FTC ยื่นสอบ OpenAI สงสัยละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

คณะกรรมาธิการการค้าของสหรัฐฯ (FTC) ยื่นตรวจสอบ OpenAI  ว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค หรือไม่ เนื่องจากขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

OpenAI กำลังถูกตรวจสอบ

OpenAI กำลังถูกตรวจสอบจาก FTC ในข้อหาว่าบริษัททำการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือไม่ โดยทาง The Washington Post ได้ลงรายละเอียดข้อเรียกร้องการสืบสวนทางคดีแพ่งความยาว 20 หน้าของ FTC ซึ่งคล้ายกับหมายศาล

ในรายละเอียดของข้อเรียกร้องที่มีความยาวถึง 20 หน้าจะมุ่งเน้นไปที่เรื่อง OpenAI มีส่วนร่วม ในแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว หรือ ความปลอดภัยของข้อมูลที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง หรือ มีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวงเกี่ยวกับความเสี่ยงต่ออันตรายต่อผู้บริโภค รวมถึงความเสียหายต่อชื่อเสียง ซึ่งเป็นการละเมิดมาตรา 5 ตามข้อกฎหมาย Federal Trade Commission Act

นอกจากนี้ยังมีคำสั่งให้ OpenAI ระบุรายละเอียดการรวบรวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการฝึก โมเดลภาษาขนาดใหญ่หรือ LLM ซึ่งเป็นเทคโนโลยี AI ที่เป็นรากฐานของแชทบอท ChatGPT ได้อย่างไรและที่ใด ตามที่หนังสือรับรองอาชญากรรมของ FTC ระบุไว้

ซึ่งในหนังสือรับรองประวัติอาชญากรรม (CID) ของ FTC ยังร้องขอให้ OpenAI ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ข้อบกพร่องที่บริษัทเปิดเผยในเดือนมีนาคม 2020 ที่ อนุญาตให้ผู้ใช้บางคนดูชื่อจากประวัติการแชทของ ผู้ใช้รายอื่นที่ใช้งานอยู่ และ การมองเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจของ ผู้สมัครสมาชิก ChatGPT Plus คิดเป็นอัตราส่วน 1.2%

เทคโนโลยี AI กำลังเป็นประเด็นใหญ่ๆซึ่งฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯพยายามทำความเข้าใจ ถึงความจำเป็นว่าจะต้องมีกฎหมายใหม่เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาและ ข้อมูลผู้ใช้งานหรือไม่ 

ในยุคที่เทคโนโลยี Generative AI กำลังได้รับความนิยมนอกจากนี้หน่วยงานอื่นๆยังเน้นย้ำ ถึงความสำคัญ ของอำนาจตามกฎหมายในการดำเนินการเพื่อรับมือความเสียหายที่เกิดจาก AI

โดนฟ้องต่อเนื่อง

นอกจาก FTC ที่ต้องการตรวจสอบ OpenAI แล้ว ก่อนหน้านั้นในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมามีโจทก์ทั้งหมด 16 คนที่ไม่เปิดเผยตัวตนทำการฟ้อง OpenAI ในข้อหานำข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลออกจาก เว็บไซต์เพื่อนำไปพัฒนา ChatGPT

วงการนักเขียนรวมไปถึงดาราตลกฝั่งสหรัฐฯอย่าง Sarah Silverman ก็ฟ้อง OpenAI ด้วยเช่นกัน พวกเขากล่าวหาว่าบริษัทรวบรวมผลงานที่มีลิขสิทธิ์เพื่อฝึก ChatGPT โดยให้เหตุผลว่าตัว Chatbot สามารถสรุปข้อมูลจากหนังสือของเหล่านักเขียนได้ถูกต้องทั้งที่มันมีลิขสิทธิ์

Sam Altman CEO ของ OpenAI ยังคงเดินทางเจรจาโน้มน้าวทั้งผู้นำระดับโลกและฝ่ายนิติบัญญัติ ให้รีบเร่งพิจารณาเกี่ยวกฎระเบียบหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี AI

ในสมัยที่ Sam Altman เคยไปงานประชุมด้านเทคโนโลยีที่เมือง Abu Dhabi สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์  ก็เคยแสดงความกังวลถ้าหากบริษัท OpenAI ต้องเจอปัญหาทางกฎหมาย ทำให้เขาไม่ต้องการให้ เทคโนโลยีของ OpenAI เผยแพร่สู่สาธารณะเนื่องจากกังวลว่าโมเดลธุรกิจที่ไม่เหมือนใครนี้ จะนำสู่คดีทางกฎหมายจากนักลงทุนเสียเอง

อ้างอิง : Insider Business, WSJ, CNBC