โครงการ “อัปสกิลวัยเกษียณ สู่ผู้ประกอบการวัยเก๋า” พร้อมหลักสูตรอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้สูงอายุโดยเฉพาะ Happy Learn - ช้อปง่ายขายคล่องที่ช้อปปี้ ฉบับวัยเก๋า ครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อส่งเสริมความสามารถในการใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน นำไปสู่การสร้างรายได้ พัฒนาคุณภาพชีวิต และส่งเสริมความรู้สึกมีคุณค่าของกลุ่มผู้สูงอายุ ด้วยความตั้งใจของ Sea (ประเทศไทย) ในการสร้าง Digital Nation

เกิดจากความร่วมมือของ Sea (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มชั้นนำ ได้แก่ การีนา (Garena) ช้อปปี้ (Shopee) และซีมันนี่ (SeaMoney) จับมือ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) และ ยังแฮปปี้ (YoungHappy) เดินหน้าขยายโอกาสการเรียนรู้ทักษะดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุอย่างต่อเนื่อง 

ขับเคลื่อนไทยสู่ Digital Nation

คุณ พุทธวรรณ สุภัทรนันท์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร Sea (ประเทศไทย) กล่าวว่า “ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา Sea(ประเทศไทย) ทำงานร่วมกับพันธมิตรภาครัฐและภาคเอกชนที่มีเป้าหมายร่วมกันในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ Digital Nation เพื่อทำให้โลกดิจิทัลเป็นพื้นที่ของทุกคน ผ่านโครงการต่างๆ ด้วยเทคโนโลยีที่เข้าไปมีบทบาทสำคัญกับทุกช่วงวัย รวมถึงกลุ่มผู้สูงวัย เราจึงได้ร่วมงานกับ YoungHappy มาอย่างต่อเนื่อง 

ในปีที่ผ่านมา ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีการเติบโตเป็นอย่างสูงและเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คน เราจึงจัดทำคอร์สออนไลน์ ‘ขายได้ขายดีกับ Shopee’ เวิร์กช็อปแบบเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับผู้สูงอายุ ร่วมกับ YoungHappy และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี 

โดยผู้ประกอบการออนไลน์วัยเก๋าในโครงการสามารถสร้างยอดเข้าชมรวมมากถึง 8,845 ครั้ง และมียอดขายรวมทุกร้านกว่า 20,000 บาท ภายในระยะเวลาเพียงแค่ 1 - 2 สัปดาห์หลังเปิดร้าน ทำให้เห็นว่ากลุ่มผู้สูงอายุยังคงมีศักยภาพในการเรียนรู้ทางเทคโนโลยี สามารถพัฒนาจากนักช้อปสู่ผู้ประกอบการออนไลน์ที่สามารถสร้างรายได้ในช่วงวัยเกษียณ

ในปีนี้ Sea (ประเทศไทย) จึงเดินหน้าต่อยอดโครงการร่วมกับ YoungHappy และ depa ด้วยการออกหลักสูตร ‘Happy Learn - ช้อปง่ายขายคล่องที่ช้อปปี้ ฉบับวัยเก๋า’ หลักสูตรอีคอมเมิร์ซที่ออกแบบให้เหมาะสมกับผู้เรียนวัยเกษียณโดยเฉพาะ รวมถึงหนังสือคู่มือ ทำให้การเป็นผู้ประกอบการดิจิทัลกลายเป็นเรื่องเข้าใจง่ายสำหรับผู้สูงวัย 

เพื่อให้พวกเขาสามารถนำความรู้ไปพัฒนาทักษะการค้าขายและต่อยอดในการสร้างธุรกิจ นอกจากนี้เรายังมีเป้าหมายในการอบรม ‘Senior Digital Ambassador’ ที่นอกจากจะสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ได้แล้วยังสามารถแบ่งปันความรู้จากการอบรมให้คอมมูนิตี้ของพี่ ๆ ได้เข้าถึงในวงกว้างมากยิ่งขึ้น พร้อมช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตให้ผู้สูงวัยสามารถก้าวสู่ยุคดิจิทัลไปพร้อม ๆ กัน สอดคล้องกับความตั้งใจของ Sea (ประเทศไทย) ที่ต้องการสร้าง Digital Nation 

มุ่งพัฒนาทักษะดิจิทัลในการขายของออนไลน์

ด้าน ดร.กษิติธร ภูภราดัย รองผู้อำนวยการใหญ่ กลุ่มยุทธศาสตร์และบริหาร สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) กล่าวว่า ปัจจุบันประเทศไทยได้ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มรูปแบบ (Aged Society) โดยสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติระบุว่า สัดส่วนผู้สูงอายุมีถึง 20% ของจำนวนประชากรทั้งหมด และในอีก 20 ปีข้างหน้า ประเทศไทยจะมีผู้สูงอายุกว่า 20 ล้านคน หรือราว 31% ของประชากรไทย กอปรกับสถานการณ์ปัจจุบันต่างเร่งผลักดันให้ทุกคนล้วนต้องปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีให้เร็วขึ้น ไม่เว้นแม้แต่ผู้สูงอายุ

ดังนั้นการส่งเสริมการเข้าถึงดิจิทัลในกลุ่มผู้สูงอายุเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตนั้นจัดว่าเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญของ depa ที่ต้องการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลในไทย เราจึงมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีส่วนสนับสนุนในการอัปสเกลโครงการสู่การขยายหลักสูตรอีคอมเมิร์ซนี้แก่กลุ่มผู้สูงอายุในวงกว้างมากขึ้นด้วยเครือข่ายของ depa เพื่อให้สามารถพึ่งพาตนเอง

 ตลอดจนช่วยถ่ายทอดความรู้ไปยังผู้สูงอายุท่านอื่น ๆ มุ่งสู่การพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลในการค้าขายออนไลน์และช่วยสร้างอาชีพ สร้างรายได้ ลดการพึ่งพิง ซึ่งถือเป็นโอกาสในการผลักดันให้ผู้สูงอายุได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ”

หลักสูตร ‘Happy Learn - ช้อปง่ายขายคล่องที่ช้อปปี้ ฉบับวัยเก๋า’ เกิดจากความร่วมมือของ 3 องค์กรพันธมิตรที่มีเป้าหมายร่วมกัน โดยหลักสูตร E-Module ทั้ง 7 ตอน รวมถึงหนังสือคู่มือ พัฒนามาจากหลักสูตรของโครงการ Shopee University ประกอบไปด้วยเนื้อหาที่ครบถ้วนและผ่านการออกแบบให้กลุ่ม

ผู้สูงวัยสามารถเข้าใจได้ง่าย ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมก่อนการเปิดร้านบน Shopee การลงขายสินค้าเบื้องต้น การจัดการระบบหลังบ้าน การใช้เครื่องมือการตลาดเพื่อกระตุ้นยอดขาย ตลอดจนเคล็ดลับขายได้ขายดีบน Shopee เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้สูงอายุได้ต่อยอดทักษะดิจิทัล จากนักช้อปสู่ผู้ประกอบการออนไลน์ ตลอดจนสามารถสร้างรายได้เสริมและมีความสุขกับการขายของออนไลน์

เร่งสปีดในการเรียนรู้ด้วย Technology

คุณธนากร พรหมยศ ผู้ร่วมก่อตั้ง ยังแฮปปี้ (YoungHappy) กิจการเพื่อสังคมที่มุ่งสร้างคอมมูนิตี้ของผู้สูงวัย กล่าวว่า ขณะนี้ ประเทศไทยมีผู้สูงอายุราว 14 ล้านคน โดย 80% ของกลุ่มนี้ คือ ‘ผู้สูงอายุที่มีความ Active’ สามารถเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ แต่ยังมีผู้สูงอายุบางกลุ่มที่เกษียณแล้วไม่มีกิจกรรมทำหลังเกษียณ อาจเกิดความรู้สึกเหงา เบื่อหน่าย และมีแนวโน้มที่จะเกิดภาวะซึมเศร้า ซึ่งมักส่งผลถึงความเสื่อมโทรมทางร่างกาย ในฐานะที่ YoungHappy ทำงานร่วมกับพี่ๆ วัยเกษียณมาตลอด 

"เราจะได้เห็นว่าวัยเก๋ายังเต็มไปด้วยศักยภาพ หากเรานำเทคโนโลยีมาช่วยยืดระยะเวลาความ Active ให้กับวัยเก๋า จะสามารถส่งเสริมสุขภาพจิตและร่างกายที่แข็งแรงได้ ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเข้าสู่สังคมผู้สูงวัย โดยมีเทคโนโลยีเป็นสื่อกลาง เพื่อให้ผู้สูงอายุ ‘สนุกมีคุณค่า พึ่งพาตัวเองได้’ ซึ่งเป็นความตั้งใจของเราเช่นกัน"

สำหรับความท้าทายของการอัปสกิลในโครงการนี้กับวัยเก๋ามองว่า คือ การอัปสกิล ที่เป็นเรื่องของความเข้าใจ เพราะทักษะในการเรียนรู้แทบทุกคนมี แต่สปีดในการเรียนรู้อาจจะไม่เท่ากัน ซึ่งอาจจะเป็นเรื่องของทักษะ และความเร็ว จึงต้องช้านิดนึงในการสื่อสาร และสามคือความใจเย็นในการทบทวนบทเรียน

ด้วยความร่วมมือจากพันธมิตรทั้ง Depa และ YoungHappy ทาง Sea (ประเทศไทย) จะทำให้หลักสูตร ‘Happy Learn - ช้อปง่ายขายคล่องที่ช้อปปี้ ฉบับวัยเก๋า’ และการอบรม ‘Senior Digital Ambassador’ จะช่วยให้พี่ ๆ วัยเกษียณในเครือข่าย depa และ YoungHappy กว่า 30,000 ราย สามารถเก็บเกี่ยวโอกาสที่มาพร้อมกับการเติบโตของเทคโนโลยีได้ 

ตลอดจนขยายเครือข่ายผู้ประกอบการสูงวัย เพื่อสร้างสังคมที่สนับสนุนและแบ่งปันความรู้ซึ่งกันและกัน พร้อมสร้างความสุข เสริมความพร้อมให้พี่ ๆ วัยเกษียณสามารถก้าวไปพร้อมกันกับสังคมไทยในโลกยุคดิจิทัลต่อไป