ในยุค Digital ถ้าเรายังไม่รู้จักอาวุธที่ชื่อว่า Customer Journey ก็เตรียมตัวล่มสลายได้เลย เพราะหากเราต้องการยอดขายจำนวนมากๆ เพื่อให้องค์กรเจริญ บริษัทเติบโต กิจการรุ่งเรือง Custome...
ลูกค้ากลุ่มแรกที่ยินดีจ่ายเงินให้กับสตาร์ทอัปคือความท้าทายด่านแรกๆ ที่เจ้าของธุรกิจหน้าใหม่ทุกคนต้องเจอ เพราะมันคือตัวตัดสินอนาคตของโปรดักต์ สตาร์ทอัปหลายๆ รายต้องล้มเหลวเพราะไม่ส...