ร่วม Workshop เสวนาฟรี เพิ่มกำไรธุรกิจด้วย CRM | Techsauce

ร่วม Workshop เสวนาฟรี เพิ่มกำไรธุรกิจด้วย CRM

ในยุค New Normal ที่พฤติกรรมและข้อมูลของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจ SMEs จะรับมืออย่างไร?  CRM (Customer Relationship Management) หรือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นอีกหนึ่งส่วนงานที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากสถานการณ์โควิด-19 และการเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเป็นดิจิทัล ซึ่งกลายเป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำคัญที่ SMEs จะต้องเผชิญ เพราะการบริหารจัดการข้อมูลที่ดีเป็นอาวุธสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ในยุคที่พฤติกรรมและข้อมูลของลูกค้าเปลี่ยนไปตลอดเวลา SMEs ก็จะต้องปรับตัวให้ทันเช่นกัน  

และเพื่อเตรียมความพร้อมให้ SMEs สู้กับความท้าทายครั้งนี้ ETDA และ Techsauce จึงเดินหน้าสานต่อโครงการ e-Solution Opportunity Enabler for SMEs จัดงาน Virtual Series EP.3  ในหัวข้อ CRM for SME: Boost Your Customers’ Experience, Boost Your Business ในวันที่ 30 กันยายน นี้  เวลา 12.30 - 15.35 น.

เพื่อถ่ายทอดความรู้ แลกเปลี่ยนข้อมูลและความคิดเห็นร่วมกัน จากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และ Service Provider  ให้กับเจ้าของธุรกิจ SMEs ถึงแนวทางในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของธุรกิจ ให้ธุรกิจสามารถนำข้อมูลไปใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างเป็นระบบ 

ไฮไลท์ที่น่าสนใจภายในงาน 

Exclusive Workshop จากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญการทำการตลาดด้วยข้อมูลเชิงลึก 

โดย คุณชลธิชา แสงพันธุ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการข้อมูล ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการบริหารฝ่ายกลยุทธ์ บริษัทแอนะลิติสต์(Analytist)บริษัทผู้เชี่ยวชาญการแก้ปัญหาธุรกิจด้วยข้อมูล ที่จะมาร่วมแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ ในการเจาะลึกวิธีการทำการตลาดโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่เรามีและวิธีการนำเอานวัตกรรม MarTech (Marketing Technology) ไม่ว่าจะเป็น Google Search Trend, Google Analytics, Similarweb, LINEMyshop และ LINECRM สำหรับธุรกิจ มาใช้ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์แบบเข้าใจง่าย เพื่อให้เหล่าผู้ประกอบการ SMEs พาธุรกิจขับเคลื่อนต่อได้ด้วยข้อมูล

กับหัวข้อ Workshop สุดพิเศษ  “Insight Driven Marketing Workshop เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและงานขายอย่างไรด้วยข้อมูลเชิงลึก”

SMEs ที่เข้าร่วม จะได้มีโอกาสรับคำแนะนำและความรู้เกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดโดยข้อมูล และทำความรู้จักเครื่องมือบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ และวิธีใช้งานที่เหมาะสม ที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถออกแบบ จัดการบริหารและเก็บข้อมูลให้เป็นระบบมากขึ้น 

ย้ำ!!! Exclusive Workshop รับผู้เข้าร่วมกิจกรรม จำนวนจำกัดเพียง 100 ที่นั่งแรกเท่านั้น !!! 

Virtual Talk  

จากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้าน CRM และการตลาดดิจิทัลพร้อมกับตัวแทนจากองค์กรผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม CRM  ที่จะมาร่วมพูดคุยและเปิดมุมมองจากประสบการณ์ที่หลากหลาย เพื่อให้ SMEs เกิดความรู้ความเข้าใจ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่าน  2 sessions และ 2 หัวข้อสำคัญ ที่ SMEs ไม่ควรพลาด  

Virtual Talk 1 :  “CRM for SMEs : Boost Your Customers’ Experience, Boost Your Business เสริมศักยภาพ เพิ่มกำไร ตัวช่วยใส่ใจลูกค้าด้วยเครื่องมือ CRM”

โดย คุณสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร  บริษัท ChocoCRM

ที่จะพา SMEs ไปเจาะลึกวิธีการใช้เทคโนโลยี e-Office เพื่อยกระดับงาน CRM สู่การบริหารจัดการและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีคุณภาพ ต่อยอดธุรกิจให้เหนือคู่แข่งได้ไม่ยาก

Virtual Talk 2 : “To Implement CRM: Discussion on How It Profits and Where to Start ปรับการทำงานด้วย CRM ดีจริงไหม? แล้วเริ่มอย่างไร”

โดย 

  • คุณสาโรจน์ อธิวิทวัส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วิสซิเบิล (Wisible)

  • คุณรวิศ หาญอุตสาหะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด

  • นพ.คณพล ภูมิรัตนประพิณ ผู้ร่วมก่อตั้ง และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Health at Home

ที่จะมาร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นถึงความสำคัญของ CRM ในการยกระดับการบริหารงานองค์กร โดยเฉพาะในงานด้านความสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ พร้อมกับการเลือกใช้เครื่องมือ e-Office หรือ e-Tool อย่างไรให้งาน ด้าน CRM ประสบความสำเร็จ สู่การ Transform องค์กรดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี

SMEs จะได้รับฟังมุมมองจากประสบการณ์ที่หลากหลาย เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการนำนวัตกรรมมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ 

กิจกรรม Virtual Talk ทั้งหมด จะมีการเผยแพร่ผ่านช่องทาง Facebook Live ทางเพจ Techsauce เวลา 14:05 - 15:35 น. ซึ่งรับรองการรับชมแบบไม่จำกัดจำนวน 

สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันนี้ ที่ : https://forms.gle/gtZCzSzfuPiKbB1S7

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

SCBX แจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood มีผลตั้งแต่วันที่ 31 ก.ค. 2567

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) แจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood ของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทภายใต้กลุ่มเอสซีบี เอกซ์...

Responsive image

OpenAI ปิดดีล 2 สตาร์ทอัพ เสริมแกร่ง ChatGPT Enterprise ให้ลูกค้าองค์กร

OpenAI ปิดดีล Multi และ Rockset สองสตาร์ทอัพ ตั้งเป้าเสริมแกร่ง ChatGPT Enterprise แชตบอทเวอร์ชันสำหรับองค์กร...

Responsive image

Netflix ทำป๊อปคอร์นขาย เปิดราคาแค่ถุงละ 165 บาท ชาวเน็ตแซวถาม ‘ถ้าแบ่งกันกินต้องจ่ายเพิ่มไหม’

สายดูหนังพร้อมจกป๊อปคอร์นดูซีรีส์ที่บ้านได้ยาวๆ Netflix เปิดตัวป๊อปคอร์นภายใต้แบรนด์ของตัวเองสองรสชาติ สนนราคาเบาๆ ที่ราว 165 บาท หวังสร้างภาพจำของแบรนด์ในช่องทางออฟไลน์...