Alipay แพลตฟอร์มชำระเงินจาก Alibaba ในประเทศจีน เปิดเผยสถิติการทำธุรกรรม Alipay ของชาวจีนในต่างประเทศเมื่อช่วงวันหยุดยาวของจีน วันที่ 1 – 7 ตุลาคมที่ผ่านมา พบภูมิภาคเอเชียติด 10 อันดับแรกด้านปริมาณธุรกรรม (Transaction Volume) สูงสุด โดยฮ่องกงครองอันดับหนึ่ง ไทยติดอันดับ 2 และญี่ปุ่นเลื่อนขึ้นมาอยู่ที่อันดับ 3 ในปีนี้
หลังจากผ่านพ้นวันหยุดยาวที่เป็นสัปดาห์เฉลิมฉลองวันชาติจีน (Golden Week) ตั้งแต่วันที่ 1-7 ตุลาคม ข้อมูลสถิติของอาลีเพย์ (Alipay) แพลตฟอร์มไลฟ์สไตล์และการชำระเงินผ่านมือถือรายใหญ่จากจีน ดำเนินงานโดยกลุ่มบริษัท Ant Financial Services Group มีความสนใจในช่วงวันหยุดยาวดังกล่าว เนื่องจากบริการของอาลีเพย์มีอยู่ในสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ทั่วโลกเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นยอดใช้จ่ายในต่างประเทศผ่านแอพอาลีเพย์จึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
สำหรับช่วงวันหยุดยาวดังกล่าวในปีนี้ อาลีเพย์ได้จัดแคมเปญชิงโชค โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 3.1 ล้านคน และมียอดวิวกว่า 230 ล้านครั้งบนโซเชียลมีเดียของอาลีเพย์และผู้ค้าที่เป็นพันธมิตร ผู้โชคดีได้รับรางวัลและของกำนัลจากผู้ค้ากว่า 200 รายทั่วโลกที่เป็นพันธมิตรกับอาลีเพย์ และสามารถแลกสินค้าระหว่างการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศในปีหน้า
สรุปข้อมูลธุรกรรม Alipay ในต่างประเทศช่วงวันหยุดยาวของจีน (1 – 7 ตุลาคม)
- ธุรกรรมในร้านค้าต่างประเทศผ่านอาลีเพย์เพิ่มขึ้นถึง 2.2 เท่าในช่วงวันหยุดยาวของปีนี้ เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- ภูมิภาคเอเชียยังคงครองแชมป์จุดหมายปลายทาง 10 อันดับสูงสุดในด้านปริมาณธุรกรรม (transaction volume) โดยฮ่องกงครองอันดับหนึ่ง ตามด้วยประเทศไทย ซึ่งยังคงรั้งตำแหน่งอันดับ 2 ขณะที่ญี่ปุ่นเลื่อนขึ้นมาอยู่ที่อันดับ 3 ในปีนี้
- สำหรับประเทศในแถบยุโรป ที่แม้จะมีไม่ใข่จุดหมายหลักของนักท่องเที่ยวชาวจีน แต่กลับมีการเติบโตเร็วที่สุดในด้านการใช้บริการอาลีเพย์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เนื่องจากในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มีการขยายบริการอาลีเพย์ไปสู่ผู้ค้าในภูมิภาคนี้อย่างจริงจัง โดยสวิตเซอร์แลนด์มีปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้น 27 เท่า เมื่อเทียบกับปี 2560
- ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนเพิ่มขึ้น 30% เป็น 1,979 หยวน (ประมาณ 9,500 บาท) จาก 1,534 หยวน (ประมาณ 7,300 บาท) เมื่อปีที่แล้ว โดยประเทศที่มียอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนสูงสุดคือ เดนมาร์ก ซึ่งอยู่ที่ 8,764 หยวน (ประมาณ 42,000 บาท) ตามมาด้วยฝรั่งเศสและอิตาลี ทั้งนี้ ประเทศในภูมิภาค EMEA ครองสัดส่วนมากที่สุดในกลุ่มประเทศที่มียอดใช้จ่ายต่อคนสูงที่สุด 10 อันดับแรก
- สำหรับแต่ละทวีป ยุโรปมียอดใช้จ่ายเฉลี่ย: 3,630 หยวน (ประมาณ 17,000 บาท), สหรัฐฯ และแคนาดา: 1,888 หยวน (ประมาณ 9,000 บาท), ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์: 1,819 หยวน (ประมาณ 8,700 บาท), เอเชียตะวันออกเฉียงใต้: 1,527 หยวน (ประมาณ 50,000 บาท), เอเชียตะวันออก: 1,850 หยวน (ประมาณ 61,000 บาท)
- ไอซ์แลนด์และมัลดีฟส์เริ่มเปิดให้บริการชำระเงินผ่านอาลีเพย์สำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนก่อนถึงช่วงวันหยุดยาว Golden Week ในปีนี้ ปัจจุบันอาลีเพย์พร้อมใช้งานสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนในมากกว่า 40 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก
- จำนวนผู้ใช้บริการอาลีเพย์ที่เป็นผู้หญิงมีมากกว่าผู้ชายสองเท่า
- ผู้ใช้บริการอาลีเพย์ที่เกิดในทศวรรษ 1970, 1980 และ 1990 คิดเป็นสัดส่วน 96% ของผู้ใช้บริการอาลีเพย์ในต่างประเทศทั้งหมด ส่วนจำนวนผู้ใช้ที่เกิดในช่วงทศวรรษ 1960 ซึ่งใช้อาลีเพย์ในต่างประเทศในช่วงวันหยุด Golden Week เพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- ชาวจีนกว่า 3.1 ล้านคนเข้าร่วมในการจับรางวัลชิงโชค Golden Week ของอาลีเพย์ ด้วยการร่วมสนุกผ่านบัญชีของอาลีเพย์บน Weibo และเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม มีการประกาศรายชื่อผู้ชนะรางวัล เป็นผู้หญิงอายุ 26 ปีจากปักกิ่ง ซึ่งได้รับรางวัลต่างๆ จากร้านค้ากว่า 200 รายใน 15 ประเทศทั่วโลก แคมเปญดังกล่าวมียอดวิวสูงกว่า 230 ล้านครั้ง และได้รับการพูดถึงอย่างกว้างขวางบนโซเชียลมีเดียและสื่อในจีนในช่วง 7 วันของการแข่งขัน
- นักท่องเที่ยวในต่างประเทศใช้คูปองอิเล็กทรอนิกส์ของอาลีเพย์กว่า 3 ล้านใบ เพื่อรับส่วนลดในการซื้อสินค้า การรับประทานอาหาร และบริการรถแท็กซี่
ข้อมูลเชิงลึกในประเทศไทย
- ปริมาณธุรกรรมผ่านอาลีเพย์ในประเทศไทยเป็นอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอันดับ 2 จากทั่วโลกขณะที่ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนต่อยูสเซอร์ในไทยอยู่ที่ 1,584 หยวน หรือ 7,500 บาท เพิ่มขึ้น 0.95 เท่าจากปีที่แล้ว คิดเป็นอันดับที่ 23 จากทั่วโลก
- นักท่องเที่ยวจีนนิยมใช้บริการอาลีเพย์เพื่อซื้อสินค้าจาก ร้านสะดวกซื้อ ร้านค้าปลอดภาษี และร้านขายยา
- ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ: ครองอันดับ 3 ในบรรดาสนามบินทั้งหมดทั่วโลกในด้านปริมาณธุรกรรมผ่านอาลีเพย์ตามหลังท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกง และท่าอากาศยานชางงีของสิงคโปร์ โดยปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้น 1.3 เท่าจากปีที่แล้ว ขณะที่ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนอยู่ที่ 1,091 หยวน หรือ 5,200 บาท เพิ่มขึ้น 1.3 เท่าจากปีที่แล้ว
- ก่อนช่วงวันหยุดยาว Golden Week แท็กซี่ที่ให้บริการในสนามบินราว 3,000 คันเริ่มเปิดรับชำระเงินผ่านอาลีเพย์ และในช่วง Golden Week มีการชำระค่าโดยสารผ่านอาลีเพย์หลายร้อยครั้ง นับเป็นแนวโน้มที่สำคัญในประเทศไทยสำหรับการเปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวชาวจีนชำระค่าโดยสารแท็กซี่ผ่านอาลีเพย์