กลุ่มบริษัท CDG ผู้เชี่ยวชาญด้านให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศแบบครบวงจรแก่หน่วยงานภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ จัดงานแถลงข่าวครบรอบ 50 ปี ประกาศนำจุดแข็งด้านประสบการณ์และความเชี่ยวชาญหนุนภาครัฐและรัฐวิสาหกิจก้าวสู่ยุคดิจิทัล ชี้เทรนด์โลกเข้าสู่ประเทศแน่นอน กระตุ้นไทยต้องรุดหน้าด้วย Solution ที่เป็นเทคโนโลยีขับเคลื่อนประเทศสู่เศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล จับเทคโนโลยีมาแรงลุยทำตลาด ปูทางสู่ผู้นำด้านเทคโนโลยีในทศวรรษที่ 6

คุณนาถ ลิ่วเจริญ ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มบริษัทซีดีจี และกลุ่มบริษัทจีเอเบิล

คุณนาถ ลิ่วเจริญ ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มบริษัทซีดีจี และกลุ่มบริษัทจีเอเบิล เปิดเผยว่า ตลอดระยะเสลาที่ดำเนินการธุรกิจ 50 ปีที่ผ่านมา CDG ดำเนินธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศในรูปแบบ System Integrator ให้กับองค์กรภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและออกแบบระบบสารสนเทศสำหรับองค์กร เพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน และการเพิ่มศักยภาพด้านงานบริการสำหรับประชาชน ทั้งนี้ CDG ได้ติดตามความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีต่างๆ และเลือกนำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีใหม่ๆ มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการที่ดีและเหมาะสมกับจุดประสงค์ของหน่วยงานต่างๆ

“ปัจจุบัน สังคมโลกและประเทศไทยกำลังเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทางเทคโนโลยี (Technology Disruption) รวมถึงการเกิดเมกะเทรนด์ (Mega Trends) ใหม่ๆ ที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิตของผู้คน ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ เศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และการใช้ชีวิตของประชาชน โดย CDG มองเห็น 5 เมกะเทรนด์ที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงโลกและโลกธุรกิจ” คุณนาถกล่าว

คุณนาถยังกล่าวถึง 5 เทรนด์โลกที่จะเปลี่ยนแปลงบริบทของผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง และส่งผลให้ภาคัฐและรัฐวิสาหกิจต้องเปลี่ยนแปลงองค์กรเพื่อรับมือกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น ดังนี้

1. The Future of Smart เทรนด์ของระบบสั่งการอัตโนมัติ รวมถึงปัญญประดิษฐ์มีบทบาทเพิ่มขึ้นและมีความสามารถมากว่าเดิม จนสามารถเข้ามาทำงานแทนมนุษย์ได้ในระยะเวลาอันใกล้ โดยในหลายอุตสาหกรรมเริ่มมีการนำ AI เข้ามาใช้ในการทำงานมากขึ้น อาทิ วงการ Logistic การแพทย์ การบริการ การเงินการธนาคาร หรือ E-commerce ยกตัวอย่างการใช้งานเช่น การติดตามอาการของผู้ป่วยโดยใช้เครื่องมือตรวจจับทางชีวภาพ ที่สามารถวิเคราะห์ผลพร้อมคาดการณ์อาการอย่างแม่นยำในระยะเวลาอันรวดเร็ว
2. Behavioral Revolution การเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรมของปัจเจกบุคคล ในปัจจุบันมีการติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคทางออนไลน์ เพื่อนำมาปรับใช้ในการให้บริการได้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภคในแบบ Real-Time อีกทั้งยังนำมากระตุ้นให้เกิดการปรับตัวทางสังคม เช่น การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในคนรุ่นใหม่
3. Empowered Citizen ประชาชนมีบทบาทสำคัญ ต้องกระตุ้นให้เกิดความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคประชาชน และภาคเอกชน เพื่อการสร้างนวัตกรรมทางสังคมและประชาชนทันสมัย (Smart Citizen) ซึ่งเห็นได้จากตัวอย่างแถบประเทศยุโรป ที่เปิดให้ประชาชนมีส่วนร่วมเสนอข้อกฎหมายหรือข้อบังคับต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์ ทั้งยังมีข้อมูลเปิดเผยที่ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
4. Urban World เมืองเล็กๆ จะได้รับการพัฒนาไปสู่ความเป็นเมืองที่มีโลกทัศน์ที่กว้างไกล เมืองในอนาคตจะถูกสร้างบนสาธารณูประโภคอัจฉริยะ เพื่อเป็นที่อยู่อาศัยสำหรับประชาชนที่เชื่อมกับด้วยเทคโนโลยี มีความสะดวก ปลอดภัยสูง และมีคุณภาพชีวิตที่ดี หรือก็คือการปรับปรุงเมืองให้เป็น Smart City ในหลายประเทศนั่นเอง
5. Resourceful Planet การใช้นวัตกรรมเพื่อพลังงานทดแทน ด้วยเทคโนโลยี IoT และ Machine Learning เพื่อการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การติดตั้ง แผงโซลาเซลล์เพื่อเป็นแหล่งพลังงานทางเลือก และสามารถขายพลังงานที่เหลือจากการใช้คืนสู่ระบบได้

“การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นสิ่งที่หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือแม้แต่เอกชนจะต้องเผชิญ และต้องเร่งปรับเปลี่ยนให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน รัฐบาลไทยได้ให้ความสำคัญและมองเห็นถึงความเปลี่ยนแปลงนี้ จึงได้เดินหน้านำนโยบาย Thailand 4.0 เพื่อขับเคลื่อนและสร้างศักยภาพของประเทศให้สามารถแข่งขันได้ในสังคมโลก” คุณนาถอธิบาย

คุณนาถกล่าวต่อว่า “CDG มีกลุ่มลูกค้าที่เป็นหน่วยงานภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ ซึ่งการนำเสนอเทคโนโลยีแก่ลูกค้า CDG มองถึงประโยชน์สูงสุดของประชาชนที่เป็นผู้รับบริการของภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ ตามนโยบาย Thailand 4.0 ที่มุ่งเน้นการเพิ่มศักยภาพองค์กรภาครัฐเพื่อยกระดับคุณภาพบริการสาธารณะ โดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลาง (Citizen Centric) ทั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อใหืประชาชนได้รับบริการและสวัสดิการที่ดี พร้อมทั้งเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ โดยแสดงทัศนะว่า องค์ประกอบสำคัญเพื่อสังคมที่ดีขึ้น (Key Components of a better society) มี 5 องค์ประกอบ ได้แก่ สะดวกสบาย (Convenience) รวดเร็ว (Speed) แม่นยำถูกต้อง (Accuracy) ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว (Security & Privacy) และโปร่งใส (Transparency)”

การก้าวสู่ทศวรรษที่ 6 CDG ตั้งเป้าหมายในการเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของประเทศไทยด้วยการผลักดันประเทศผ่านเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสังคมที่ดีขึ้น โดยมีแผนยกระดับทิศทางธุรกิจดังนี้

1. เพิ่มพูนองค์ความรู้และสมรรถนะของบุคลากรให้พร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงในโลกยุคดิจิทัล
2. นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้เป็น Solution ที่ใช้งานได้จริงอย่างสร้างสรรค์ เพื่อนำเสนอการทำโครงการใหม่ๆ แก่ลูกค้า
3. นำเทคโนโลยีและ Solution ที่เหมาะสมมาใช้เพื่อให้เกิดการเชื่อมต่อ (Connect) และการทำงานร่วมกัน (Collaboration) อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะระหว่างหน่วยงานต่างๆ ของรัฐ
4. ผลักดันให้เกิดความร่วมมือ (Partnership) ระหว่างหน่วยงานรัฐ เอกชน และประชาชน
5. ดำเนินธุรกิจตามหลักธรรมาภิบาลและเป็นพลเมืองที่ดีของสังคม

“CDG มุ่งพัฒนาและปรับปรุงบริการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำเทคโนโลยีสารสนเทศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาประยุกต์ใช้ได้จริง รวมทั้งการพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้มีคุณภาพ นำเสนอเทคโนโลยีที่ก่อเกิดประโยชน์สูงสุดต่อภาครัฐเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนไทย และยกระดับประเทศให้ก้าวทัดเทียมนานาประเทศ” คุณนาถ กล่าวทิ้งท้าย