อธิบายด้วยว่าเหตุใด โมเดลในการทำธุรกิจเช่นนี้ไม่สามารถจะลอกเลียนแบบกันได้โดยง่าย นั่นก็เป็นเพราะความแตกต่างของพฤติกรรมของผู้บริโภคระหว่างตลาดที่พัฒนาแล้วและที่เกิดขึ้นใหม่ โดย STYLHUNT ได้ทำการสำรวจตลาดอย่างจริงจังในตลาดเกิดใหม่ โดยมีการสอบถามผู้หญิงในประเทศไทยและอินโดนีเซียจำนวน 500 คน และนำไปสู่ข้อสรุป 5 ปัจจัยในการกระตุ้นและดึงดูดความสนใจและความมีส่วนร่วมของคนในท้องถิ่น

ปัจจัยเหล่านั้นได้แก่ 1. ความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ต่อกลุ่มเป้าหมาย 2.การค้นหาประสบการณ์ของผู้ใช้ในตลาดปัจจุบัน 3.กระบวนการสั่งซื้อ 4.วิธีการการทำธุรกรรม 5.ตัวชี้วัดหลักฐานทางสังคม โดยทีมงานของคุณสุรวัฒน์ได้ตรวจสอบตลาดเกิดใหม่ตามปัจจัยเหล่านี้ และทำให้ทาง STYLHUNT สามารถปรับใช้เทคนิค Crowd Curated Shopping ให้เข้ากับผู้บริโภคในตลาดเกิดใหม่ได้ นอกจากนี้คุณสุรวัฒน์ยังได้เน้นย้ำว่าปัจจัยที่ควรให้ความสำคัญที่สุดในการใช้เทคนิคนี้คือความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ต่อท้องถิ่นนั้นๆ และเจ้าของธุรกิจเกิดใหม่จำเป็นต้องศึกษาตลาดและความเปลี่ยนแปลงเชิงพัฒนาการของลูกค้าให้เพียงพอ เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทจะสามารถนำสินค้าที่เหมาะสมมาตอบสนองความต้องการของตลาดได้

 

RELATED ARTICLE

Responsive image

อนันดา จับมือ Bitkub เปิดตัว ZillaSpace Protocol แก้ปัญหาทรัพยากรเหลือใช้ แบ่งปันพื้นที่อสังหาฯร่วมกันผ่าน Blockchain

เพราะ Blockchain ทำได้มากกว่าเรื่องของ Crypto อนันดา จับมือ Bitkub เปิดตัว ZillaSpace Protocol แก้ปัญหาทรัพยากรเหลือใช้ แบ่งปันพื้นที่อสังหาฯร่วมกันผ่าน Blockchain...

Responsive image

Bitkub มีแผนจะขยายไปต่างประเทศ ตั้งเป้าเป็น Coinbase แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

Bitkub ประกาศ พร้อมจะเข้าให้บริการทุก ๆ ด้านเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล และจะขยายการให้บริการไปในประเทศอื่น ๆ เพื่อที่จะเป็น “Coinbase แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”...

Responsive image

Robinhood จับมือ H SEM และ ETRAN เปิดสถานีเปลี่ยนแบต EV Bike เฟสแรก 14 จุด ทั่วกรุงเทพฯ รองรับมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าส่งอาหาร

Robinhood ฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย จับมือสองพันธมิตร “H SEM” และ “ETRAN” เดินหน้าสานต่อโมเดล “Robinhood EV Bike” เปิดสถานีให้บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่เฟสแรก 14 จุด ทั่วกรุงเทพฯ เตรียมพ...