ปัญหาคลาสสิคของการใช้เครื่อง EDC และบัตรเครดิต/เดบิต ไม่ว่าจะเป็นคิวที่ยาวเหยียด ระบบขัดข้อง หรือค่าใช้จ่ายที่สูง กำลังจะกลายเป็นอดีต! ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดตัว ‘SCB Tap To Pay’ นวัตกรรมรับชำระเงินที่เปลี่ยนสมาร์ทโฟนให้เป็นเครื่องรับชำระเงินได้ทันที ตอบรับกระแสสังคมไร้เงินสดที่กำลังมาแรง

SCB ตัดสินใจพัฒนาฟีเจอร์นี้ร่วมกับ Mastercard, Visa และ Cybersource หลังจากพบว่าพฤติกรรมของลูกค้าเริ่มเปลี่ยนไปในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยผู้คนเริ่มไม่พกเงินสดกันแล้วและหันมาใช้การชำระเงินแบบดิจิทัลมากขึ้น ‘SCB Tap To Pay’  จึงเป็นเสมือนโซลูชันที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถปรับตัวและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

‘SCB Tap To Pay’ คืออะไร?

SCB Tap To Pay คือ บริการรับชำระเงินรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถรับชำระเงินจากลูกค้าได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องใช้เครื่องรูดบัตร เพียงแค่ลูกค้านำบัตรหรืออุปกรณ์ที่รองรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Contactless) มาแตะที่สมาร์ตโฟนของร้านค้า ก็สามารถชำระเงินได้ทันที โดยมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ดังนี้

• บัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่มีสัญลักษณ์ Contactless
• Virtual Cards บน Google Pay, Garmin Pay และ Fitbit Pay

‘SCB Tap To Pay’ ใช้งานอย่างไร?

1. เปิดแอปแม่มณี: เข้าสู่แอปพลิเคชันแม่มณีบนโทรศัพท์มือถือของร้านค้า
2. เลือกไอคอน QR Code: ที่มุมซ้ายล่างเพื่อเข้าสู่หน้ารับชำระเงิน
3. เลื่อนไปทางขวา: เพื่อไปยังหน้าจอ Tap To Pay
4. ใส่จำนวนเงิน: ระบุจำนวนเงินที่ต้องการรับชำระ (สูงสุด 3,000 บาทต่อครั้ง) แล้วกดปุ่ม "ถัดไป"
5. ลูกค้าแตะบัตรหรืออุปกรณ์: ให้ลูกค้านำบัตรหรืออุปกรณ์ที่รองรับการชำระแบบ Contactless มาแตะที่โทรศัพท์มือถือของร้านค้า
6. เสร็จสิ้น: ระบบจะแสดงหน้าจอให้ลูกค้ากรอกอีเมลเพื่อรับใบเสร็จ (ถ้าต้องการ)

ใครบ้างที่สามารถใช้ ‘SCB Tap To Pay’ ได้?

• ร้านค้าที่ใช้ได้: ร้านค้าบุคคลธรรมดาที่มีหรือไม่มีหน้าร้านก็สามารถสมัครใช้บริการได้ ยกเว้นร้านค้าในประเภทอัญมณี ทองคำ จิวเวลรี่, ค้าของเก่า, ร้านขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์, มัคคุเทศก์และตัวแทนบริการท่องเที่ยว ร้านขายยาและอาหารเสริม และบริการทางการเงิน การบัญชี
• ลูกค้าที่ใช้ได้: ลูกค้าที่มีบัตรเดบิต บัตรเครดิตที่มีสัญลักษณ์ Contactless หรือ Virtual Cards บน Google Pay, Garmin Pay และ Fitbit Pay

‘SCB Tap To Pay’ ใช้ฟรีไหม มีค่าธรรมเนียมอย่างไรบ้าง?

• ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร
• อัตราค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน:
  • บัตรภายในประเทศ: ไม่เกิน 2.75% ต่อรายการ
  • บัตรต่างประเทศ: 3.5% ต่อรายการ

สร้างความเปลี่ยนแปลงหรือผลกระทบอย่างไรบ้าง?

‘SCB Tap To Pay’ นับเป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยเปลี่ยนแปลง Landscape ของการรับชำระเงินในประเทศไทย โดยมีผลกระทบเชิงบวกดังนี้:

• เพิ่มความสะดวกสบายให้กับทั้งร้านค้าและลูกค้า: ไม่ต้องพกเงินสดหรือเครื่องรูดบัตรให้ยุ่งยาก
• ลดต้นทุนการดำเนินธุรกิจ: ร้านค้าไม่จำเป็นต้องลงทุนซื้อเครื่อง EDC และเสียค่าบำรุงรักษา
• เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ: ร้านค้าสามารถรับชำระเงินได้หลากหลายช่องทางมากขึ้น
• ขับเคลื่อนสังคมไร้เงินสด: สอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลในการส่งเสริมการชำระเงินแบบดิจิทัล

แม้ว่าในปัจจุบัน 'SCB Tap To Pay’ จะเปิดให้บริการสำหรับร้านค้าที่สมัครแอปแม่มณีเท่านั้น แต่ในอนาคตจะขยายบริการนี้ให้รองรับเครื่องมือรับชำระเงินอื่น ๆ เช่น เครื่อง POS, Tablet, COD และอื่น ๆ ด้วย ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและลดต้นทุนการดำเนินงานให้กับร้านค้า พร้อมมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ง่ายและสะดวกสบายให้กับลูกค้า พร้อมทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งของผลักดันประเทศไทยเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบอีกด้วย