จากกรณีที่ศูนย์การค้าดิเอ็มควอเทียร์ ได้มีการนำนวัตกรรม EM Auto Sanitizing Gate อุโมงค์พ่นน้ำยาฆ่าเชื้อ Nano Technology หรือประตูสเปรย์นาโนฆ่าเชื้อไวรัส COVID-19 ซึ่งอ้างว่ามีประสิทธิภาพลดเชื้อโรคได้สูงสุดถึง 90% ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อที่ผ่านการทดสอบและรับรองจากหน่วยงานป้องกันโรคติดต่อของยุโรป (ECDC) ล่าสุด ECDC เผยว่า ไม่ได้รับรองนวัตกรรมดังกล่าว

จากกระแสการทำการตลาด ของศูนย์การค้า Emquatier ที่มีการนำนวัตกรรมมาเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้เดินห้าง ทำให้มีผู้สนใจอย่างมาก จนมีการสอบถามเข้าไปใน โดยมีผู้สอบถามเข้าไปใน Twitter ของ @ECDC_EU หรือ  ECDC (European Centre for Disease Prevention and Control) เกี่ยวกับอุโมงค์ดังกล่าว ซึ่งทาง ECDC ตอบกลับมาอย่างรวดเร็วว่า จากการอ้างอิงดังกล่าว "ไม่เป็นความจริง และไม่ได้อยู่ในขอบข่าวที่ทำงานด้วย"

ทีม Techsauce ได้สอบถามยังฝ่ายประชาสัมพันธ์ของเครือเดอะมอล กรุ๊ปตั้งแต่เมื่อวาน (9 มีนาคม 2020) แต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ จนกระทั่งล่าสุดบัญชี Twitterของ เอ็มควอเทียร์ ได้เปิดว่า  "น้ำยาฆ่าเชื้อที่ใช้ในอุโมงค์ดังกล่าวได้รับการรับรองจาก ECDC แต่ไม่รวมอุโมงค์" พร้อมแนบลิงก์อ้างอิง

ด้าน ECDC ก็โต้กลับอีกว่า ไม่ได้ทดสอบและรับรอง ซึ่งการกระทำนี้สามารถทำให้เข้าใจผิดได้ ซึ่งเอ็มควอเทียร์จึง ชี้แจงอีกครั้งว่าเป็นการสื่อสารผิด และจะแก้ไขต่อไป

ทั้งนี้ Techsauce ได้ไปตรวจสอบที่หน้าห้าง ปรากฏว่าป้ายที่ถูกอ้างดังกล่าวถูกเก็บตั้งแต่เมื่อวานแล้ว