กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เปิดตัวแชทบอท 'น้องเฟิร์ส' เสริมทัพบริการลูกค้า
'น้องเฟิร์ส' บริการใหม่ของบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ที่จะช่วยตอบคำถาม ให้ข้อมูล คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและโปรโมชั่นต่างๆ ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ทันใจ ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทาง Facebook Messenger ของ Krungsri First Choice โดยพัฒนาจากฐานข้อมูลคำถามจริง และแนวทางในการตอบโดยทีมงานที่เข้าใจข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า พร้อมเตรียมเพิ่มศักยภาพขั้นสูงด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) หวังยกระดับการให้บริการผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์ ผู้ที่สนใจอยากลองพูดคุยกับแชทบอท “น้องเฟิร์ส” สามารถทักทายผ่านทาง Facebook Messenger ได้ที่ Facebook : Krungsri First Choice
ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่ออ่านบทความฟรีไม่จำกัด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา AI กลายเป็นเทคโนโลยีที่หลายองค์กรเร่งนำมาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience: CX) ไม่ว่าจะเป็น Chatbot, Voicebot หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูล อย...
0
เมืองทองธานีจะเป็น Smart City แล้ว! ส่องความร่วมมือครั้งใหญ่ระหว่าง AIS และบางกอกแลนด์ ที่จะมาแก้ทุก Pain Point ของสายอีเวนต์และคอนเสิร์ต ด้วยโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งอนาคต...
0
Liberator เปิดให้บริการเทรดหุ้นจีนและหุ้นฮ่องกงแล้ววันนี้ พร้อมแผนขยายบริการหุ้นต่างประเทศอีกกว่า 21 ตลาดทั่วโลก เริ่มลงทุนได้ตั้งแต่ 1 ดอลลาร์สหรัฐ เชื่อมต่อ TradingView เพื่อดูกร...
0
